Сколько хранится заказ в Деловые Линии
Деловые Линии — одна из самых популярных транспортных компаний в России. 🚚 Ее услуги пользуются спросом у частных лиц и организаций, и нередко возникает вопрос: сколько же можно хранить заказ в их терминалах?
В этой статье мы разберем все нюансы хранения грузов в Деловых Линиях, чтобы вы не переживали о сохранности своих посылок и всегда знали, какие сроки и условия действуют.
- Бесплатный период хранения
- Важно: В этот период вы можете забрать посылку в любое время, удобное для вас. 😊
- Платное хранение
- Сроки хранения посылок в пунктах выдачи
- Как продлить срок хранения
- Предельный срок хранения
- Новые сроки хранения заказов с Wildberries
- Советы по хранению заказов
- Выводы
- FAQ
Бесплатный период хранения
Важно помнить: Деловые Линии предоставляют бесплатный период хранения для всех посылок. 🎁 Этот период составляет 2 рабочих дня с момента оповещения о прибытии груза.
Например: Если ваша посылка прибыла на терминал в понедельник, то вы можете забрать ее бесплатно до конца вторника.
Важно: В этот период вы можете забрать посылку в любое время, удобное для вас. 😊
Платное хранение
Если вам не удалось забрать заказ в течение бесплатного периода, Деловые Линии предлагают платное хранение. 💰 Стоимость хранения зависит от объема груза и количества дней хранения.
Расчет стоимости:- От 1 до 5 дней: 300 рублей за 1 м³ в сутки.
- Минимальная стоимость за весь период хранения: 300 рублей.
Важно: Цена за хранение может варьироваться в зависимости от региона и типа груза.
Сроки хранения посылок в пунктах выдачи
Деловые Линии также предоставляют возможность хранения посылок в пунктах выдачи заказов. 📦 Сроки хранения в пунктах выдачи зависят от типа посылки:
- Частные посылки: 7 дней.
- Заказы из интернет-магазинов: от 3 до 7 дней.
Важно: Сроки хранения могут отличаться в зависимости от конкретного пункта выдачи.
Как продлить срок хранения
Если вам необходимо продлить срок хранения, вы можете обратиться в службу поддержки Деловых Линий по телефону 8-800-100-80-00. 📞 Однако продление хранения будет платным.
Стоимость продления:
- Стоимость продления хранения зависит от объема посылки, минимальная стоимость — 300 рублей.
Предельный срок хранения
Важно помнить: Предельный срок хранения груза в терминале Деловых Линий не может превышать 30 дней. ⏳ По истечении этого срока компания связывается с отправителем и уточняет дальнейшие инструкции.
Если вы не заберете свою посылку в течение 30 дней, Деловые Линии могут ее утилизировать или передать на склад временного хранения. 🗑️
Новые сроки хранения заказов с Wildberries
В 2023 году Деловые Линии внедрили новые правила хранения заказов с Wildberries. 🛍️ Теперь заказы с Wildberries хранятся в пунктах выдачи 12 дней с момента доставки.
Важно: Вы можете забрать заказ до вечера последнего дня хранения.
Советы по хранению заказов
- Забирайте заказ вовремя! Это позволит избежать дополнительных затрат на хранение.
- Проверяйте статус заказа! Следите за уведомлениями о прибытии посылки.
- Обращайтесь в службу поддержки! Если у вас возникли вопросы по хранению, не стесняйтесь звонить на горячую линию.
- Продлевайте срок хранения заранее! Если вы знаете, что не сможете забрать заказ вовремя, продлите срок хранения заранее.
Выводы
Хранение грузов в Деловых Линиях — это удобная и надежная услуга. Компания предлагает бесплатный период хранения, а также возможность продлить срок хранения за дополнительную плату.
Важно помнить: Следите за сроками хранения и забирайте заказы вовремя, чтобы избежать дополнительных затрат.
FAQ
- Что делать, если я не могу забрать заказ в течение бесплатного периода хранения? Обратитесь в службу поддержки Деловых Линий и продлите срок хранения.
- Как узнать стоимость хранения моей посылки? Свяжитесь со службой поддержки Деловых Линий и уточните стоимость хранения для вашего конкретного случая.
- Что произойдет, если я не заберу заказ в течение 30 дней? Деловые Линии могут утилизировать груз или передать его на склад временного хранения.
- Как я могу продлить срок хранения заказа с Wildberries? Продлить срок хранения заказа с Wildberries можно через приложение Wildberries.
- Как я могу узнать о прибытии заказа? Деловые Линии отправляют уведомления о прибытии заказа на вашу электронную почту или телефон.