Как повторно отправить документ по Эдо СБИС

Мир электронного документооборота (ЭДО) — это лабиринт цифровых процессов, где каждый шаг требует точного знания правил. Иногда возникают ситуации, когда необходимо повторно отправить документ, исправить ошибку или просто обновить информацию. В этом подробном руководстве мы разберемся, как справиться с этими ситуациями, используя возможности системы СБИС.

1. Повторная отправка документов в СБИС: когда и как
2. Повторная отправка документов в ЭДО: несколько вариантов
3. Как подписать старые документы в ЭДО
4. Как отправить письмо по ЭДО в СБИС
5. Как повторно отправить документ в ЭДО через 1С
6. Полезные советы и выводы
7. Частые вопросы (FAQ)

Повторная отправка документов в СБИС: когда и как

Сценарий 1: Документ отправлен, но не дошел до адресата.

• Решение: В этом случае вам поможет функция «Переотправить» в СБИС Коннекте. Кликните правой кнопкой мыши по числу ошибок отправки и выберите «Переотправить».
• Детали: СБИС Коннект автоматически перенесет документы из папки «ОшибкиПодготовки» и «ОшибкиОтправки» в папку «Отправляемые» и отправит их заново.
• Важно: Проверьте, что у вас есть доступ к интернету и что у вас нет проблем с соединением.

Сценарий 2: Документ отправлен, но нужно внести изменения.

• Решение: В СБИС вы можете редактировать отправленные документы. Для этого откройте отчет и нажмите «Редактировать».
• Детали: Внесите необходимые изменения и отправьте отчет в госорган заново.
• Важно: Если вы хотите изменить отчет, созданный более полутора лет назад, вам потребуется его «Извлечь».

Повторная отправка документов в ЭДО: несколько вариантов

Сценарий 1: Документ отправлен, но нужно отправить его заново.

• Решение: В папке «Исходящие» отметьте все необходимые файлы и нажмите «Переотправить».
• Детали: Если вы хотите отправить новый документ без аннулирования старого, нажмите «Нет» во всплывающем окне с запросом на аннулирование.
• Важно: Лучше аннулировать исходный документ, чтобы в ЭДО был порядок.

Сценарий 2: Документ отправлен, но в нем есть ошибка.

• Решение: В ЭДО с версии 1.9.1 появилась возможность переформировать документ из формы предварительного просмотра.
• Детали: Нажмите «Другие действия» и выберите «Переформировать документ».
• Важно: По предыдущей версии документа автоматически будет отправлено предложение об аннулировании с причиной «Переформирование документа».

Как подписать старые документы в ЭДО

Ответ: Законом это напрямую не запрещено.

Как отправить письмо по ЭДО в СБИС

Шаг 1: В разделе "Документы/Исходящие" на вкладке «Письма» нажмите "+" и выберите «Письмо». Проверьте отправителя.

Шаг 2: Укажите получателя: это может быть организация, физическое лицо или конкретный сотрудник.

Шаг 3: Загрузите файл или сканируйте документ.

Шаг 4: Нажмите «Отправить».

Как повторно отправить документ в ЭДО через 1С

Решение: Нажмите «Другие действия» и выберите «Переформировать документ».

• Детали: Документ будет переформирован в указанном формате.
• Важно: По предыдущей версии документа автоматически будет отправлено предложение об аннулировании с причиной «Переформирование документа».

Полезные советы и выводы

• Проверяйте информацию: Прежде чем отправлять документ, тщательно проверьте все данные, особенно реквизиты.
• Используйте шаблоны: Сохраняйте шаблоны часто используемых документов, чтобы ускорить процесс отправки.
• Аннулируйте документы: Если вы решили отправить новый документ вместо старого, аннулируйте старый документ, чтобы избежать путаницы.
• Изучайте возможности: Постоянно изучайте новые возможности ЭДО и СБИС, чтобы оптимизировать свою работу.

Частые вопросы (FAQ)

• Как найти отправленный документ? В СБИС вы можете воспользоваться поиском по номеру документа, дате отправки, получателю и другим параметрам.
• Как узнать статус отправки документа? В СБИС вы можете просмотреть статус отправки документа в разделе "Документы/Исходящие".
• Что делать, если документ не дошел до получателя? Свяжитесь с технической поддержкой СБИС.
• Как получить доступ к ЭДО? Для получения доступа к ЭДО вам необходимо заключить договор с оператором ЭДО и получить электронную подпись.