Сколько хранится онлайн заказ в магазине Спортмастер
В мире онлайн-шопинга, где мы можем получить практически все, что угодно, в два клика, важно знать все нюансы, связанные с покупкой. Особенно, когда речь идет о спортивных товарах, которые могут быть довольно дорогими.
Спортмастер, крупнейшая сеть спортивных магазинов в России, предлагает удобный сервис онлайн-заказа. Но что делать, если вы передумали или не успели забрать заказ? Сколько времени у вас есть, чтобы вернуть товар? Давайте разбираться!
- Хранение онлайн заказа в Спортмастере: правила и нюансы 🗓️
- Стандартный срок хранения онлайн заказа в Спортмастере составляет 14 дней со дня получения.
- Можно ли продлить хранение заказа в Спортмастере? 🤔
- Важно!
- Пример
- Как забрать онлайн заказ в Спортмастере? 🛍️
- Важно!
- Можно ли вернуть онлайн заказ в Спортмастере? 🔄
- Важно!
- Советы по оформлению заказа и возврату товара в Спортмастере
- Выводы
- FAQ
Хранение онлайн заказа в Спортмастере: правила и нюансы 🗓️
Стандартный срок хранения онлайн заказа в Спортмастере составляет 14 дней со дня получения.
Это значит, что вы можете забрать товар в течение двух недель после того, как он поступил в выбранный вами магазин.
Важно! Срок хранения не распространяется на магазины Дисконт.
Если вы не забрали товар в течение 14 дней, заказ аннулируется, а деньги возвращаются на ваш счет.
Дополнительная информация:- Если вы оплатили заказ онлайн, то деньги вернутся на ту же банковскую карту или расчетный счет, с которого был произведен платеж.
- Если вы оплатили заказ наличными в магазине, то деньги вам вернут наличными.
- Если вы не забираете заказ в течение 14 дней, Спортмастер оставляет за собой право аннулировать заказ без уведомления.
Можно ли продлить хранение заказа в Спортмастере? 🤔
Да, есть возможность продлить хранение заказа еще на 3 дня!
Для этого вам нужно:- Позвонить по номеру Единой Справочной службы: 8(800)-777-777-1.
- Сообщить оператору номер вашего заказа.
- Запросить продление срока хранения.
Важно!
- Продлить срок хранения можно только один раз.
- Срок продления составляет 3 дня.
- Если вы не забираете заказ в течение 3 дней после продления, заказ аннулируется, а деньги возвращаются на ваш счет.
Пример
- Вы заказали товар в пятницу.
- В воскресенье вы уже можете забрать товар из магазина.
- Если вы не успели забрать товар в воскресенье, вы можете позвонить в Справочную службу и продлить срок хранения на 3 дня.
- В этом случае у вас будет до вторника, чтобы забрать товар.
Как забрать онлайн заказ в Спортмастере? 🛍️
Забрать онлайн заказ в Спортмастере очень просто!
Инструкция:- Если товар зарезервирован:
- Подойдите к стойке информации или к свободной кассе.
- Назовите номер заказа.
- Оплатите товар, если вы еще не сделали этого.
- Получите товар.
- Если товар оплачен:
- Подойдите к стойке выдачи онлайн заказов.
- Назовите номер заказа.
- Предъявите код для получения заказа, который пришел вам после оплаты на сайте.
- Получите товар.
Важно!
- Не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность.
- Если вы забираете заказ за другого человека, вам нужно иметь при себе доверенность.
Можно ли вернуть онлайн заказ в Спортмастере? 🔄
Да, вы можете вернуть товар, купленный в интернет-магазине Спортмастер, в течение 14 дней со дня получения.
Условия возврата:- Товар должен быть надлежащего качества.
- Товар должен быть в оригинальной упаковке.
- Товар не должен иметь следов эксплуатации.
- Ярлыки должны быть сохранены.
Важно!
- Вернуть товар можно в любом магазине Спортмастер, кроме магазинов Дисконт.
- Если вы оплатили заказ онлайн, деньги вернутся на ту же банковскую карту или расчетный счет, с которого был произведен платеж.
- Если вы оплатили заказ наличными, деньги вам вернут наличными.
Советы по оформлению заказа и возврату товара в Спортмастере
- Проверьте наличие товара в магазине перед оформлением заказа.
- Ознакомьтесь с правилами возврата товара перед оформлением заказа.
- Сохраняйте все документы, связанные с заказом.
- Оформите возврат товара в течение 14 дней со дня получения.
- Не выбрасывайте упаковку товара до того, как убедитесь, что вы не хотите его возвращать.
Выводы
- Спортмастер предлагает удобный сервис онлайн-заказа.
- Срок хранения заказа составляет 14 дней со дня получения.
- Вы можете продлить срок хранения на 3 дня, позвонив в Справочную службу.
- Вы можете вернуть товар в течение 14 дней со дня получения, если он надлежащего качества, в оригинальной упаковке и без следов эксплуатации.
FAQ
- Как узнать, сколько дней осталось до окончания срока хранения заказа?
- Вам нужно позвонить в Справочную службу или зайти в личный кабинет на сайте Спортмастер.
- Что делать, если я не успел забрать заказ в течение 14 дней?
- Вы можете попытаться продлить срок хранения, позвонив в Справочную службу. Если это не удастся, заказ будет аннулирован, а деньги возвращены на ваш счет.
- Можно ли вернуть товар, если он не подошел по размеру?
- Да, вы можете вернуть товар, если он не подошел по размеру, в течение 14 дней со дня получения.
- Что делать, если я получил бракованный товар?
- Вы можете вернуть бракованный товар в течение 14 дней со дня получения.
- Можно ли вернуть товар, если он был использован?
- Нет, вернуть товар, который был использован, нельзя.
- Что делать, если я не могу найти номер заказа?
- Вам нужно позвонить в Справочную службу и сообщить оператору свои данные.