Как посмотреть какой товар заказали на ВБ селлер
Вайлдберриз — это огромный онлайн-рынок, где ежедневно совершаются тысячи заказов. Как же продавцу узнать, какой именно товар заказали покупатели? 🤔 Кажется, что это простая задача, но на самом деле нужно знать несколько секретов, чтобы получить нужную информацию. 🤫 Давайте разберемся!
- Как отслеживать заказы на Вайлдберриз: подробный гайд для продавца
- Советы по работе с заказами на Wildberries
- Выводы
- FAQ
Как отслеживать заказы на Вайлдберриз: подробный гайд для продавца
1. Где увидеть список всех товаров, доступных для заказа?Чтобы узнать, какие товары доступны для заказа, вам нужно зайти в личный кабинет продавца на сайте Wildberries (seller.wildberries.ru). 💻 В личном кабинете найдите вкладку «Маркетплейс» и выберите раздел «Управление остатками». 📚 В этой таблице вы увидите информацию по всем вашим товарам: название, артикул, количество на складе, а также статус доступности для заказа. 🛒
2. Как узнать, какой именно товар заказали?В личном кабинете продавца вы можете увидеть только список доступных товаров. 📦 Чтобы узнать, какой именно товар заказали, вам нужно зайти в раздел «Аналитика» и выбрать «Аналитика продавца». 📈 В открывшемся окне вы увидите карточку «Аналитика по карточкам товаров». 💳 Чтобы посмотреть количество продаж, нужно слева в меню выбрать «Заказали товаров», а затем выбрать период, за который Wildberries сформирует отчет. 🗓️
3. Где посмотреть историю заказов?К сожалению, в личном кабинете продавца нет отдельной вкладки с историей заказов. 🚫 Но вы можете узнать, как часто покупатели заказывают ваши товары, используя «Финансовый отчет». 💰 Его можно сформировать во вкладке «Финансы» → «Отчеты реализации» → «Финансовые отчеты». 📑 Чтобы посмотреть не только общую сумму реализации за период, но и список проданных товаров (SKU), скачайте файл «Детализация». 🧾
4. Как узнать, сколько раз заказали конкретный товар?Чтобы получить более детальную информацию о продажах конкретного товара, вы можете воспользоваться инструментом «Аналитика по карточкам товаров». 📊 В этом разделе вы найдете информацию о количестве продаж, выручке и средних ценах за выбранный период. 📈
5. Где посмотреть отзывы и вопросы?Чтобы увидеть все отзывы и вопросы о ваших товарах, вам нужно зайти в свой профиль на сайте Wildberries. 👤 В десктопной версии сайта откройте вкладку «Отзывы и вопросы». 💬 Здесь вы увидите все вопросы по товарам, которые вы продаете, а также отзывы, которые покупатели оставили после покупки. ⭐⭐⭐⭐⭐
6. Как отследить заказ покупателя?Если вы хотите отследить заказ покупателя, вам понадобится трек-номер. 🚚 Трек-номер можно найти в личном кабинете покупателя в разделе «Покупки». 📦 Затем вы можете отследить посылку на сайте track.global. 🌐 Просто введите трек-номер в соответствующее поле и нажмите кнопку «Поиск». 🔍 Система покажет вам всю информацию о перемещении посылки. 🗺️
Советы по работе с заказами на Wildberries
- Будьте внимательны к деталям. 🧐 Внимательно проверяйте заказы, чтобы избежать ошибок.
- Отслеживайте свои продажи. 📊 Регулярно анализируйте продажи, чтобы понять, какие товары пользуются наибольшим спросом.
- Общайтесь с покупателями. 💬 Отвечайте на вопросы и отзывы, чтобы повысить уровень удовлетворенности клиентов.
- Используйте инструменты аналитики. 📈 Анализируйте данные о продажах, чтобы оптимизировать свою работу на Wildberries.
- Следите за обновлениями. 🔔 Wildberries регулярно обновляет свои правила и инструменты, поэтому важно быть в курсе изменений.
Выводы
Работа с заказами на Wildberries — это важная часть успешного ведения бизнеса на маркетплейсе. 💼 Чтобы быть успешным продавцом, важно знать, как отслеживать заказы, анализировать продажи и взаимодействовать с покупателями. 🤝 Используйте эти советы, чтобы максимально эффективно управлять своими заказами на Wildberries!
FAQ
- Как узнать, сколько заказов было оформлено за день?
- В разделе «Аналитика» вы можете выбрать период, за который вы хотите получить отчет о продажах.
- Как узнать, сколько заказов отменили?
- В разделе «Аналитика продавца» вы можете найти информацию об отмененных заказах.
- Как узнать, сколько заказов находится в обработке?
- В личном кабинете продавца вы можете увидеть статус каждого заказа.
- Как узнать, сколько заказов уже отправлено?
- В личном кабинете продавца вы можете увидеть статус каждого заказа.
- Как узнать, сколько заказов доставлено?
- В личном кабинете продавца вы можете увидеть статус каждого заказа.
- Как узнать, сколько заказов вернули?
- В разделе «Аналитика продавца» вы можете найти информацию о возвращенных заказах.