Почему пропали все отложенные на Вайлдберриз

Вайлдберриз — это огромный онлайн-маркетплейс, где миллионы товаров борются за внимание покупателей. 🛍️ Поэтому, чтобы вам было проще ориентироваться в этом море предложений, у вас есть возможность отложить понравившиеся товары в специальный раздел «Отложенные товары».

Но иногда бывает так, что вы заходите в этот раздел, а там пусто! 😱 Куда же пропали ваши отложенные товары?

Не волнуйтесь, это не значит, что Вайлдберриз вас обманул! Есть несколько причин, почему ваши отложенные товары могут исчезнуть:

1. Причина №1: Никто не купил товар
2. Причина №2: Низкий рейтинг товара
3. Причина №3: Превышен лимит отложенных товаров
4. Выводы
5. FAQ

Причина №1: Никто не купил товар

Если товар долгое время не пользуется популярностью у покупателей, Вайлдберриз может его «спрятать». Это означает, что товар больше не будет отображаться в результатах поиска, а значит, его сложнее найти.

Почему это происходит? Вайлдберриз старается показывать покупателям только актуальные и популярные товары. Если товар «завис» в отложенных, значит, он не интересен никому, кроме вас. В этом случае Вайлдберриз «убирает» его, чтобы освободить место для более востребованных товаров.

Как это работает? Вайлдберриз использует сложные алгоритмы, которые анализируют множество факторов, включая количество просмотров, добавлений в корзину, покупок, отзывов и оценок. Если товар «не проходит» по этим критериям, он «пропадает» из отложенных.

Важно знать! Этот «сброс» отложенных товаров не означает, что товар «удалился» с Вайлдберриз. Вы всегда можете найти его через поиск, введя название товара или артикул.

Причина №2: Низкий рейтинг товара

Вайлдберриз очень строго следит за рейтингом товаров. Если товар получает низкую оценку от покупателей, он может быть «снят» с продажи.

Как это работает? Вайлдберриз ставит оценку товару в зависимости от количества отзывов и средней оценки. Если средняя оценка ниже 3/5, товар может быть «заблокирован».

Важно знать! Это не значит, что товар «пропал» навсегда. Он может «вернуться» на Вайлдберриз, если продавец устранит причины, по которым он получил низкий рейтинг.

Причина №3: Превышен лимит отложенных товаров

В разделе «Отложенные товары» вы можете хранить не более 1000 товаров. Если вы добавляете в этот раздел больше 1000 товаров, то Вайлдберриз автоматически «чистит» его, удаляя самые ранние товары.

Как это работает? Вайлдберриз «запоминает» дату добавления товара в отложенные. Когда вы достигаете лимита в 1000 товаров, Вайлдберриз удаляет товары, которые были отложены раньше всего.

Важно знать! Вайлдберриз не сообщает вам о том, что товары были удалены из отложенных. Поэтому рекомендуем регулярно проверять раздел «Отложенные товары» и удалять неактуальные товары.

Что делать, если все отложенные товары пропали?

Если вы не можете найти свои отложенные товары, то вам нужно связаться с поддержкой Вайлдберриз.

Как связаться с поддержкой? Вы можете написать в чат поддержки на сайте Вайлдберриз или позвонить по телефону горячей линии.

Что нужно указать в обращении? Укажите свой ИНН, цифры из штрихкода поставки, дату происшествия, склад, баркоды товаров, с которыми возникла проблема.

Важно знать! Время ответа поддержки Вайлдберриз не регламентировано. Поэтому будьте терпеливы, ваше обращение рассмотрят в ближайшее время.

Почему товар может пропасть на Вайлдберриз?

Помимо «сброса» отложенных товаров, есть еще одна причина, по которой товар может «пропасть» на Вайлдберриз:

Потеря товара на складе. Товар может потеряться в ходе длительного взаимодействия с площадкой после приемки.

Как это работает? Представьте, что продавец поставил 100 игрушек на склад. Продали 20 игрушек, но в остатке осталось только 30. Это значит, что 50 игрушек было потеряно.

Важно знать! Выявить такие ситуации при больших объемах торговли можно только в ходе аудита.

Как добавить товар в отложенные?

Добавить товар в отложенные на Вайлдберриз очень просто:

• Через корзину. Добавьте товар в корзину, а затем нажмите кнопку «Отложить».
• Через ссылку «Отложить». На карточке товара найдите ссылку «Отложить». Она расположена рядом с кнопкой «Купить».

Важно знать! Чтобы увидеть ссылку «Отложить», вам нужно авторизоваться на сайте Вайлдберриз.

Выводы

Вайлдберриз — это динамичная площадка, где постоянно происходят изменения. Поэтому не удивляйтесь, если ваши отложенные товары «пропадут».

Советы:

• Регулярно проверяйте свой раздел «Отложенные товары».
• Не откладывайте покупку товара, который вам действительно нравится.
• Если вы не можете найти свой отложенный товар, обратитесь в поддержку Вайлдберриз.

FAQ

• Что делать, если я не могу найти свой отложенный товар? Обратитесь в поддержку Вайлдберриз.
• Почему мои отложенные товары «пропадают»? Это может быть связано с низким рейтингом товара, недостаточным количеством покупок или превышением лимита отложенных товаров.
• Как добавить товар в отложенные? Вы можете добавить товар в отложенные через корзину или через ссылку «Отложить».

В заключение хочется сказать, что Вайлдберриз — это площадка, где покупатель всегда в центре внимания. Поэтому не бойтесь «терять» отложенные товары, это не значит, что вы что-то пропустили. Просто Вайлдберриз старается предложить вам самые актуальные и интересные товары. 🤩

Как узнать оформлена ли на меня машина через Госуслуги