Можно ли не брать товар на Вайлдберриз

Wildberries — это огромная онлайн-площадка, где можно найти все, что угодно: от одежды и обуви до продуктов питания и товаров для дома. 🏠 Но что делать, если вы передумали покупать товар? Или он оказался не таким, как вы ожидали? 🤔

В этой статье мы разберем все нюансы возврата товаров на Wildberries, чтобы вы могли спокойно совершать покупки, не боясь неприятных сюрпризов. 🛍️

1. Что будет, если не забрать товар с пункта выдачи Wildberries
2. Можно ли отказаться от товара на Wildberries
3. Да, вы можете отказаться от товара на Wildberries до его получения. 🙅‍♀️
4. Можно ли на ВБ забрать не все товары сразу
5. Если вы сделали несколько заказов в разные дни, то можете забирать их по частям. 🛍️
6. Сколько стоит отказ от товара на Wildberries
7. С середины января 2023 года действует новое правило: возврат товара на Wildberries стал платным. 💰
8. Какой товар не подлежит возврату на Wildberries
9. Некоторые товары нельзя вернуть на Wildberries. 🙅‍♀️
10. Можно ли вернуть товар в Wildberries
11. Да, вы можете вернуть товар в Wildberries в течение 14 дней с момента получения. 📦
12. Можно ли отказаться от товара в пункте выдачи Wildberries
13. Да, вы можете отказаться от товара в пункте выдачи Wildberries. 🙅‍♀️
14. Можно ли заказывать вещи на Wildberries
15. Можно ли отказаться от нижнего белья на ВБ
16. Нет, от нижнего белья на Wildberries отказаться нельзя. 🙅‍♀️
17. Полезные советы
18. Выводы
19. Частые вопросы

Что будет, если не забрать товар с пункта выдачи Wildberries

Если вы не забрали заказ с пункта выдачи Wildberries, он автоматически считается невостребованным и возвращается на склад. 📦 В течение 10 дней вам вернут деньги за этот товар. 💰

Важно знать:

• Срок хранения заказа. Информация о сроке хранения заказа, после которого он будет считаться невостребованным, указана в вашем Личном кабинете на сайте Wildberries.
• Уведомление об истечении срока хранения. Вы получите уведомление о том, что срок хранения заказа подходит к концу.
• Отмена заказа. Если вы не заберете заказ после получения уведомления, он будет отменен, а деньги будут возвращены на ваш счет.

Можно ли отказаться от товара на Wildberries

Да, вы можете отказаться от товара на Wildberries до его получения. 🙅‍♀️

Как это сделать:

• В разделе «Доставка» наведите курсор на карточку товара.
• Появится окно с кнопкой «Отменить». Нажмите на нее.
• В веб-версии с мобильного устройства найдите операционное меню (три точки) под товаром и выберите действие «Отменить доставку».

Важно знать:

• Отмена заказа возможна только до момента получения товара.
• После получения товара отказ возможен только в случае брака или несоответствия описанию.
• Отказ от товара не всегда бесплатный.
• Стоимость возврата зависит от типа товара и от покупательской истории.

Можно ли на ВБ забрать не все товары сразу

Если вы сделали несколько заказов в разные дни, то можете забирать их по частям. 🛍️

Но есть нюанс:

• Если все товары приедут в пункт выдачи одновременно, то забрать только часть из них не получится.

Сколько стоит отказ от товара на Wildberries

С середины января 2023 года действует новое правило: возврат товара на Wildberries стал платным. 💰

Стоимость возврата:

• От 50 до 100 рублей за единицу товара.
• Точная сумма зависит от покупательской истории.
• Платным стал возврат для всех видов товаров, независимо от количества и стоимости.

Какой товар не подлежит возврату на Wildberries

Некоторые товары нельзя вернуть на Wildberries. 🙅‍♀️

К ним относятся:

• Скоропортящиеся продукты.
• Товары, которые не подлежат возврату из-за требований безопасности или санитарных стандартов.
• Нижнее белье и чулочно-носочные изделия.
• Ювелирные изделия.
• Печатные издания: книги, брошюры, альбомы, ноты, календари, буклеты.

Можно ли вернуть товар в Wildberries

Да, вы можете вернуть товар в Wildberries в течение 14 дней с момента получения. 📦

Условия возврата:

• Товар должен быть не в употреблении.
• Товар должен иметь товарный вид.
• Товар должен иметь вшивные бирки и этикетки.
• Товар должен быть в полной комплектации.

Как вернуть товар:

• В любом пункте самовывоза.
• Оформить возврат курьером.

Можно ли отказаться от товара в пункте выдачи Wildberries

Да, вы можете отказаться от товара в пункте выдачи Wildberries. 🙅‍♀️

Два варианта отказа:

• Отказ-возврат товара при получении в пункте выдачи. Такой возврат возможен для любого товара. Достаточно сообщить о желании отказаться от товара сотруднику пункта выдачи.
• Возврат товара после получения, после того как забрали и ушли из ПВЗ.

Можно ли заказывать вещи на Wildberries

Конечно, Wildberries — это огромный онлайн-магазин, где можно купить все, что угодно, в том числе одежду, обувь, аксессуары, детские товары и товары для дома. 🛍️

Удобный вариант покупки:

• Специальное мобильное приложение Wildberries.

Можно ли отказаться от нижнего белья на ВБ

Нет, от нижнего белья на Wildberries отказаться нельзя. 🙅‍♀️

Это связано с требованиями безопасности и гигиеническими стандартами.

Полезные советы

• Ознакомьтесь с правилами возврата товара на Wildberries перед покупкой.
• Сделайте фото товара перед покупкой, чтобы в случае необходимости доказать, что товар был поврежден.
• Сохраняйте все документы, связанные с покупкой товара.
• Если вы не уверены в размере, закажите несколько вариантов и верните ненужные.
• Не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Wildberries, если у вас возникли вопросы.

Выводы

• Wildberries предлагает удобные и выгодные условия для возврата товара.
• Важно знать правила возврата, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
• В некоторых случаях возврат может быть платным.
• Некоторые товары не подлежат возврату.

Частые вопросы

• Как узнать срок хранения заказа? Информация о сроке хранения заказа указана в вашем Личном кабинете на сайте Wildberries.
• Как отменить заказ? Отменить заказ можно в разделе «Доставка», нажав на кнопку «Отменить».
• Как вернуть товар? Вернуть товар можно в любом пункте самовывоза или оформить возврат курьером.
• Сколько стоит возврат? Стоимость возврата зависит от типа товара и от покупательской истории.
• Какие товары не подлежат возврату? К таким товарам относятся скоропортящиеся продукты, товары, которые не подлежат возврату из-за требований безопасности или санитарных стандартов, нижнее белье, ювелирные изделия и печатные издания.