Как в озон изменить способ оплаты при получении

Озон — крупнейший маркетплейс в России, предлагающий огромный выбор товаров. Иногда хочется заказать что-то, не торопясь с оплатой, чтобы, например, примерить одежду или убедиться в качестве товара. В этом случае вам пригодится возможность оплатить заказ после получения.

1. Но как это работает? 🤔
2. Как оформить заказ с оплатой после получения
3. Почему не всегда доступна оплата после получения
4. Можно ли изменить способ оплаты после оформления заказа
5. Как изменить способ доставки заказа
6. Дополнительные советы
7. Выводы
8. FAQ

Но как это работает? 🤔

Оплата после получения доступна не для всех товаров. Чтобы узнать, можно ли оплатить товар после получения, обратите внимание на метку «Оплата после получения». Она обычно находится рядом с описанием товара или в корзине.

Важно: Оплата после получения — это не всегда удобный вариант.

Почему?

• Не все товары доступны для постоплаты.
• Нельзя изменить способ оплаты после оформления заказа.
• Оплата списывается автоматически с карты, привязанной к заказу.

Давайте разберемся, как работает оплата после получения на Ozon.

Как оформить заказ с оплатой после получения

Пошаговая инструкция:

1. Добавьте в корзину товары с меткой «Оплата после получения». Обычно такая метка присутствует рядом с информацией о товаре, например, под выбором размера.
2. В блоке «Способ оплаты» выберите карту, с которой спишутся деньги. Важно: после оформления заказа изменить карту будет невозможно.
3. Выберите «Оплатить после получения» и нажмите «Оформить заказ».

Важно: Если вы выбрали оплату после получения, Ozon автоматически спишет деньги с вашей карты после того, как вы получите заказ.

Почему не всегда доступна оплата после получения

Ozon решил отменить оплату наличными и банковской картой при получении в апреле 2020 года.

Почему?

• Безопасность покупателей и сотрудников компании. В условиях пандемии COVID-19, когда контакты между людьми были ограничены, Ozon решил минимизировать риски распространения вируса.
• Оптимизация логистики. Оплата после получения требовала дополнительных действий от курьеров.

В результате Ozon перешел на автоматическое списание денег с карты после получения заказа.

Можно ли изменить способ оплаты после оформления заказа

К сожалению, изменить способ оплаты после оформления заказа с оплатой после получения нельзя.

Также нельзя:

• Сменить постоплату на предоплату и наоборот.
• Изменить Ozon Карту на карту другого банка.

Если у вас возникли проблемы с оплатой, например, на карте недостаточно средств, вам нужно будет привязать к заказу другую карту.

Как изменить способ доставки заказа

Изменить адрес и способ доставки заказа на Ozon нельзя.

Например, вы не можете:

• Изменить доставку в пункт выдачи на доставку курьером.
• Изменить номер дома.

Если вам нужно изменить адрес доставки или способ доставки, вам нужно будет отменить заказ и оформить новый.

Дополнительные советы

• Проверяйте наличие метки «Оплата после получения» перед оформлением заказа.
• Убедитесь, что на карте достаточно средств для оплаты.
• Проверьте правильность информации о заказе перед оформлением.
• Следите за статусом заказа в личном кабинете.
• В случае возникновения вопросов обращайтесь в службу поддержки Ozon.

Выводы

Оплата после получения — удобная функция, которая позволяет вам проверить товар перед оплатой.

Однако важно помнить, что:

• Не все товары доступны для постоплаты.
• Изменить способ оплаты после оформления заказа нельзя.
• Оплата списывается автоматически с карты, привязанной к заказу.

Перед оформлением заказа с оплатой после получения внимательно прочитайте условия и убедитесь, что вы понимаете, как работает эта функция.

FAQ

• Что делать, если на карте недостаточно средств для оплаты после получения? Вам нужно будет привязать к заказу другую карту.
• Можно ли оплатить заказ наличными при получении? Нет, оплата наличными при получении на Ozon больше не доступна.
• Как узнать, доступна ли оплата после получения для конкретного товара? Ищите метку «Оплата после получения» рядом с описанием товара.
• Можно ли изменить способ доставки заказа? Нет, изменить адрес и способ доставки заказа на Ozon нельзя.