Как прекратить деятельность на Валберис
В мире стремительного развития онлайн-торговли, где каждый день появляются новые возможности и вызовы, нередки ситуации, когда продавцы решают прекратить свою деятельность на Wildberries. Причины могут быть разными: желание сконцентрироваться на других проектах, неудовлетворительные продажи, изменение бизнес-стратегии. Как бы то ни было, важно знать, как правильно закрыть магазин на Wildberries, чтобы избежать финансовых потерь и неприятных последствий.
Этапы закрытия магазина на Wildberries
Закрытие магазина на Wildberries — это не простое дело. В нем есть определенные нюансы и этапы, которые необходимо пройти. Давайте рассмотрим их более подробно.
1. Подготовка к закрытию:- Анализ текущей ситуации. Перед тем, как принять решение о закрытии магазина, важно проанализировать текущую ситуацию. Сколько товаров находится на складе? Есть ли у вас задолженность перед Wildberries и покупателями? Какова динамика продаж за последние месяцы? Ответы на эти вопросы помогут вам определить стратегию закрытия и минимизировать потери.
- Определение сроков закрытия. Установите срок, к которому вы планируете закрыть магазин. Это поможет вам составить план действий и уведомить покупателей о прекращении деятельности.
- Информирование покупателей. Важно своевременно уведомить покупателей о решении закрыть магазин. Это можно сделать через размещение сообщения на странице магазина, в личном кабинете покупателей, в социальных сетях, либо через рассылку по электронной почте.
- Задолженность перед Wildberries. Если у вас есть задолженность перед Wildberries, ее необходимо оплатить до закрытия магазина. Это могут быть комиссии за услуги платформы, штрафы за нарушение правил и т.д.
- Задолженность перед покупателями. Если у вас есть задолженность перед покупателями, например, невыполненные заказы, необходимо их оплатить или отправить заказ в кратчайшие сроки.
- Оплата за хранение товара. Если у вас есть товары на складе Wildberries, необходимо оплатить стоимость хранения до момента их возврата.
- Возврат всего товара. Если вы решили закрыть магазин и не хотите продолжать продавать товары, необходимо отправить их на склад Wildberries для возврата. Для этого необходимо нажать кнопку «Возврат всего товара» в личном кабинете.
- Возврат части товара. Если вы хотите вернуть только часть товара, необходимо создать заявку на возврат в личном кабинете. В заявке нужно указать код товара, количество и причину возврата.
- Срок возврата товара. Обычно Wildberries возвращает деньги за товар в течение 14 дней с момента получения товара на складе.
- Обращение в техподдержку. После того как вы оплатили все задолженности и вернули товар, необходимо написать сообщение в техподдержку Wildberries с темой «Завершение сотрудничества».
- Предоставление информации. В сообщении необходимо указать номер своего магазина и причину закрытия.
- Подтверждение закрытия. Wildberries подтвердит закрытие магазина в течение нескольких дней.
- Оформите все документы правильно. Перед закрытием магазина убедитесь, что все документы, связанные с вашей деятельностью на Wildberries, оформлены правильно.
- Проведите инвентаризацию товара. Перед возвратом товара на склад Wildberries проведите инвентаризацию, чтобы убедиться, что все товары в наличии.
- Свяжитесь с покупателями, у которых есть активные заказы. Если у вас есть активные заказы, необходимо связаться с покупателями и предложить альтернативные варианты доставки или возврата денежных средств.
- Закройте все аккаунты, связанные с магазином. После того как магазин будет закрыт, необходимо закрыть все аккаунты, связанные с ним: личный кабинет на Wildberries, банковский счет, страницы в социальных сетях и т.д.
Закрытие магазина на Wildberries — это ответственный процесс, который требует внимания к деталям. Следуя шагам, изложенным в этой статье, вы сможете закрыть магазин без проблем и избежать неприятных последствий.
FAQ:- Что происходит с товаром, который остается на складе Wildberries после закрытия магазина? Товар будет возвращен на склад Wildberries и будет продан по сниженной цене.
- Могу ли я открыть магазин на Wildberries снова после его закрытия? Да, вы можете открыть магазин снова, но вам нужно будет зарегистрировать новый магазин и пройти все необходимые процедуры.
- Что происходит с оставшимися денежными средствами на счету магазина после его закрытия? Оставшиеся денежные средства будут перечислены на ваш банковский счет в течение 14 дней.
- Могу ли я получить компенсацию за нереализованный товар? Нет, Wildberries не выплачивает компенсацию за нереализованный товар.
- Как долго будет доступна информация о моем магазине на Wildberries после его закрытия? Информация о вашем магазине будет доступна на Wildberries в течение 30 дней после закрытия.