Статьи

Сколько сейчас хранятся заказы на Вайлдберриз

Каждый, кто хоть раз совершал покупки на Wildberries, задавался вопросом: «Сколько дней у меня есть, чтобы забрать заказ из пункта выдачи?». И это неудивительно, ведь от этого зависит не только удобство получения товара, но и возможность избежать неприятных сюрпризов, например, возврата средств или дополнительных расходов на доставку.

Давайте разберемся, что происходит с вашим заказом на Wildberries после его доставки в пункт выдачи.
  1. Срок хранения заказа: 12 дней — стандарт, но есть нюансы ⏳
  2. Что будет, если вы не заберете заказ вовремя? ⚠️
  3. Как продлить срок хранения заказа? ⏱️
  4. Что делать, если вы не успели забрать посылку с Wildberries? 😕
  5. Дополнительные советы
  6. Выводы и заключение
  7. FAQ

Срок хранения заказа: 12 дней — стандарт, но есть нюансы ⏳

Стандартный срок хранения заказа на Wildberries составляет 12 дней. Это самый долгий срок среди всех маркетплейсов. Это означает, что у вас есть целых две недели, чтобы забрать свою посылку.

Важно знать:
  • Последний день хранения заказа вы всегда можете увидеть в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении Wildberries рядом со статусом заказа. Так вы точно не пропустите срок!
  • Срок хранения заказа может быть изменен по инициативе продавца. В некоторых случаях продавец может установить более короткий срок хранения, например, 7 дней. Поэтому всегда обращайте внимание на информацию о сроке хранения, указанную в Личном кабинете.

Что будет, если вы не заберете заказ вовремя? ⚠️

Если вы не заберете заказ в течение 12 дней, он будет аннулирован автоматически. Wildberries отправит его обратно на склад продавца.

Важно понимать:
  • В случае аннулирования заказа, деньги за него вам вернут. Однако, вам придется заплатить за доставку товара обратно на склад продавца. Стоимость доставки обратно на склад продавца составляет от 20 рублей за посылку.
  • Если у вас настроена функция «Списание во время получения», то деньги за товар спишут только за платный возврат товара. Это означает, что вы заплатите только за доставку обратно на склад продавца, а деньги за товар вам вернут.

Как продлить срок хранения заказа? ⏱️

Если вы не успеваете забрать заказ в течение 12 дней, вы можете продлить срок хранения самостоятельно. Для этого:

  1. Войдите в свой Личный кабинет на сайте Wildberries.
  2. Перейдите в раздел «Доставки».
  3. Найдите свой заказ и нажмите на кнопку «Продлить срок хранения».
  4. Вы можете продлить срок хранения на 3 дня.
Важно помнить:
  • Продлить срок хранения можно только в последний день его окончания.
  • Продление срока хранения возможно только один раз.

Что делать, если вы не успели забрать посылку с Wildberries? 😕

Если вы не успели забрать заказ вовремя, не паникуйте! Wildberries отправит его обратно на склад продавца.

Для вас это означает:
  • Возврат денег за товар.
  • Оплата доставки товара обратно на склад продавца.
Чтобы избежать дополнительных расходов, постарайтесь забрать заказ вовремя или продлить срок хранения.

Дополнительные советы

  • Следите за статусом заказа в Личном кабинете. Так вы всегда будете знать, когда заказ доставлен в пункт выдачи и когда истекает срок его хранения.
  • Включите уведомления о статусе заказа. Так вы будете получать уведомления на телефон о доставке заказа в пункт выдачи и о приближении срока его хранения.
  • Не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность. Он необходим для получения заказа в пункте выдачи.

Выводы и заключение

Wildberries предоставляет достаточно времени для получения заказов — 12 дней. Это дает возможность покупателям спокойно забрать свои посылки. Однако, не забывайте о сроке хранения и своевременно забирайте заказы, чтобы избежать дополнительных расходов.

FAQ

  • Что делать, если я не могу забрать заказ в течение 12 дней?
  • Продлите срок хранения заказа на 3 дня в Личном кабинете.
  • Сколько стоит доставка товара обратно на склад продавца?
  • Стоимость доставки обратно на склад продавца составляет от 20 рублей за посылку.
  • Как узнать, когда истекает срок хранения заказа?
  • Срок хранения заказа указан в Личном кабинете на сайте Wildberries рядом со статусом заказа.
  • Можно ли продлить срок хранения заказа несколько раз?
  • Продлить срок хранения заказа можно только один раз.
  • Что будет, если я не заберу заказ и у меня настроена функция «Списание во время получения»?
  • Деньги за товар спишут только за платный возврат товара.
^