Статьи

Как в СБИС восстановить удаленный документ

Работа в СБИС — это как виртуозное жонглирование документами, отчётами и операциями. Иногда, в пылу рабочего энтузиазма, случается досадная оплошность — нужный файл исчезает в цифровом небытии 😥. Не стоит отчаиваться! СБИС предусмотрел возможность восстановления удалённых данных, и сегодня мы раскроем все секреты этого магического процесса ✨.

  1. Воскрешаем документы из цифрового пепла 🔥📄
  2. Путь второй: обходной манёвр через историю состояний ↩️📄
  3. Возвращаем из небытия удалённые отчёты 📈👻➡️📄
  4. Отменяем аннулирование: вторая жизнь документов 🔄📄
  5. Операции — тоже не приговор: восстанавливаем удалённые действия ↩️🛠️
  6. Архив СБИС: кладезь документов прошлого 🏛️🗄️
  7. Аннулируем документы правильно: избегаем ошибок и недоразумений 🚫📄
  8. Заключение: СБИС — надёжный хранитель ваших данных 🛡️
  9. Главное — не паниковать и следовать нашим инструкциям! 😉
  10. FAQ: Часто задаваемые вопросы о восстановлении данных в СБИС

Воскрешаем документы из цифрового пепла 🔥📄

Представьте: вы лихо удалили документ, а через час осознали, что он нужнее, чем воздух 😨. Без паники! СБИС хранит удалённые файлы в «Корзине», откуда их можно легко вернуть к жизни.

Два пути ведут к спасению документа:

Путь первый: прямой маршрут через «Корзину» 🗑️➡️📄

  1. Откройте раздел «Документы» — вашу цифровую канцелярию 💼.
  2. Найдите значок «Корзина» 🗑️ и смело кликайте — здесь покоятся удалённые файлы.
  3. Для удобства используйте фильтры «Мой диск» или «Диск компании» — так вы быстрее найдёте пропажу 🔎.
  4. Наведите курсор на нужный файл и нажмите на волшебную кнопку 🖱️.
  5. Готово! Документ восстановлен и снова готов к работе 🎉.

Путь второй: обходной манёвр через историю состояний ↩️📄

  1. Откройте раздел, где обитал ваш документ до своего исчезновения (например, «Документы/Входящие»).
  2. Нажмите на кнопку и выберите в выпадающем меню пункт «Все состояния».
  3. В открывшемся окне отметьте галочкой пункт «Удаленные» и нажмите кнопку «Применить» — перед вами предстанут все удалённые файлы из этого раздела.
  4. Найдите нужный документ, откройте его и смело жмите на кнопку «Восстановить» — документ вернётся на законное место.

Возвращаем из небытия удалённые отчёты 📈👻➡️📄

Случайно стёрли важный отчёт? Не беда! СБИС и здесь приходит на помощь, позволяя вернуть отчёты из цифрового забвения.

Алгоритм спасения отчёта:
  1. Откройте раздел «Отчётность» — хранилище ваших финансовых подвигов 💰.
  2. Перейдите в подраздел «Госорган/Отчеты» и выберите пункт «Удаленные».
  3. Наведите курсор на пропавший отчёт, кликните на и выберите опцию «Восстановить из корзины».

Важно: восстановить можно только те отчёты, которые были удалены не более 30 дней назад.

Отменяем аннулирование: вторая жизнь документов 🔄📄

Аннулирование документа — процедура серьёзная, но даже её можно отменить в СБИС.

Как это сделать:
  1. Откройте документ, который нужно вернуть к жизни, в разделе «Документы/Маркировка».
  2. Нажмите на кнопку «Аннулирование» и выберите нужный статус:
  • «Документ аннулирован» — если вы передумали аннулировать документ.
  • «Аннулирование отклонено» — если контрагент отклонил ваш запрос на аннулирование.
  1. Если вы отклоняете запрос на аннулирование, обязательно укажите причину в комментарии.
  2. После сохранения изменений документ вернётся контрагенту с соответствующим статусом.

Операции — тоже не приговор: восстанавливаем удалённые действия ↩️🛠️

Даже удалённые операции в СБИС можно воскресить! Главное — знать, где искать волшебную кнопку.

Инструкция по реанимации операций:
  1. Откройте раздел «Настройки» и перейдите во вкладку «Операции».
  2. Нажмите на кнопку и выберите в фильтре пункт «Все» — так вы увидите все операции, включая удалённые.
  3. Удаленные операции будут отмечены серым цветом.
  4. Найдите нужную операцию, откройте её и нажмите на кнопку «Восстановить» — операция вернётся в список активных.

Архив СБИС: кладезь документов прошлого 🏛️🗄️

СБИС хранит ваши документы не только в активных разделах, но и в специальном архиве.

Доступ к архиву можно получить двумя способами:
  1. Через приложение СБИС: откройте раздел «Архив» и выберите нужный период.
  2. Через папку на компьютере: по умолчанию архив СБИС хранится в папке «Документы/Sbis».
В архиве документы удобно сгруппированы по разделам:
  • Налоговая: декларации, справки, уведомления и другие документы для ФНС.
  • ФСС: отчёты, заявления и прочие документы для Фонда социального страхования.
  • Документы исходящие: все отправленные вами документы.
Внутри разделов документы распределены по дате:
  • Отчёты — по дате отправки.
  • Документы ЭДО — по дате, указанной в самом документе.

Аннулируем документы правильно: избегаем ошибок и недоразумений 🚫📄

Аннулирование документа — процедура, требующая внимательности и аккуратности.

Чтобы избежать ошибок, следуйте простой инструкции:
  1. Откройте раздел, где находится документ, который нужно аннулировать (например, «Документы/Исходящие» или «Бизнес/Продажи/CRM/Документы»).
  2. Наведите курсор на нужный документ, нажмите на кнопку и выберите пункт «Аннулировать».
  3. В поле «Комментарий» обязательно укажите причину аннулирования — это поможет избежать недоразумений с контрагентом.
  4. Нажмите кнопку «Аннулировать» — документ будет отправлен контрагенту с запросом на аннулирование.

Заключение: СБИС — надёжный хранитель ваших данных 🛡️

СБИС — это не только мощный инструмент для ведения бизнеса, но и надёжный хранитель ваших данных. Даже если вы случайно удалили важный документ, отчёт или операцию, не отчаивайтесь — СБИС предоставляет широкие возможности для восстановления информации.

Главное — не паниковать и следовать нашим инструкциям! 😉

FAQ: Часто задаваемые вопросы о восстановлении данных в СБИС

1. Как долго хранятся удалённые документы в корзине СБИС?

Удаленные документы хранятся в корзине СБИС 30 дней, после чего удаляются безвозвратно.

2. Можно ли восстановить документ, удалённый из корзины СБИС?

К сожалению, нет. Документы, удалённые из корзины СБИС, восстановлению не подлежат.

3. Можно ли восстановить отчёт, удалённый более 30 дней назад?

Нет, восстановить отчёт, удалённый более 30 дней назад, невозможно.

4. Что делать, если я не могу найти нужный документ в архиве СБИС?

Если вы не можете найти нужный документ в архиве СБИС, обратитесь в службу технической поддержки.

5. Как отменить аннулирование документа, если контрагент уже дал своё согласие?

К сожалению, отменить аннулирование документа после того, как контрагент дал своё согласие, невозможно.

^