Как не платить за доставку в ВБ
Wildberries, один из крупнейших маркетплейсов в России, недавно столкнулся с проблемой перегрузки пунктов выдачи заказов, что привело к введению платы за доставку в некоторых случаях. В данной статье мы рассмотрим, как избежать платы за доставку на Wildberries, а также объясним причины, по которым маркетплейс решил ввести плату за доставку.
- Как сделать заказ на Wildberries с бесплатной доставкой
- Почему на Wildberries теперь платная доставка
- Как отменить заказ на Wildberries, если доставка платная
- Выводы и заключение
- FAQ: Часто задаваемые вопросы
Как сделать заказ на Wildberries с бесплатной доставкой
- Выберите товар с местного склада: Доставка бесплатная, если товар находится на местном складе. В этом случае заказ можно получить на следующий день.
- Используйте доставку в постамат: Доставить в постамат можно предоплаченные заказы из всех категорий размером не более 35×50×45 см и весом до 15 кг.
- Следите за акциями и скидками: Wildberries периодически проводит акции с бесплатной доставкой. Подпишитесь на рассылку и следите за новостями на официальном сайте.
Почему на Wildberries теперь платная доставка
- Временная мера: Введение платы за доставку может быть временной мерой, чтобы сбавить поток клиентов и облегчить работу менеджеров, которые не успевают разбирать товар.
- Перегрузка пунктов выдачи заказов: Во время высокого сезона продаж, такого как период перед началом отпусков, число заказов от покупателей резко возрастает. В случае, если какой-то из пунктов выдачи заказов перегружен, Wildberries временно вводит плату за доставку в него.
Как отменить заказ на Wildberries, если доставка платная
- Отмена заказа в разделе «Доставка»: Наведите курсор на карточку товара в разделе «Доставка», после чего появится окно с кнопкой отмены. Нажмите на кнопку, чтобы отменить заказ.
- Отмена заказа в веб-версии с мобильного устройства: Нажмите на операционное меню (три точки) под товаром и выберите действие «Отменить доставку».
Выводы и заключение
Wildberries столкнулся с проблемой перегрузки пунктов выдачи заказов, что привело к введению платы за доставку в некоторых случаях. Чтобы избежать платы за доставку, рекомендуется выбирать товары с местных складов, использовать доставку в постамат и следить за акциями с бесплатной доставкой. Если доставка все же оказалась платной, можно отменить заказ, используя инструкции, описанные выше.
FAQ: Часто задаваемые вопросы
- Почему Wildberries ввел плату за доставку?
Wildberries ввел плату за доставку в качестве временной меры, чтобы сбавить поток клиентов и облегчить работу менеджеров, которые не успевают разбирать товар.
- Как избежать платы за доставку на Wildberries?
Чтобы избежать платы за доставку, рекомендуется выбирать товары с местных складов, использовать доставку в постамат и следить за акциями с бесплатной доставкой.
- Как отменить заказ на Wildberries, если доставка платная?
Заказ на Wildberries можно отменить, наведя курсор на карточку товара в разделе «Доставка» или нажав на операционное меню (три точки) под товаром в веб-версии с мобильного устройства и выбрав действие «Отменить доставку».