Статьи

Как восстановить удаленный документ в СБИС

СБИС — это мощный инструмент для управления бизнесом, который хранит множество важной информации: документы, отчеты, операции. Но что делать, если вы случайно удалили нужный файл? Не паникуйте! СБИС позволяет восстановить удаленные данные, и в этой статье мы подробно разберем, как это сделать.

  1. Как вернуть к жизни удаленный документ в СБИС? ♻️
  2. Как вернуть удаленный отчет в СБИС? 📊
  3. Как отменить операцию в СБИС? 🚫
  4. Как отменить аннулирование документа в СБИС? 🔄
  5. Как отменить удаление операции в СБИС? ⏪
  6. Как заглянуть в архив СБИС? 🗃️
  7. Как восстановить удаленные документы с рабочего стола? 💻
  8. Заключение
  9. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как вернуть к жизни удаленный документ в СБИС? ♻️

Представьте: вы работаете над важным документом, и вдруг… бац! Он исчез из поля зрения. Не спешите впадать в панику, СБИС позволяет вернуть документ из «забвения». Вот пошаговая инструкция, как это сделать:

  1. Найти «потеряшку»: Отправляйтесь в раздел, где документ был «прописан» раньше. Например, это может быть "Документы/Входящие".
  2. Включить «рентген»: Кликните на кнопку «Фильтр» (она обычно выглядит как маленькая воронка 🔍). В появившемся окне активируйте «Все состояния» и выберите «Удаленные».
  3. Оживить документ: Найдите нужный документ в списке и нажмите на него. В контекстном меню, которое откроется, выберите «Восстановить».
  4. Возвращение в строй: Документ вернется на свое место, словно по волшебству! 🎉

Важно:

  • Если вы не помните, в каком разделе был документ, попробуйте поискать его по названию в строке поиска.
  • Помните, что восстановление возможно только для документов, которые не были удалены окончательно.

Как вернуть удаленный отчет в СБИС? 📊

Отчеты — это основа для анализа и принятия решений в бизнесе. Иногда случается, что нужный отчет пропадает из виду. СБИС позволяет вернуть удаленные отчеты, и вот как это сделать:

  1. Найти «затерянный» отчет: Откройте раздел «Отчетность», затем перейдите в "Госорган/Отчеты".
  2. «Корзина» для отчетов: Выберите «Удаленные» — это своеобразная «корзина» для отчетов, которые были случайно удалены.
  3. Возвращение к жизни: Наведите курсор на нужный отчет и кликните на него. В контекстном меню выберите «Восстановить из корзины».
  4. Отчет вернулся: Отчет снова доступен для просмотра и анализа!

Важно:

  • Удаленные отчеты хранятся в «корзине» ограниченное время, поэтому не откладывайте восстановление на потом.
  • В «корзине» вы можете найти не только удаленные отчеты, но и другие документы, например, письма и заявления.

Как отменить операцию в СБИС? 🚫

Иногда бывает так, что вы совершили действие, которое нужно отменить. В СБИС есть функция аннулирования, которая позволяет «отмотать» время назад и исправить ошибку. Вот как это сделать:

  1. Найти «ошибочную» операцию: Откройте раздел, где находится операция, которую нужно отменить. Например, это может быть "Документы/Исходящие" или "Бизнес/Продажи/CRM/Документы".
  2. «Аннулировать» операцию: Наведите курсор на нужный документ и нажмите на кнопку «Аннулировать».
  3. Указать причину: В поле «Комментарий» укажите причину аннулирования операции.
  4. Подтверждение: Нажмите «Аннулировать», чтобы подтвердить действие.

Важно:

  • Аннулировать можно не все операции.
  • После аннулирования операции, ее статус изменится на «Аннулировано».
  • Если вы не уверены, можно ли аннулировать операцию, проконсультируйтесь с технической поддержкой СБИС.

Как отменить аннулирование документа в СБИС? 🔄

Бывает, что вы аннулировали документ, но потом поняли, что это была ошибка. СБИС позволяет отменить аннулирование документа, и вот как это сделать:

  1. Найти «аннулированный» документ: Откройте раздел "Документы/Маркировка", где находится аннулированный документ.
  2. Отменить аннулирование: Нажмите на кнопку «Аннулирование», которая находится в правом верхнем углу.
  3. Выбрать действие: В появившемся меню выберите «Документ аннулирован» или «Аннулирование отклонено».
  4. Указать причину: Если вы отклоняете запрос на аннулирование, укажите причину в комментарии.
  5. Вернуть документ: Документ вернется контрагенту с отказом от аннулирования.

Важно:

  • Отменить аннулирование документа можно только в течение определенного времени после его аннулирования.
  • Если вы не уверены, можно ли отменить аннулирование документа, проконсультируйтесь с технической поддержкой СБИС.

Как отменить удаление операции в СБИС? ⏪

Если вы случайно удалили операцию, не отчаивайтесь — ее можно вернуть! Вот как это сделать:

  1. Найти «удаленную» операцию: Откройте раздел "Настройки/Операции" и перейдите на вкладку «Операции».
  2. «Включить» удаленные операции: Кликните на кнопку «Фильтр» и выберите «Все».
  3. «Оживить» операцию: Найдите удаленную операцию (она будет отмечена серым цветом) и нажмите на нее.
  4. Восстановить операцию: В контекстном меню выберите «Восстановить».

Важно:

  • Удаленные операции хранятся в СБИС ограниченное время.
  • Если вы не помните, в каком разделе была удалена операция, попробуйте поискать ее по названию в строке поиска.

Как заглянуть в архив СБИС? 🗃️

СБИС хранит все ваши документы и отчеты в архиве. Это позволяет вам легко найти нужный файл в любой момент. Вот как заглянуть в архив:

  1. Открыть архив: Доступ к архиву можно получить непосредственно из приложения СБИС или через папку на вашем компьютере.
  2. Найти нужный файл: Документы и отчеты в архиве сгруппированы по разделам, например «Налоговая», «ФСС», «Документы исходящие».
  3. Сортировка: Внутри разделов отчеты расположены по дате отправки, а документы ЭДО — по дате в документе.

Важно:

  • В архиве хранятся не только документы и отчеты, но и другие данные, например, настройки СБИС.
  • Для доступа к архиву вам может потребоваться специальный пароль.

Как восстановить удаленные документы с рабочего стола? 💻

Если вы случайно удалили документ с рабочего стола, его можно восстановить из корзины. Вот как это сделать:

  1. Открыть корзину: Откройте корзину на рабочем столе или из меню «Пуск».
  2. Найти «удаленный» файл: Найдите файл, который вы хотите восстановить.
  3. Восстановить файл: Выделите нужный файл и нажмите «Восстановить».
  4. Восстановить несколько файлов: Если нужно восстановить сразу несколько файлов, выберите их и нажмите «Восстановить выбранные элементы» в верхнем левом углу.

Важно:

  • Файлы в корзине хранятся ограниченное время.
  • После того, как вы очистите корзину, файлы будут удалены окончательно.

Заключение

СБИС — это удобный инструмент для управления бизнесом, который позволяет легко восстановить удаленные данные. Не стоит паниковать, если вы случайно удалили документ, отчет или операцию. Используйте инструкции, описанные в этой статье, чтобы вернуть потерянные данные.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • Как долго хранятся удаленные документы в СБИС? Удаленные документы хранятся в СБИС ограниченное время. Точный срок зависит от настроек вашего аккаунта.
  • Можно ли восстановить удаленный документ, если он был удален из корзины? К сожалению, нет. После того, как вы очистите корзину, файлы будут удалены окончательно.
  • Как защитить себя от случайного удаления важных документов? Создавайте резервные копии документов на внешнем носителе или в облачном хранилище.
  • Что делать, если я не могу восстановить удаленный документ? Обратитесь в техническую поддержку СБИС.

Помните:

  • Прежде чем удалять документ, подумайте дважды!
  • Всегда делайте резервные копии важных документов.
  • Используйте СБИС с умом!
^