Зачем в Озоне просят паспортные данные

В современном мире онлайн-покупки стали неотъемлемой частью жизни. Однако, когда речь заходит о заказе товаров из-за рубежа, возникают вопросы, связанные с безопасностью и прозрачностью процесса. Многие пользователи задаются вопросом: почему Ozon требует паспортные данные?

Зачем Ozon запрашивает паспортные данные?

Ozon, как и многие другие онлайн-магазины, запрашивает паспортные данные для оформления таможенной декларации. 🌎 Это обязательное требование законодательства многих стран, в том числе и России. 🇷🇺 Таможенная декларация — это документ, который содержит информацию о товаре, его стоимости, стране происхождения и, самое главное, о получателе.

Почему же без паспортных данных невозможно оформить таможенную декларацию?

• Идентификация: Паспортные данные позволяют идентифицировать получателя товара, что является ключевым требованием таможенного законодательства.
• Проверка: Таможенные органы могут проверить данные получателя, чтобы исключить возможность контрабанды или ввоза запрещенных товаров.
• Оплата пошлин: В некоторых случаях, при ввозе товаров из-за рубежа, необходимо оплатить пошлины. Паспортные данные используются для определения ставки пошлины и ее корректного взимания.

Важно отметить, что Ozon не хранит ваши паспортные данные. Они передаются только таможенным органам для оформления декларации.

Как предоставить паспортные данные?

Предоставить паспортные данные можно двумя способами:

1. Сразу после оформления заказа: При оформлении заказа вы увидите специальную форму, где нужно ввести свои паспортные данные.
2. На странице заказа: Если вы забыли ввести паспортные данные при оформлении заказа, вы можете сделать это позже на странице заказа в списке заказов.

Ozon ID: Если вы используете Ozon ID, то ваши паспортные данные сохранятся для будущих заказов из-за рубежа. Это позволит вам сэкономить время при оформлении следующих заказов.

Изменение паспортных данных: Если вам нужно изменить паспортные данные, вы можете отменить заказ, внести изменения и оформить его заново.

Подтверждение личности в пункте выдачи:

В некоторых случаях, при получении заказа из-за рубежа, вам может потребоваться подтвердить свою личность в пункте выдачи.

Процесс подтверждения личности очень прост:

1. Возьмите с собой паспорт и телефон.
2. Номер телефона должен совпадать с номером, указанным в вашем личном кабинете Ozon.
3. Сотрудник пункта выдачи сфотографирует вас с паспортом и отправит СМС со ссылкой для подтверждения личности.
4. Перейдите по ссылке из СМС для подтверждения личности.

Проверка данных: Проверка паспортных данных обычно занимает не более 10 минут. В некоторых случаях, процесс проверки может занять до 48 часов.

После подтверждения личности вы сможете:

• Совершать платежи и переводы в Ozon Банке.
• Получать заказы из-за рубежа без дополнительных проверок.

Сроки предоставления паспортных данных:

Паспортные данные необходимо предоставить в течение 24 часов с момента оплаты заказа. ⏳ В противном случае, заказ будет отменен.

Ozon передаст ваши паспортные данные:

• Перевозчику: Для оформления доставки товара.
• Таможне: Для оформления таможенной декларации.

Что делать, если ваши паспортные данные попали к мошенникам?

Если вы подозреваете, что ваши паспортные данные попали к мошенникам, необходимо немедленно принять меры:

1. Напишите в службу технической поддержки Ozon.
2. Восстановите доступ к своему аккаунту Ozon.
3. Удалите все посты, где были опубликованы ваши паспортные данные.

Если администратор социальной сети не реагирует на ваше требование, обращайтесь в Роскомнадзор.

Роскомнадзор вправе обязать владельца социальной сети удалить информацию.

Важные советы по безопасности:

• Не публикуйте свои паспортные данные в социальных сетях.
• Будьте осторожны при предоставлении паспортных данных на сайтах и в приложениях.
• Проверяйте ссылки, по которым вы переходите.
• Используйте надежные пароли для своих аккаунтов.
• Включайте двухфакторную аутентификацию для дополнительной защиты.

Заключение:

Ozon запрашивает паспортные данные для оформления таможенной декларации, что является обязательным требованием законодательства.

Предоставление паспортных данных:

• Происходит в безопасной и защищенной среде.
• Необходимо для корректного оформления заказа из-за рубежа.

Помните, что безопасность ваших данных — это ваша ответственность. Следуйте нашим советам по безопасности, чтобы защитить себя от мошенничества.

Часто задаваемые вопросы (FAQ):

• Что делать, если я не могу предоставить паспортные данные? Если вы не можете предоставить паспортные данные, вы можете связаться со службой поддержки Ozon для получения помощи.
• Как долго хранятся мои паспортные данные на Ozon? Ozon не хранит ваши паспортные данные. Они передаются только таможенным органам для оформления декларации.
• Могу ли я использовать данные своего паспорта, который был утерян или украден? Нет, вы должны использовать данные актуального паспорта.
• Что делать, если я не получил заказ из-за рубежа? Если вы не получили заказ из-за рубежа, вы можете связаться со службой поддержки Ozon для получения помощи.
• Могу ли я отменить заказ после того, как предоставил паспортные данные? Да, вы можете отменить заказ после того, как предоставили паспортные данные.
• Могу ли я отследить свой заказ из-за рубежа? Да, вы можете отследить свой заказ из-за рубежа на сайте Ozon.

Надеемся, эта статья помогла вам разобраться в том, зачем Ozon запрашивает паспортные данные. Помните, что безопасность ваших данных — это ваша ответственность!