Как аннулировать подпись документа в СБИС

В мире электронного документооборота (ЭДО) ошибки случаются. Неправильный номер, опечатка в тексте, неверная дата — все это может стать причиной необходимости аннулировать подписанный документ. К счастью, СБИС предоставляет удобные инструменты для решения этой проблемы.

1. Аннулирование документа в СБИС: пошаговое руководство
2. Аннулирование документа в СБИС: важные нюансы
3. Как аннулировать подписанный документ в СБИС
4. Как отозвать подпись в СБИС
5. Как аннулировать подпись на документе
6. Как удалить подпись из СБИС
7. Как отвязать подпись в СБИС
8. Как отменить подпись в СБИС
9. Советы по аннулированию подписи в СБИС
10. Выводы
11. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Аннулирование документа в СБИС: пошаговое руководство

1. На главной странице СБИС в разделах «Исходящие» или «Входящие» найдите документ, который нужно аннулировать.

• СБИС — это мощная платформа для работы с электронными документами. Она позволяет не только отправлять и получать документы, но и управлять ими на всех этапах жизненного цикла.
• Разделы «Исходящие» и «Входящие» — это основные хранилища документов. В них вы можете найти все документы, которые вы отправили или получили.
• Чтобы найти нужный документ, воспользуйтесь поиском по номеру, дате или другим параметрам.

2. Нажмите на документ, а затем выберите пункт «Аннулировать».

• Появится специальное окно, где вам нужно будет указать причину аннулирования.
• В СБИС вы можете аннулировать документ только в том случае, если он еще не был подписан контрагентом.
• Если документ уже подписан, аннулировать его можно только с согласия всех сторон.

3. В поле «Комментарий» напишите причину аннулирования и нажмите «Аннулировать».

• Например, вы можете указать, что в документе была ошибка, опечатка или другая неточность.
• Комментарий будет добавлен к документу и будет виден всем сторонам.

Аннулирование документа в СБИС: важные нюансы

• Аннулирование документа в СБИС распространяется на все его редакции. Это означает, что все изменения, которые были внесены в документ после его подписания, также будут аннулированы.
• Аннулирование документа не отменяет его фактическое подписание. Документ остается в системе СБИС, но отмечается как аннулированный.
• Аннулирование документа не отменяет его юридическую силу. Если вы аннулировали документ, но он уже был подписан контрагентом, то необходимо будет подписать акт об аннулировании.

Как аннулировать подписанный документ в СБИС

Если вы подписали документ, а затем обнаружили в нем ошибку, вам необходимо получить согласие контрагента на аннулирование.

1. Откройте документ в разделе «Документы/Маркировка».
2. Нажмите кнопку «Аннулирование» и выберите один из двух вариантов:

• «Документ аннулирован» — если вы хотите аннулировать документ, который еще не был подписан контрагентом.
• «Аннулирование отклонено» — если вы хотите отменить аннулирование документа, которое было инициировано вами или вашим контрагентом.

Как отозвать подпись в СБИС

В некоторых случаях вам может потребоваться отозвать свою подпись с документа.

1. Откройте реестр «Электронные подписи», в который можно попасть из меню «Сотрудники» или из карточки вашей организации.
2. Найдите в реестре подпись, которую хотите отозвать.
3. Нажмите кнопку «Отозвать».

Как аннулировать подпись на документе

Если вы обнаружили ошибку в документе после его подписания, вам необходимо подписать «Соглашение об аннулировании документа».

1. Одна из сторон формирует запрос на аннулирование и направляет его другой стороне на рассмотрение.
2. Запрос на аннулирование может послать как отправитель, так и получатель документа.

Как удалить подпись из СБИС

Если вам нужно удалить электронную подпись (ЭП) из СБИС, выполните следующие действия:

1. Откройте «Пуск/КРИПТО-ПРО/КриптоПро CSP».
2. Найдите ЭП, которую хотите удалить, и запомните имя ее ключевого контейнера.
3. На вкладке «Сервис» нажмите «Удалить».
4. Кликните «Обзор».
5. Выберите ключевой контейнер.
6. Нажмите «Ок», затем «Готово».

Как отвязать подпись в СБИС

Чтобы отвязать неквалифицированную ЭП от СБИС:

1. Перейдите в раздел «Подписи» или «Сотрудники/Подписи» (зависит от конфигурации) и откройте сертификат.
2. Нажмите «Отозвать».
3. Укажите причину отзыва подписи и кликните «Да».
4. Нажмите «ОК».

Как отменить подпись в СБИС

Чтобы отозвать сертификат ЭП, обратитесь к своему менеджеру.

• Он оформит заявку на отзыв и отправит вам заявление на подпись.
• Если ЭП используется в Saby Docs, подать заявку на отзыв сертификата можно самостоятельно.
• В разделе «Подписи» нажмите строку с датой окончания подписи.

Советы по аннулированию подписи в СБИС

• Перед аннулированием документа убедитесь, что вы правильно выбрали нужный документ.
• Проверьте, подписан ли документ контрагентом. Если документ уже подписан, аннулировать его можно только с согласия всех сторон.
• Укажите в комментарии точную причину аннулирования документа. Это поможет вам и вашим контрагентам разобраться в ситуации.
• Сохраните подтверждение аннулирования документа. Это может пригодиться в будущем, если возникнет спор.

Выводы

Аннулирование подписи в СБИС — это простой и удобный процесс, который позволяет исправить ошибки в документах.

• С помощью этого инструмента вы можете аннулировать как неподписанные, так и подписанные документы.
• Чтобы аннулировать подписанный документ, необходимо получить согласие контрагента.
• В некоторых случаях вам может потребоваться отозвать сертификат ЭП.

Важно помнить, что аннулирование документа не отменяет его фактическое подписание.

• Документ остается в системе СБИС, но отмечается как аннулированный.
• Аннулирование документа не отменяет его юридическую силу.
• Если вы аннулировали документ, но он уже был подписан контрагентом, то необходимо будет подписать акт об аннулировании.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли аннулировать документ, который уже подписан контрагентом?
• Да, но только с согласия всех сторон.
• Как аннулировать документ, если я его ошибочно подписал?
• Обратитесь к контрагенту и попросите его подписать акт об аннулировании документа.
• Что делать, если я не могу аннулировать документ?
• Обратитесь в службу поддержки СБИС.
• Как узнать, был ли документ аннулирован?
• В СБИС есть специальный статус для аннулированных документов.
• Что делать, если контрагент не согласен аннулировать документ?
• В этом случае вам придется решать этот вопрос в судебном порядке.
• Как аннулировать документ, если я его потерял?
• Обратитесь в службу поддержки СБИС и попросите восстановить документ.

Что делать если на Вайлдберриз потеряли товар