Когда приходят выплаты от озона

Озон — это огромная онлайн-площадка, где миллионы покупателей ежедневно совершают покупки. Для продавцов Озон предоставляет удобный инструмент для ведения бизнеса, но иногда возникают вопросы, например, о том, когда же придут заработанные деньги.

В этой статье мы подробно разберем все нюансы получения выплат от Озон, чтобы вы могли быть спокойны и уверенны в своевременном поступлении средств.

1. Основные моменты о выплатах от Озон
2. Детализация сроков выплат от Озон
3. Как проверить статус выплаты от Озон
4. Что делать, если деньги не пришли вовремя
5. Советы продавцам на Озон
6. Выводы
7. FAQ (Часто задаваемые вопросы)

Основные моменты о выплатах от Озон

• Два платежа в месяц: Озон разделяет выплаты на два периода:
• Первый платёж: Сюда попадают все операции, которые произошли до 15 числа включительно. Деньги перечисляют в течение 2 рабочих дней после 25 числа текущего месяца.
• Второй платёж: Включает в себя операции, прошедшие с 16 числа по последний день месяца. Озон старается перечислить деньги до 16 числа следующего месяца, но это может занять до 10 календарных дней после согласования отчётных документов.
• Важно!: Озон перечисляет деньги только по банковским реквизитам, которые вы указываете в личном кабинете.
• Возвраты: В случае отмены заказа или возврата товара деньги возвращаются в течение 10 дней на ту же карту, с которой была произведена оплата.
• Сроки: Сроки зачисления денег могут зависеть от вашего банка и платежной системы. Обычно деньги поступают в течение 2–3 дней, но в некоторых случаях это может занять до 30 дней.

Детализация сроков выплат от Озон

1. Первый платеж:

• Период: С 1 по 15 число текущего месяца.
• Срок: В течение 2 рабочих дней после 25 числа текущего месяца.
• Пример: Если вы продали товар 10 числа, то деньги должны поступить на ваш счет не позднее 27 числа (если 25-е число выпадает на выходной или праздничный день).

2. Второй платёж:

• Период: С 16 числа по последний день месяца.
• Срок: До 16 числа следующего месяца.
• Пример: Если вы продали товар 20 числа, то деньги должны поступить на ваш счет не позднее 16 числа следующего месяца.
• Важно!: В случае, если отчётные документы согласованы позже, срок выплаты может быть продлен до 10 календарных дней.

Как проверить статус выплаты от Озон

1. Личный кабинет: В личном кабинете вы можете отслеживать статус выплаты, а также просмотреть историю платежей.
2. Мобильное приложение: Мобильное приложение Озон предоставляет доступ к той же информации, что и личный кабинет.
3. Служба поддержки: Вы всегда можете обратиться в службу поддержки Озон для получения информации о статусе выплаты.

Что делать, если деньги не пришли вовремя

1. Проверьте личный кабинет: Убедитесь, что вы указали правильные банковские реквизиты и что статус выплаты не «отменен».
2. Свяжитесь со службой поддержки: Опишите ситуацию в чате или по телефону.
3. Обратитесь в свой банк: Возможно, деньги уже поступили на ваш счет, но банк еще не успел их зачислить.

Советы продавцам на Озон

• Указывайте правильные банковские реквизиты: Не допускайте ошибок при вводе номера счета, банка и других реквизитов.
• Отслеживайте статус выплат: Регулярно проверяйте статус выплат в личном кабинете или мобильном приложении.
• Сохраняйте все документы: Храните копии всех документов, связанных с выплатами от Озон.
• Не паникуйте: Если деньги не пришли вовремя, не паникуйте! Обратитесь в службу поддержки Озон, и они помогут вам разобраться в ситуации.

Выводы

Озон предоставляет продавцам прозрачную и удобную систему выплат. Своевременное получение денег — это один из ключевых факторов успешного ведения бизнеса на этой платформе. Следуя нашим рекомендациям, вы можете избежать проблем с выплатами и получать деньги вовремя.

FAQ (Часто задаваемые вопросы)

• Когда приходят деньги от Озон за возврат?

В течение 10 дней на ту же карту, с которой была произведена оплата.

• Как долго ждать деньги от Озон после продажи?

В зависимости от периода продажи, деньги приходят в течение 2 рабочих дней после 25 числа или до 16 числа следующего месяца.

• Что делать, если деньги от Озон не пришли вовремя?

Проверьте личный кабинет, свяжитесь со службой поддержки или обратитесь в свой банк.

• Куда Озон перечисляет деньги?

На банковский счет, указанный в личном кабинете.

• Как узнать сумму выплаты от Озон?

Информация о сумме выплаты доступна в личном кабинете.

Помните, что своевременное получение денег от Озон — это залог вашего успеха на этой платформе!