Как работает гарантия Сбермаркет

Сбермаркет — это удобный и надежный сервис доставки продуктов и товаров, предлагающий своим клиентам гарантию своевременной доставки. В этой статье мы расскажем, как работает гарантия доставки в Сбермаркете, какие возможности предоставляет компания своим клиентам и как получить возврат средств в случае задержки доставки.

1. Гарантия доставки вовремя
2. Как получить возврат средств
3. Полезные советы
4. Заключение
5. FAQ

Гарантия доставки вовремя

Сбермаркет гарантирует своевременную доставку заказов. Если вы еще не оплатили покупку, стоимость доставки не будет включена в финальный счет. В случае задержки доставки, компания предлагает следующие варианты возврата средств:

1. Если вы сделали предоплаченный заказ, Сбермаркет в течение суток вернет деньги самым удобным для вас способом.
2. Возврат может быть произведен на карту, бонусными баллами или промокодом.

Как получить возврат средств

В случае задержки доставки, вы можете получить возврат средств, следуя простым шагам:

1. Обратитесь в службу поддержки Сбермаркета, указав номер заказа и причину обращения.
2. В течение суток сотрудники компании обработают ваш запрос и предложат варианты возврата средств.
3. Выберите наиболее удобный для вас способ возврата: на карту, бонусными баллами или промокодом.
4. Получите возврат средств в течение указанного срока.

Полезные советы

• При оформлении заказа уточните сроки доставки и оставьте корректный контактный телефон.
• В случае задержки доставки оперативно обращайтесь в службу поддержки Сбермаркета.
• Выбирайте наиболее удобный для вас способ возврата средств.
• Следите за состоянием заказа в личном кабинете на сайте Сбермаркета.

Заключение

Сбермаркет предлагает своим клиентам гарантию своевременной доставки заказов. В случае задержки доставки, компания предлагает возврат средств на карту, бонусными баллами или промокодом. Следуя нашим советам, вы сможете быстро и легко получить возврат средств и насладиться удобством и надежностью сервиса Сбермаркета.

FAQ

• Как узнать о задержке доставки?
• Вы можете следить за состоянием заказа в личном кабинете на сайте Сбермаркета или обратиться в службу поддержки.
• Как долго обрабатывается запрос на возврат средств?
• Запрос на возврат средств обрабатывается в течение суток.
• Можно ли выбрать другой способ возврата средств, кроме предложенных?
• В настоящее время возврат средств возможен только на карту, бонусными баллами или промокодом.