Когда примерно приходит заказ с ВБ

Wildberries — это огромный онлайн-маркетплейс, где можно найти практически все: от одежды и обуви до продуктов питания и электроники. Но как узнать, когда именно придет ваш заказ?

1. Давайте разберемся!
2. Сроки доставки: от 2 до 4 рабочих дней в среднем ⏳
3. Как отследить свой заказ? 🔎
4. Сколько хранится заказ в пункте выдачи? 📦
5. Дополнительные советы по доставке 💡
6. Выводы
7. FAQ

Давайте разберемся!

Сроки доставки: от 2 до 4 рабочих дней в среднем ⏳

Важно понимать, что это средние сроки! Фактическое время доставки может отличаться в зависимости от нескольких факторов:

• Местоположение склада: Чем ближе к вам находится склад, тем быстрее приедет заказ.
• Способ доставки: Курьерская доставка обычно быстрее, чем доставка в пункт выдачи.
• Адрес доставки: Доставка в отдаленные районы может занять больше времени.
• Нагрузка на склад: В пиковые сезоны, например, перед праздниками, сроки доставки могут увеличиваться.

Например: если вы живете в Москве и ваш заказ отправляется со склада в Подмосковье, то посылка может прийти уже на следующий день. Но если вы живете в небольшом городе в Сибири, то доставка может занять 3-4 рабочих дня.

Как отследить свой заказ? 🔎

Не нужно ждать, пока заказ придет! Вы можете отследить его перемещение в любое время:

1. Войдите в свой аккаунт на сайте или в приложении Wildberries.
2. Перейдите в раздел «Мои заказы».
3. Выберите интересующий заказ и нажмите на ссылку «Отследить».

В личном кабинете вы увидите:

• Статус заказа: «Ожидается», «Сформирован», «Отправлен», «Готов к выдаче», «Доставлен».
• Местоположение заказа: На карте вы можете увидеть, где сейчас находится ваша посылка.
• Ожидаемая дата доставки: Дата, когда заказ должен прибыть в ваш город.

Сколько хранится заказ в пункте выдачи? 📦

У вас есть 12 дней, чтобы забрать заказ из пункта выдачи! После этого срока заказ будет возвращен продавцу.

Где найти информацию о дате хранения:

• На сайте: Рядом со статусом заказа «Готов к выдаче».
• В мобильном приложении: В разделе «Мои заказы».

Важно: Если вы не можете забрать заказ в срок, то свяжитесь с поддержкой Wildberries и попросите продлить срок хранения.

Дополнительные советы по доставке 💡

• Оформляйте заказ заранее: Если вы планируете поездку в другой город, то лучше закажите товар заранее, чтобы он успел доехать до пункта выдачи.
• Выбирайте удобный способ доставки: Если вам нужна посылка срочно, то выбирайте курьерскую доставку.
• Проверяйте информацию о доставке: Перед оформлением заказа внимательно изучите информацию о сроках доставки и способах оплаты.
• Не стесняйтесь обращаться в службу поддержки: Если у вас возникли вопросы о доставке, то не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Wildberries.

Выводы

Wildberries предлагает удобные и доступные способы доставки: от курьерской доставки до самовывоза из пункта выдачи.

Срок доставки зависит от многих факторов: от местоположения склада до загруженности дорог.

Важно отслеживать свой заказ, чтобы быть в курсе его местоположения. И не забывайте забрать заказ из пункта выдачи в течение 12 дней!

FAQ

• Что делать, если заказ не пришел в срок? Свяжитесь со службой поддержки Wildberries.
• Можно ли изменить способ доставки? В некоторых случаях да, но лучше уточнить эту информацию у службы поддержки.
• Как узнать, что заказ уже доставлен? Вы получите уведомление на телефон или email.
• Можно ли вернуть заказ, если он не подошел? Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения.

Желаем вам приятных покупок на Wildberries! 😄