Статьи

Как забирать посылки с Озон Глобал

Ozon Global — это захватывающий мир товаров со всего света! 🌎 Теперь вы можете получить товары из Турции и Китая, не выходя из дома. Но как же забрать посылку, пришедшую из-за границы? 🤔

Все просто! Ozon Global заботится о вашем комфорте и предоставляет несколько удобных способов получить вашу покупку.

Как забрать товар с Ozon Global: 1. Пункт выдачи Ozon:
  • Самый популярный вариант! Вам всего лишь нужно показать сотруднику пункта выдачи штрихкод или назвать цифровой код, который вы получите в личном кабинете Ozon.
  • Не забудьте проверить статус заказа! Когда он будет готов к выдаче, вы получите уведомление.
  • Важно: не пытайтесь забрать заказ по номеру заказа или номеру телефона! Это сделано для безопасности ваших покупок.
2. Почта России:
  • Если ваша посылка пришла почтой, вам нужно будет предоставить сотруднику почты трек-номер и паспорт или СМС-код.
  • Хотите получать заказы по СМС-коду без паспорта? Оформите электронную подпись в личном кабинете Ozon!
  • Совет: не забудьте заранее проверить, в каком отделении почты находится ваша посылка.
Что значит доставка с Ozon Global:

Ozon Global — это уникальный сервис, который позволяет вам покупать товары у продавцов из разных стран.

  • Ozon Global — это мост между вами и миром!
  • Как это работает? Ozon сотрудничает с продавцами из Турции и Китая. В 2022 году Ozon открыл офисы в Стамбуле и Шеньчжене, чтобы привлечь на площадку местных селлеров и ритейл-компании.
  • Что это дает вам? Более широкий выбор товаров, доступные цены и возможность попробовать что-то новое!
Что будет, если не забирать посылку Ozon Global?

Не паникуйте! У вас есть время, чтобы забрать свою посылку.

  • Ваша посылка хранится в пункте выдачи Ozon или на почте от 15 до 30 дней.
  • Если вы не заберете ее вовремя, Ozon Global вернет ее продавцу или утилизирует.
  • Важно: статус заказа может не обновляться до 25 дней, особенно при международной доставке.
  • Совет: следите за статусом заказа и не забывайте о сроках хранения!
Как покупать в Ozon Global: Процесс покупки прост и интуитивно понятен:
  1. Выберите товары и добавьте их в корзину. 🛒
  2. Перейдите в раздел Корзина и нажмите Оформить заказ.
  3. Укажите ваши данные: имя, фамилия, телефон, email.
  4. Укажите адрес доставки: выберите удобный пункт выдачи Ozon или почтовое отделение.
  5. Выберите способ оплаты: онлайн-оплата картой, электронными деньгами или наличными при получении.
  6. Нажмите Оплатить онлайн.
  7. Продавец обработает заказ.
Как забрать посылку на Ozon: Для получения заказа в постамате Ozon вам понадобится:
  1. Мобильное приложение Ozon или мобильная версия сайта.
  2. В личном кабинете в разделе Заказы выберите нужный заказ и нажмите Получить по штрихкоду.
  3. Нажмите Получить заказ на экране постамата.
  4. Поднесите телефон штрихкодом к сканеру или введите код вручную.
  5. Ячейка откроется.
Что нужно для того, чтобы забрать посылку с Ozon: Чтобы получить заказ в пункте выдачи Ozon, вам нужно:
  • Штрихкод или цифровой код.
  • Перейдите в личный кабинет и нажмите Получить по штрихкоду на заказе, готовом к выдаче.
  • Совет: сохраните штрихкод или цифровой код в удобном месте, чтобы не потерять его.
Сколько хранится посылка Ozon Global: Срок хранения посылки Ozon Global зависит от выбранного способа доставки:
  • В пункте выдачи Ozon: от 15 до 30 дней.
  • На почте: от 15 до 30 дней.
  • Важно: следите за статусом заказа и не забывайте о сроках хранения!
Советы по получению посылок с Ozon Global:
  • Следите за статусом заказа.
  • Заранее проверьте, в каком пункте выдачи или отделении почты находится ваша посылка.
  • Не забудьте взять с собой паспорт или СМС-код.
  • Сохраните штрихкод или цифровой код в удобном месте.
  • Если у вас возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки Ozon Global.
Заключение:

Ozon Global — это удобный и безопасный способ получить товары из других стран.

  • С помощью Ozon Global вы можете расширить свои горизонты и открыть для себя новые возможности.
  • Следуйте нашим советам, и процесс получения посылки станет для вас простым и приятным.
FAQ:
  • Что делать, если я не могу забрать посылку вовремя? Свяжитесь со службой поддержки Ozon Global и сообщите о ситуации.
  • Как узнать, в каком пункте выдачи находится моя посылка? Проверьте статус заказа в личном кабинете Ozon.
  • Можно ли отказаться от посылки после ее получения? Если вы вскрыли упаковку, отказаться от товара не получится.
  • Что делать, если моя посылка повреждена? Свяжитесь со службой поддержки Ozon Global и сообщите о проблеме.
  • Как узнать, сколько стоит доставка с Ozon Global? Стоимость доставки зависит от веса и габаритов посылки, а также от страны отправления.
  • Можно ли заказать товары из других стран, кроме Турции и Китая? В настоящее время Ozon Global работает только с продавцами из Турции и Китая.
  • Как оплатить заказ в Ozon Global? Вы можете оплатить заказ онлайн картой, электронными деньгами или наличными при получении.
^