Статьи

Как сделать так чтобы на Авито только писали

Хотите общаться с покупателями только в чате? 🤝 На Авито вы можете скрыть свой номер телефона и получать сообщения от пользователей только через встроенный чат. Это удобно, если вы не хотите делиться личным номером или просто предпочитаете текстовую форму общения.

Как это сделать?
  • Создайте новое объявление или отредактируйте существующее. 😉 Откройте страницу редактирования объявления.
  • В блоке «Контакты» выберите «В сообщениях». ☝️ Это позволит покупателям связаться с вами только через чат на Авито.

Важно! ⚠️ Чтобы покупатели могли связаться с вами, убедитесь, что вы включили уведомления от Авито в настройках телефона.

  1. Как заблокировать пользователя на Авито? 🚫
  2. Чем отличается профессиональный профиль от обычного? 💼
  3. Как изменить категорию объявления на Авито? 🗂️
  4. Как включить уведомления от Авито? 🔔
  5. Как удалить или обжаловать отзыв на Авито? 🤬
  6. Как понять, что профиль заблокирован на Авито? 🔒
  7. Советы и выводы
  8. FAQ

Как заблокировать пользователя на Авито? 🚫

Не хотите общаться с каким-то конкретным пользователем? 😡 Авито позволяет блокировать пользователей, чтобы они не могли писать вам сообщения.

Как заблокировать пользователя?
  1. Нажмите на значок текстового облака вверху страницы. ☁️ Это откроет список ваших диалогов.
  2. Выберите переписку с пользователем, которого хотите заблокировать. 🎯
  3. Нажмите на «...» и выберите «Заблокировать». 🔒 Пользователь больше не сможет вам писать.

Чем отличается профессиональный профиль от обычного? 💼

Хотите продвигать свой бизнес на Авито? 📈 Профессиональный профиль предоставляет дополнительные возможности для продвижения вашего бизнеса.

Чем отличается профессиональный профиль от обычного?
  • Информация о компании: 🏢 Вы можете разместить информацию о вашей компании, ее деятельности, контактах и других важных деталях.
  • Информация о продукции: 📦 Вы можете представить свою продукцию, ее характеристики, цены и другие сведения.
  • Скидки и акции: 💰 Вы можете размещать информацию о скидках, акциях и специальных предложениях.
Профессиональный профиль позволяет:
  • Увеличить узнаваемость вашего бренда. 📈
  • Привлечь больше клиентов. 🤝
  • Повысить продажи. 💰

Как изменить категорию объявления на Авито? 🗂️

Ошиблись с категорией объявления? 🤔 Изменить категорию объявления можно в зависимости от его типа:

  • Бесплатное объявление без услуг продвижения: 🆓 Откройте объявление, нажмите «Редактировать» под названием товара и поменяйте категорию.
  • Платное объявление или объявление с услугами продвижения: 💰 Напишите в техподдержку Авито.

Важно! ⚠️ Изменение категории платного объявления может быть платным.

Как включить уведомления от Авито? 🔔

Не получаете уведомления от Авито? 🔕 Чтобы получать уведомления о новых сообщениях и других событиях, включите их в настройках телефона.

Как включить уведомления?
  1. Откройте настройки телефона. ⚙️
  2. Выберите «Приложения». 📱
  3. В списке найдите «Авито» и нажмите на иконку приложения. 🔍
  4. Выберите «Уведомления». 🔔
  5. Включите уведомления.

Как удалить или обжаловать отзыв на Авито? 🤬

Не согласны с отзывом покупателя? 😠 Продавцы не могут самостоятельно удалять отзывы.

Что делать?
  • Ответьте на отзыв покупателя. ✍️ Попробуйте объяснить свою точку зрения и урегулировать конфликт.
  • Обжалуйте отзыв. ⚖️ Если вы считаете, что отзыв фиктивный, вы можете обжаловать его, предоставив доказательства.

Важно! ⚠️ Обжаловать отзыв можно только в случае, если он нарушает правила Авито.

Как понять, что профиль заблокирован на Авито? 🔒

Заметили странности в работе профиля? 🤔 Вот несколько признаков того, что ваш профиль мог быть заблокирован:

  • Ваши объявления могли вводить покупателей в заблуждение. ❌ Например, вы могли использовать некорректные фотографии или описание товара.
  • У вас несколько аккаунтов для размещения в одной категории. 🚫 Авито запрещает создавать несколько аккаунтов для размещения в одной категории.
  • Замечены признаки взлома. ⚠️ Если ваш аккаунт был взломан, его могли заблокировать.
  • Вы предлагали сомнительные условия сделок. 🤨 Например, вы могли требовать предоплату без гарантии.
  • С профиля рассылали спам. 📧 Авито не допускает рассылку спама.
  • У вас есть другой профиль с пройденной проверкой. 👤 Если у вас уже есть проверенный профиль, новый аккаунт могут заблокировать.

Важно! ⚠️ Если вы считаете, что ваш профиль был заблокирован ошибочно, вы можете обратиться в техподдержку Авито.

Советы и выводы

  • Используйте чат Авито для общения с покупателями, чтобы скрыть свой номер телефона. 💬
  • Блокируйте пользователей, которые ведут себя неуважительно. 🚫
  • Создайте профессиональный профиль для продвижения своего бизнеса. 💼
  • Изменяйте категорию объявления, если необходимо. 🗂️
  • Включите уведомления от Авито, чтобы не пропускать важные сообщения. 🔔
  • Обжалуйте отзывы, которые считаете фиктивными. ⚖️
  • Проверяйте, не нарушаете ли вы правила Авито, чтобы избежать блокировки. ⚠️

FAQ

  • Как восстановить доступ к заблокированному профилю? 🔓 Обратитесь в техподдержку Авито.
  • Как удалить свой профиль на Авито? 🗑️ Откройте настройки профиля и выберите «Удалить профиль».
  • Как изменить номер телефона в профиле? 📱 Откройте настройки профиля и выберите «Изменить номер телефона».
  • Как добавить фото в объявление? 📸 Нажмите на кнопку «Добавить фото» в разделе «Фотографии» при создании или редактировании объявления.
  • Как добавить описание к объявлению? ✍️ Введите описание товара в соответствующее поле при создании или редактировании объявления.
^