Статьи

Как удалить заказ на поставку Вайлдберриз

Вайлдберриз — это огромная площадка, где ежедневно совершаются тысячи поставок. Иногда случаются ситуации, когда поставщику необходимо удалить заказ на поставку.

Причины для удаления заказа могут быть разными:
  • Ошибка в заказе. Возможно, вы неправильно указали количество товара, его характеристики или адрес доставки.
  • Отмена заказа покупателем. Покупатель может передумать и отменить заказ до того, как вы отправили товар.
  • Невозможность выполнить заказ. Например, если товар закончился на складе или вы не можете доставить его в указанный срок.

Важно! Перед удалением заказа убедитесь, что вы не нарушаете правила Вайлдберриз. Например, если заказ уже находится на сборке, вы можете столкнуться с штрафами.

  1. Как удалить заказ на поставку Вайлдберриз: пошаговая инструкция
  2. Как отменить заказ на Вайлдберриз, если он на сборке
  3. Как удалить оформленный заказ на Wildberries: инструкция
  4. Как отменить заказ на Вайлдберриз, если заказ оформлен: инструкция
  5. Как удалить товар из списка покупок на Вайлдберриз: инструкция
  6. Как удалить оформленный заказ на Валберис: инструкция
  7. Как удалить товар из заказа на wildberries: инструкция
  8. Как удалить товар из покупок Вайлдберриз 2024: инструкция
  9. Советы по удалению заказов на Вайлдберриз
  10. Выводы
  11. Часто задаваемые вопросы

Как удалить заказ на поставку Вайлдберриз: пошаговая инструкция

  1. Перейдите в раздел «Поставки» в личном кабинете Вайлдберриз.
  2. Выберите вкладку «Все поставки».
  3. Найдите нужную поставку в списке.
  4. Нажмите на детализацию поставки.
  5. Найдите кнопку «Удалить поставку».
  6. Подтвердите удаление.

Важно! Для незапланированной поставки будет доступна кнопка «Удалить заказ».

Как отменить заказ на Вайлдберриз, если он на сборке

К сожалению, если сборка заказа уже началась, отменить его нельзя.

Однако, вы можете отказаться от заказа при получении в ПВЗ или вернуть его в соответствии с правилами площадки.

Важно! Отмена заказа на сборке может привести к штрафам.

Как удалить оформленный заказ на Wildberries: инструкция

Чтобы отменить заказ на Вайлдберриз, вы можете написать обращение в разделе «Возврат товара» в вашем личном кабинете.

В этом разделе вы должны выбрать конкретный вопрос, который вас интересует по возврату товара, и оформить соответствующую заявку.

Важно! Отмена заказа может быть невозможна, если заказ уже отправлен. В этом случае вы можете вернуть товар в соответствии с правилами площадки.

Как отменить заказ на Вайлдберриз, если заказ оформлен: инструкция

Чтобы отказаться от заказа, необходимо в разделе «Доставка» навести курсор на карточку товара.

После этого появится окно с кнопкой отмены.

В веб-версии с мобильного устройства заказ можно отменить, нажав на операционное меню (три точки) под товаром и выбрав действие «Отменить доставку».

Важно! Отмена заказа может быть невозможна, если заказ уже отправлен. В этом случае вы можете вернуть товар в соответствии с правилами площадки.

Как удалить товар из списка покупок на Вайлдберриз: инструкция

  1. Зайдите в раздел «Товары» в вашем личном кабинете.
  2. Найдите товар, который вы хотите удалить из списка покупок.
  3. Нажмите на значок корзины рядом с товаром.
  4. Перейдите в корзину и удалите нужные карточки вручную.

Важно! Вы также можете подождать, когда система удалит карточки сама.

Как удалить оформленный заказ на Валберис: инструкция

В веб-версии с мобильного устройства заказ можно отменить, нажав на операционное меню (три точки) под товаром и выбрав действие «Отменить доставку».

Важно! Отмена заказа может быть невозможна, если заказ уже отправлен. В этом случае вы можете вернуть товар в соответствии с правилами площадки.

Как удалить товар из заказа на wildberries: инструкция

  1. Зайдите в раздел «Товары» в вашем личном кабинете.
  2. Найдите товар, который вы хотите удалить из заказа.
  3. Нажмите на значок корзины рядом с товаром.
  4. Перейдите в корзину и удалите нужные карточки вручную.

Важно! Вы также можете подождать, когда система удалит карточки сама.

Как удалить товар из покупок Вайлдберриз 2024: инструкция

Возле каждого товара в вашем личном кабинете вы найдете иконку «Корзина».

Нажав на нее, вы удалите товар из списка покупок.

Важно! Эта инструкция актуальна для 2024 года. В будущем интерфейс Вайлдберриз может измениться.

Советы по удалению заказов на Вайлдберриз

  • Проверяйте информацию о заказе перед отправкой товара.
  • Своевременно отвечайте на сообщения покупателей.
  • Следите за изменениями в правилах Вайлдберриз.
  • Используйте функцию «Удаление заказа» только в случае крайней необходимости.
  • Не бойтесь обращаться в службу поддержки Вайлдберриз за помощью.

Выводы

Удаление заказа на поставку Вайлдберриз — это процесс, который может быть сложным и запутанным.

Важно следовать инструкциям, чтобы избежать ошибок и штрафов.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Вайлдберриз.

Часто задаваемые вопросы

  • Что делать, если я не могу удалить заказ?
  • Обратитесь в службу поддержки Вайлдберриз.
  • Каковы последствия удаления заказа?
  • Могут быть штрафы, если вы нарушили правила площадки.
  • Можно ли удалить заказ, который уже отправлен?
  • Нет, вы можете только вернуть товар в соответствии с правилами площадки.
  • Как узнать, что заказ удален?
  • Вы получите уведомление в личном кабинете Вайлдберриз.
  • Как избежать ошибок при удалении заказов?
  • Внимательно читайте инструкции и правила Вайлдберриз.
^