Статьи

Как узнать что у тебя купили на Вайлдберриз

Вайлдберриз — это огромный онлайн-маркетплейс, где каждый может стать продавцом. Но как узнать, что покупают ваши товары? Как отслеживать продажи и анализировать спрос? В этой статье мы подробно разберем все нюансы, чтобы вы могли стать успешным продавцом на Вайлдберриз.

  1. Как увидеть отчет по продажам на Вайлдберриз? 📊
  2. Как посмотреть финансовые отчеты на Вайлдберриз? 💰
  3. Как посмотреть свои покупки на Вайлдберриз? 🛒
  4. Кто видит мои покупки на Вайлдберриз? 🤔
  5. Как отслеживать заказ на Вайлдберриз? 🚚
  6. Советы по работе с Вайлдберриз 💡
  7. Выводы
  8. Часто задаваемые вопросы ❔

Как увидеть отчет по продажам на Вайлдберриз? 📊

Вайлдберриз предоставляет продавцам доступ к подробной аналитике продаж. Чтобы узнать, что именно покупают ваши товары, вам необходимо:

  1. Перейти в раздел «Аналитика». В личном кабинете продавца найдите вкладку «Аналитика» и нажмите на нее.
  2. Выбрать «Аналитика продавца». Внутри раздела «Аналитика» вы увидите несколько подпунктов. Выберите «Аналитика продавца».
  3. Открыть карточку «Аналитика по карточкам товаров». В открывшемся окне вы увидите карточку «Аналитика по карточкам товаров». Нажмите на нее.
  4. Выбрать «Заказали товаров». В левом меню выберите пункт «Заказали товаров».
  5. Указать период. Вайлдберриз позволяет просматривать отчеты за разные периоды. Выберите необходимый период, за который вы хотите получить отчет.

И вот, перед вами подробная информация о продажах ваших товаров. Вы увидите, сколько покупателей выбрали именно ваши товары, какие товары пользуются наибольшим спросом, и какие товары не пользуются популярностью.

Как посмотреть финансовые отчеты на Вайлдберриз? 💰

Финансовые отчеты Wildberries содержат информацию о ваших продажах и доходах. Чтобы их посмотреть, выполните следующие шаги:

  1. Перейти в раздел «Финансы». В личном кабинете продавца найдите вкладку «Финансы» и нажмите на нее.
  2. Выбрать «Отчеты реализации». Внутри раздела «Финансы» вы увидите пункт «Отчеты реализации».
  3. Открыть «Финансовые отчеты». В открывшемся окне вы увидите вкладку «Финансовые отчеты».
  4. Скачать файл «Детализация». Чтобы узнать не только общую сумму реализации, но и список проданных SKU, скачайте файл «Детализация».

В файле «Детализация» вы найдете подробную информацию о каждом проданном товаре: название, количество, цена, дата продажи.

Как посмотреть свои покупки на Вайлдберриз? 🛒

Посмотреть свои покупки на Вайлдберриз очень просто. Все ваши заказы хранятся в вашем личном кабинете.

  1. Нажать на кнопку профиля. В нижней панели справа вы увидите кнопку профиля. Нажмите на нее.
  2. Перейти в раздел «Покупки». В открывшемся меню выберите пункт «Покупки».

В этом разделе вы увидите список всех ваших заказов. Вы можете отсортировать заказы по дате, статусу, цене. Также вы можете посмотреть подробную информацию о каждом заказе: название товара, количество, цена, дата заказа, статус доставки.

Кто видит мои покупки на Вайлдберриз? 🤔

Конечно же, Вайлдберриз видит все ваши покупки. Это необходимо для того, чтобы:

  • Осуществлять частичный возврат. Если вы хотите вернуть часть товара из заказа, вам необходимо предоставить информацию о заказе, и Вайлдберриз должен видеть, что вы действительно его оформили.
  • Анализировать спрос. Вайлдберриз собирает информацию о покупках всех пользователей, чтобы анализировать спрос на товары и предлагать клиентам наиболее подходящие товары.
  • Обеспечивать безопасность платежей. Вайлдберриз должен видеть информацию о ваших покупках, чтобы защитить ваши платежные данные от мошенничества.

Если вы не хотите, чтобы кто-то знал о ваших покупках, вы можете:

  • Оформлять доставку через постаматы. В этом случае ваши покупки не будут доступны для просмотра другим пользователям.
  • Оформлять доставку курьером. В этом случае ваши покупки будут доступны для просмотра только вам и курьеру.

Как отслеживать заказ на Вайлдберриз? 🚚

Отслеживать свой заказ на Вайлдберриз очень просто. Для этого вам необходимо:

  1. Войти в свой аккаунт на сайте или в приложении Вайлдберриз. Убедитесь, что вы авторизовались в своем личном кабинете.
  2. Перейти в раздел «Мои заказы». В вашем личном кабинете вы найдете раздел «Мои заказы».
  3. Выбрать интересующий заказ. Найдите нужный заказ в списке.
  4. Нажать на ссылку «Отследить». Рядом с информацией о заказе вы увидите ссылку «Отследить». Нажмите на нее.

Вайлдберриз покажет вам текущий статус заказа и информацию о его перемещении. Вы можете отслеживать свой заказ в режиме реального времени.

Советы по работе с Вайлдберриз 💡

  • Используйте аналитику. Вайлдберриз предоставляет продавцам множество инструментов для анализа продаж. Используйте их, чтобы понять, какие товары пользуются наибольшим спросом, какие товары не пользуются популярностью, и как можно оптимизировать продажи.
  • Следите за новостями. Вайлдберриз постоянно обновляет свои правила и условия работы. Следите за новостями, чтобы быть в курсе всех изменений.
  • Связывайтесь с службой поддержки. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Вайлдберриз.
  • Будьте внимательны к отзывам. Отзывы покупателей — это ценный источник информации. Читайте отзывы, отвечайте на вопросы покупателей, и старайтесь сделать все возможное, чтобы ваши клиенты были довольны.

Выводы

Вайлдберриз — это огромная площадка для продаж, и для успешной работы на ней необходимо знать, как пользоваться ее инструментами. Используйте информацию о продажах, чтобы анализировать спрос, оптимизировать ассортимент и повышать продажи. Следите за новостями, чтобы быть в курсе всех изменений. И помните, что ключевым фактором успеха на Вайлдберриз является удовлетворение покупателей.

Часто задаваемые вопросы ❔

  • Как узнать, сколько у меня заказов на Вайлдберриз? Вы можете посмотреть количество заказов в разделе «Мои заказы» в личном кабинете продавца.
  • Как узнать, какие товары у меня продаются лучше всего? В разделе «Аналитика» вы можете посмотреть отчет о продажах за выбранный период и узнать, какие товары пользуются наибольшим спросом.
  • Как связаться со службой поддержки Вайлдберриз? В личном кабинете продавца вы найдете раздел «Служба поддержки». Вы можете связаться с ними по телефону, электронной почте или через чат.
  • Как вернуть деньги за заказ на Вайлдберриз? Если вы хотите вернуть деньги за заказ, вам необходимо связаться со службой поддержки Вайлдберриз.
  • Как отменить заказ на Вайлдберриз? Вы можете отменить заказ в разделе «Мои заказы» в личном кабинете.
^