Статьи

Можно ли отправлять паспортные данные на озон

В современном мире онлайн-покупки стали неотъемлемой частью жизни. Озон, один из крупнейших российских маркетплейсов, предлагает огромный выбор товаров и услуг. Но возникают вопросы: как получить заказ, как оформить карту, нужны ли паспортные данные? Давайте разберемся!

  1. Зачем нужны паспортные данные при заказе на Озоне
  2. Как передать паспортные данные
  3. Можно ли получить заказ без паспорта
  4. Как подтвердить личность на Озоне
  5. Оформление Озон карты: нужен ли паспорт
  6. Что делать, если ваши паспортные данные попали к мошенникам
  7. Важные советы
  8. Выводы
  9. Часто задаваемые вопросы

Зачем нужны паспортные данные при заказе на Озоне

Озон запрашивает паспортные данные для двух целей:
  • Таможенное оформление: Если вы заказываете товар из-за рубежа, таможня потребует паспортные данные для заполнения декларации. Озон передаёт их перевозчику или таможне, чтобы ваш заказ прошел все необходимые проверки.
  • Получение заказа: В некоторых случаях, например, при заказе ценных товаров или товаров, подлежащих обязательной идентификации, Озон может попросить вас подтвердить личность при получении заказа.

Важно! Озон не хранит ваши паспортные данные. Они передаются только таможне или перевозчику.

Как передать паспортные данные

  • При оформлении заказа: Вы можете указать паспортные данные прямо во время оформления заказа.
  • На странице заказа: Если вы забыли указать данные при оформлении, вы можете сделать это на странице заказа в списке заказов.
  • Через Ozon ID: Если вы воспользуетесь Ozon ID, ваши паспортные данные будут автоматически сохраняться для будущих заказов из-за рубежа. Это удобно, так как вам не нужно будет вводить их каждый раз.

Можно ли получить заказ без паспорта

В большинстве случаев, чтобы получить заказ на Озоне, вам не нужен паспорт. Достаточно предъявить извещение и документ, удостоверяющий личность.

Но есть нюансы:
  • Электронная подпись: Если вы оформите электронную подпись, вы сможете получать заказы по СМС-коду без документов. Это удобный вариант, особенно если вам часто приходится получать заказы.
  • Подтверждение личности: В некоторых случаях, например, при получении ценных товаров или товаров, подлежащих обязательной идентификации, Озон может попросить вас подтвердить личность. Для этого вам нужно будет предъявить паспорт и пройти процедуру подтверждения личности.

Как подтвердить личность на Озоне

Процедура подтверждения личности на Озоне проста:

  1. Возьмите с собой паспорт и телефон. Номер телефона должен совпадать с номером, указанным в вашем личном кабинете Ozon.
  2. Сотрудник пункта выдачи сфотографирует вас с паспортом.
  3. Он отправит вам СМС со ссылкой для подтверждения личности.
  4. Перейдите по ссылке из СМС и подтвердите свою личность.

Важно! Подтверждение личности занимает всего несколько минут и позволяет избежать проблем с получением заказов.

Оформление Озон карты: нужен ли паспорт

Озон карта — это удобный способ оплачивать покупки на Озоне и получать скидки и бонусы.

Для получения Озон карты паспорт не нужен. Карта будет доставлена с вашим следующим заказом Озон в пункт выдачи, постамат или курьером. Она будет находиться в одной упаковке вместе с товаром.

Однако, для идентификации и повышения лимитов вашего счета до Максимального, а также для открытия накопительного счета или вклада, вам понадобится пройти идентификацию.

Вы можете пройти идентификацию:

  • При открытии накопительного продукта.
  • Сразу при получении пластиковой Озон Карты.
Идентификация необходима для обеспечения безопасности ваших финансовых операций.

Что делать, если ваши паспортные данные попали к мошенникам

К сожалению, в интернете мошенники могут получить доступ к вашим данным. Если вы обнаружили, что ваши паспортные данные попали в чужие руки, не паникуйте!

Вот что нужно сделать:
  • Напишите в службу технической поддержки Озон.
  • Восстановите доступ к своему аккаунту.
  • Удалете пост, где были опубликованы ваши паспортные данные.
  • Обратитесь в Роскомнадзор. Если администратор социальной сети не удаляет информацию, вы можете обратиться в Роскомнадзор через интернет-приемную. Роскомнадзор вправе обязать владельца социальной сети удалить информацию.

Важные советы

  • Будьте осторожны при вводе паспортных данных в интернет. Проверяйте сайт, на котором вы вводите информацию, чтобы убедиться, что он безопасен.
  • Никогда не отправляйте фотографии паспорта по электронной почте или в мессенджеры.
  • Храните паспорт в безопасном месте.
  • Будьте внимательны при получении заказов. Проверяйте, что ваш заказ был доставлен правильно, и что вы получаете его от официального представителя Озон.
  • Не оставляйте свои заказы без присмотра.

Выводы

  • Озон использует паспортные данные для таможенного оформления и подтверждения личности при получении заказа.
  • Озон не хранит ваши паспортные данные.
  • Вы можете получить заказ без паспорта, если у вас есть электронная подпись.
  • Для получения Озон карты паспорт не нужен.
  • Идентификация необходима для повышения лимитов вашего счета и открытия накопительного счета или вклада.
  • Если ваши паспортные данные попали к мошенникам, немедленно свяжитесь со службой технической поддержки Озон и Роскомнадзором.

Часто задаваемые вопросы

  • Могут ли мошенники использовать мои паспортные данные для получения кредита?

Да, мошенники могут использовать ваши паспортные данные для получения кредита. Поэтому важно быть осторожным при вводе паспортных данных в интернет и не оставлять их в открытом доступе.

  • Что делать, если я потерял паспорт?

Если вы потеряли паспорт, немедленно обратитесь в полицию и в ваше консульство.

  • Как защитить свои паспортные данные?

Чтобы защитить свои паспортные данные, не отправляйте фотографии паспорта по электронной почте или в мессенджеры, не оставляйте паспорт без присмотра и не вводите паспортные данные на подозрительных сайтах.

  • Могу ли я получить заказ по доверенности?

Да, вы можете получить заказ по доверенности, но она должна быть нотариально заверенной.

  • Как узнать, нужна ли мне идентификация для получения Озон карты?

Информация о том, нужна ли вам идентификация для получения Озон карты, будет указана на сайте Озон или при оформлении заказа.

^