Можно ли получить посылку без кода
Получение посылки — это всегда радостное событие. Но что делать, если вы не можете найти трек-номер? Не стоит паниковать! 😨 Существует несколько способов получить посылку без этого важного кода.
- Извещение или трек-номер — базовые требования
- QR-код и электронная подпись — современные решения
- Не знаете трек-номер? — не паникуйте!
- Частые вопросы (FAQ)
Извещение или трек-номер — базовые требования
В большинстве случаев получить посылку на почте можно, предъявив извещение или трек-номер. ☝️ Извещение — это бумажный документ, который приходит вам по почте. Он содержит информацию о посылке, включая номер, дату отправки и имя отправителя. Трек-номер — это уникальный код, который присваивается посылке при отправке. Он позволяет отслеживать ее движение на сайте Почты России.
Важно: чтобы получить посылку, вам также потребуется предъявить документ, удостоверяющий личность.
QR-код и электронная подпись — современные решения
Современные технологии делают получение посылок более удобным.
- QR-код: при отправке посылки вам может прийти SMS-сообщение с QR-кодом. Этот код можно отсканировать на смартфоне и предъявить оператору на почте.
- Простая электронная подпись: если у вас подключена простая электронная подпись, то вы можете получать посылки по коду из SMS-сообщения без предъявления документов.
Важно: убедитесь, что у вас установлено мобильное приложение Почты России и что у вас есть доступ к интернету.
Не знаете трек-номер? — не паникуйте!
Если вы не можете найти трек-номер посылки, не отчаивайтесь.
- Проверьте свой электронный ящик: возможно, отправитель прислал вам трек-номер в письме.
- Свяжитесь с отправителем: спросите у отправителя трек-номер посылки.
- Посмотрите свой банковский выписку: если вы оплачивали посылку онлайн, то трек-номер может быть указан в выписке.
К сожалению, узнать трек-номер посылки по фамилии невозможно. 😥 Сайт Почты России предоставляет доступ к информации о посылке только по трек-номеру.
Как получить посылку без SMS?Если у вас нет SMS-сообщения с трек-номером или QR-кодом, то вы можете получить посылку с помощью мобильного приложения Почты России.
- QR-код в приложении: в приложении вы найдете QR-код, который можно предъявить оператору на почте.
- Срок действия QR-кода: QR-код действует всего 30 секунд, что делает его более безопасным.
Если вы потеряли трек-номер посылки, не отчаивайтесь.
- Заполните претензионное заявление: можно распечатать и подать в отделении «Почты России».
- Обратитесь на горячую линию: позвоните по телефону 8-800-1-000-000 (звонок по России бесплатный).
Трек-номер выдается в отделении при отправке посылки.
- Чек: трек-номер указан на чеке.
- Сайт или мобильное приложение: трек-номер создается при оформлении посылки на сайте или в мобильном приложении.
К сожалению, без трек-номера отследить посылку невозможно. Адрес и фамилия получателя не помогут.
Важно: зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте или в мобильном приложении Почты России, чтобы отслеживать посылки и получать уведомления о их движении.
Как получить посылку без номера?Почтовые отправления можно получать по QR-коду, либо по коду из SMS или push-уведомления — без предъявления паспорта.
- QR-код в мобильном приложении: при получении в отделении заказного письма или посылки достаточно просто показать оператору QR-код из мобильного приложения.
Частые вопросы (FAQ)
- Что делать, если я не могу найти трек-номер? Проверьте свой электронный ящик, свяжитесь с отправителем, посмотрите свой банковский выписку.
- Как отследить посылку без трек-номера? К сожалению, отследить посылку без трек-номера невозможно.
- Можно ли получить посылку без паспорта? Да, можно получить посылку по QR-коду или коду из SMS без предъявления паспорта.
- Сколько времени действует QR-код? QR-код действует всего 30 секунд.
- Как связаться с Почтой России? Позвоните по телефону 8-800-1-000-000 (звонок по России бесплатный).