Можно ли изменить пункт выдачи СДЭК если посылка уже пришла
Вы сделали заказ в интернет-магазине и с нетерпением ждете посылку? 🎁 Но что делать, если выбранный пункт выдачи СДЭК оказался неудобным или вы передумали? Не волнуйтесь, у вас есть несколько вариантов!
- Изменить пункт выдачи СДЭК: пошаговая инструкция
- Дополнительные советы
- Часто задаваемые вопросы
- Заключение
Изменить пункт выдачи СДЭК: пошаговая инструкция
Важно! Сроки и возможности изменения пункта выдачи зависят от того, где находится ваша посылка.
1. Посылка уже в пункте выдачи?- Зайдите в личный кабинет на сайте СДЭК (кнопка «Войти» на главной странице) или откройте мобильное приложение.
- Найдите раздел «Мои посылки» и выберите нужный заказ.
- В меню справа вы увидите пункт «Редактировать» или «Изменить пункт выдачи».
- Выберите новый пункт выдачи из списка доступных в вашем городе.
- Подтвердите изменение.
- Если посылка еще не добралась до пункта выдачи, у вас есть больше возможностей!
- В личном кабинете вы можете выбрать новый пункт выдачи в пределах вашего города.
- Важно! Если вам нужно изменить пункт выдачи на другой населенный пункт, свяжитесь с отправителем заказа.
- Обратите внимание! Изменение пункта выдачи может занять 1–2 дня. ⏱️
- В личном кабинете можно изменить адрес доставки курьером.
- Важно! День вручения может измениться, так как курьеры следуют маршрутам.
- Если новый адрес находится вне зоны доставки, вам придется связаться с отправителем.
- Если посылка находится на таможне, изменить пункт выдачи или адрес доставки уже не получится.
- Обратите внимание! Изменения адреса или пункта выдачи возможны только до статуса «Таможенное оформление завершено».
Дополнительные советы
- Проверьте статус вашей посылки: в личном кабинете вы можете отследить ее перемещение.
- Свяжитесь с поддержкой СДЭК: если у вас возникнут вопросы, обратитесь в чат поддержки на сайте.
- Планируйте заранее: изменения пункта выдачи могут занимать время, поэтому лучше позаботиться об этом заранее.
Часто задаваемые вопросы
- Можно ли изменить пункт выдачи после оформления заказа? Да, но только до того, как посылка отправлена.
- Сколько стоит изменение пункта выдачи? В большинстве случаев эта услуга бесплатная.
- Можно ли изменить пункт выдачи на другой город? Нет, это возможно только при согласовании с отправителем.
- Как долго ждать изменения пункта выдачи? Изменение может занять 1–2 дня.
- Что делать, если я не могу найти свой заказ в личном кабинете? Свяжитесь с поддержкой СДЭК.
Заключение
Изменить пункт выдачи СДЭК после оформления заказа — это несложно!
Следуйте нашей пошаговой инструкции, чтобы сделать это быстро и без проблем.
Не забывайте проверять статус вашей посылки и вовремя вносить изменения!
Удачного получения вашей посылки! 🎁