Как связаться с поддержкой Яндекс доставки
Если вы столкнулись с какими-либо проблемами при оформлении заказа или в процессе доставки, то можете обратиться в клиентскую поддержку. Для этого есть несколько способов связи:
- Написать на электронную почту love@eda.yandex.ru.
- Позвонить по телефону 8 800 600-12-10.
Обратите внимание, что через эти контакты вы можете только задать вопрос или получить консультацию. Оформить заказ мы принимаем только через сайт или мобильные приложения.
- Как вызвать Яндекс доставку
- Как работает служба доставки Яндекс
- Как написать в техподдержку Яндекс Маркета
- Как долго отвечают в службе поддержки Яндекса
- Полезные советы
Как вызвать Яндекс доставку
Для того чтобы оформить заказ на доставку, вы можете воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением Яндекс Go. Приложение достаточно простое в использовании, и установив его, вы сможете быстро оформить заказ и вызвать курьера.
Чтобы вызвать курьера, вам нужно заполнить необходимую информацию об отправлении и контакты получателя. После этого система рассчитает стоимость доставки.
Как работает служба доставки Яндекс
Курьер приезжает на ваш склад в соответствии с графиком работы и забирает заказы. Затем он отвозит их в сортировочный центр, где товары подвергаются проверке и сортировке. После этого курьер доставляет товары получателям или в пункты самовывоза.
Если вы хотите передать в доставку много заказов, то вы можете приехать со своим грузом в наш сортировочный центр.
Как написать в техподдержку Яндекс Маркета
Если у вас возникли вопросы по покупке товаров на Яндекс Маркете, вы можете написать в техподдержку по адресу help@market.yandex.ru. Мы постараемся ответить на ваш запрос в кратчайшие сроки.
Как долго отвечают в службе поддержки Яндекса
Мы стремимся отвечать на запросы клиентов максимально оперативно. Обычно, наша клиентская поддержка отвечает в течение нескольких минут после получения запроса.
Полезные советы
- Чтобы получить более точную стоимость доставки, заполняйте все поля заказа максимально точно и полно.
- Если вы столкнулись с какой-либо проблемой в процессе доставки, не стесняйтесь обращаться в клиентскую поддержку. Мы всегда рады помочь вам в решении проблем.
- Скачайте мобильное приложение Яндекс Go, чтобы оформлять заказы быстро и удобно.