Как сменить номер телефона на Госуслугах через онлайн банк

Госуслуги — это удобный и современный онлайн-портал, позволяющий гражданам РФ получать доступ к различным государственным услугам, не выходя из дома 🏠. Однако, иногда возникает необходимость изменить номер телефона, привязанный к аккаунту. В этой статье мы подробно разберем все возможные способы смены номера на Госуслугах, включая онлайн-банкинг, посещение МФЦ и другие варианты.

Способы смены номера телефона на Госуслугах:

1. Онлайн-банкинг:

• Список банков: 🏦 Сбербанк, ВТБ, МТС Банк, Почта Банк, Тинькофф Банк, Открытие.
• Процесс:
• Войдите в личный кабинет вашего онлайн-банка.
• Найдите раздел, связанный с Госуслугами (например, «Регистрация на Госуслугах», «Госуслуги», «Уведомления»).
• Укажите новый номер телефона, который вы хотите привязать к аккаунту Госуслуг.
• Подтвердите действие, следуя инструкциям банка.
• Преимущества: Быстро, удобно, доступно из дома.
• Недостатки: Не все банки предоставляют эту возможность.

2. Сбербанк:

• Через банкомат:
• В главном меню выберите «Все услуги».
• Перейдите в «Информация и сервисы».
• Выберите "Уведомления (СМС и Push-уведомления)".
• Нажмите «Изменить номер телефона».
• Следуйте инструкциям на экране.
• Через приложение Сбербанк Онлайн:
• Перейдите в «Профиль».
• Выберите "Сбер ID".
• Откройте раздел «Телефоны».
• Выберите ваш номер телефона.
• Нажмите «Изменить».
• Следуйте инструкциям приложения.
• Преимущества: Доступно всем пользователям Сбербанка.
• Недостатки: Необходимо иметь доступ к банкомату или приложению.

3. Почта Банк:

• Через приложение «Госуслуги Культура»:
• После входа в приложение, вам будет предложено изменить номер телефона.
• Следуйте инструкциям в приложении.
• В профиле приложения:
• Если вы не получили предложение о смене номера или отказались от него, перейдите в свой профиль.
• Нажмите «Обновить номер телефона в Почта Банке».
• Преимущества: Удобный интерфейс приложения.
• Недостатки: Необходимо иметь установленное приложение «Госуслуги Культура».

4. МФЦ или Центр обслуживания:

• Процесс:
• Посетите ближайший МФЦ (многофункциональный центр) или другое отделение, оказывающее услуги по подтверждению личности в ЕСИА.
• Предоставьте оригиналы паспорта и СНИЛС.
• Сотрудник центра поможет вам изменить номер телефона или удалить учетную запись.
• Преимущества: Подходит для всех случаев, когда нет доступа к старому номеру или онлайн-банкингу.
• Недостатки: Требует личного визита.

5. Через сайт Госуслуг (если доступ к старому номеру есть):

• Процесс:
• Войдите в свой личный кабинет на сайте Госуслуг.
• Перейдите в «Профиль» → «Учетная запись».
• Рядом с номером телефона нажмите «Изменить».
• Введите новый номер телефона.
• Нажмите «Получить код».
• Введите код подтверждения, полученный на новый номер телефона.
• Преимущества: Простой и доступный способ, если вы имеете доступ к старому номеру.
• Недостатки: Не подходит, если вы не можете получить доступ к старому номеру.

6. Подтверждение номера телефона после регистрации:

• Процесс:
• Введите в строке поиска «Регистрация на Госуслугах».
• Выберите «Подтвердить учетную запись».
• Укажите ФИО, номер телефона, серию и номер паспорта, которые вы использовали при регистрации.
• На следующей странице введите номер СНИЛС и e-mail.
• Преимущества: Помогает подтвердить номер телефона после регистрации.
• Недостатки: Не подходит для смены номера, если вы уже зарегистрированы.

Дополнительная информация:

• Смена номера телефона не отменяет регистрацию на Госуслугах. Вы сохраняете свой аккаунт и доступ к ранее полученным услугам.
• Если у вас нет доступа к личному кабинету, не отчаивайтесь! Вы всегда можете обратиться в МФЦ или другой центр обслуживания для решения проблемы.
• Будьте внимательны при указании нового номера телефона! Ошибки могут привести к проблемам с доступом к аккаунту.

Часто задаваемые вопросы (FAQ):

• Как восстановить доступ к аккаунту Госуслуг, если нет доступа к старому номеру телефона? Обратитесь в МФЦ или другой центр обслуживания.
• Какие документы нужны для смены номера телефона в МФЦ? Оригинал паспорта и СНИЛС.
• Можно ли сменить номер телефона без подтверждения личности? Нет, для смены номера телефона необходимо подтвердить личность.
• Как узнать, какие банки предоставляют возможность смены номера телефона через онлайн-банкинг? Проверьте информацию на сайте банка или в его мобильном приложении.
• Сколько времени занимает смена номера телефона на Госуслугах? Время зависит от выбранного способа. В некоторых случаях смена номера может быть мгновенной, в других — может занять несколько дней.

Заключение:

Смена номера телефона на Госуслугах — это простой процесс, который можно выполнить различными способами. Выберите наиболее удобный для вас вариант и следуйте инструкциям. Не стесняйтесь обращаться за помощью в МФЦ или другой центр обслуживания, если у вас возникнут вопросы.