Как выдают заказы на озон

Получить заказ на Озон — это просто! 🛒 В современном мире интернет-магазины стремительно развиваются, и Озон — яркий пример этого. Он предлагает удобные способы получения заказов, которые максимально упрощают процесс покупки. Давайте рассмотрим все этапы подробнее:

1. Получение заказа в пункте выдачи Озон
2. Получение заказа из постамата
3. Получение заказа курьером
4. Как выдают заказы на Озон: подробная информация для продавцов
5. Выдача заказов в пункте выдачи Озон
6. Выдача заказов через постамат
7. Как получить штрихкод для отгрузки
8. Как работает доставка на Озон
9. Доставка в частный дом
10. Доставка в пункт выдачи заказов
11. Сколько платит Озон за выдачу заказов
12. Вознаграждение за выдачу заказов
13. Откуда поступает товар на Озон
14. Хранение и доставка товаров
15. Как собирают заказы на Озон
16. Сбор заказов для отправки
17. Заключение
18. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Получение заказа в пункте выдачи Озон

1. Переход в раздел Заказы: После того, как вы оформили заказ, вам придет уведомление о его статусе. Чтобы получить заказ в пункте выдачи, вам нужно перейти в раздел «Заказы» в мобильном приложении Ozon или на сайте.
2. Выбор нужного заказа: В разделе «Заказы» вы увидите список всех ваших заказов. Выберите тот, который хотите получить.
3. Получение по штрихкоду: Нажмите на кнопку «Получить по штрихкоду». На экране появится ваш уникальный штрихкод.
4. Предъявление штрихкода: В пункте выдачи заказов покажите сотруднику штрихкод на экране вашего телефона. Он сможет отсканировать его и найти ваш заказ. Если у вас нет возможности показать штрихкод, вы можете сообщить сотруднику цифровой код, расположенный под штрихкодом.

Получение заказа из постамата

1. Выбор заказа: В мобильном приложении Ozon или мобильной версии сайта перейдите в раздел «Заказы» и выберите нужный заказ.
2. Получение по штрихкоду: Нажмите на кнопку «Получить по штрихкоду». На экране появится ваш уникальный штрихкод.
3. Получение заказа на экране постамата: В пункте выдачи заказов найдите постамат. На его экране нажмите кнопку «Получить заказ».
4. Сканирование штрихкода: Поднесите телефон со штрихкодом к сканеру на постамате. Если сканер не работает, введите код вручную.
5. Открытие ячейки: После сканирования штрихкода или ввода кода ячейка с вашим заказом автоматически откроется.

Получение заказа курьером

1. Уточнение адреса: При доставке в частный дом курьер позвонит вам, чтобы уточнить место доставки: у крыльца или у забора.
2. Доставка и фото: Когда курьер доставит заказ, он сделает фотографию.
3. Уведомление о доставке: Вы получите уведомление о доставке и фото, которое можно будет увидеть на странице заказа.

Как выдают заказы на Озон: подробная информация для продавцов

Выдача заказов в пункте выдачи Озон

1. Переход в раздел Заказы: Перейдите в личный кабинет и нажмите кнопку «Получить по штрихкоду» на заказе, готовом к выдаче.
2. Выбор заказа: Или перейдите в раздел «Заказы» и откройте нужный заказ.
3. Предъявление штрихкода: Покажите штрихкод сотруднику пункта выдачи Озон или продиктуйте ему цифры, расположенные под штрихкодом.

Выдача заказов через постамат

1. Выбор заказа: В мобильном приложении Ozon или мобильной версии сайта перейдите в раздел «Заказы» и выберите нужный заказ.
2. Получение по штрихкоду: Нажмите на кнопку «Получить по штрихкоду». На экране появится ваш уникальный штрихкод.
3. Получение заказа на экране постамата: В пункте выдачи заказов найдите постамат. На его экране нажмите кнопку «Получить заказ».
4. Сканирование штрихкода: Поднесите телефон со штрихкодом к сканеру на постамате. Если сканер не работает, введите код вручную.
5. Открытие ячейки: После сканирования штрихкода или ввода кода ячейка с вашим заказом автоматически откроется.

Как получить штрихкод для отгрузки

1. Открытие приложения: Откройте приложение Ozon Seller.
2. Переход в раздел «Заказы»: Перейдите в раздел «Заказы» в нижней части экрана.
3. Переход к отгрузкам: Нажмите «Перейти к отгрузкам».
4. Выбор отгрузки: Выберите отгрузку, которую предстоит сделать. Штрихкод появится на экране автоматически.
5. Подтверждение: Если штрихкода пока нет, нажмите кнопку «Подтвердить».

Как работает доставка на Озон

Доставка в частный дом

• Курьер позвонит вам, чтобы уточнить адрес доставки.
• Курьер сделает фотографию после доставки.
• Вы получите уведомление о доставке и фотографию на странице заказа.

Доставка в пункт выдачи заказов

• Вы получите уведомление, когда заказ будет готов к выдаче.
• Вы можете получить заказ в любое удобное время в течение указанного срока.

Сколько платит Озон за выдачу заказов

Вознаграждение за выдачу заказов

• Ozon платит вознаграждение за выдачу заказов в пункте выдачи.
• Размер вознаграждения зависит от стоимости товара.
• За каждый товар до 5000 ₽ в заказе — 5% от цены товара.
• За каждый товар от 5000 ₽ в заказе — фиксировано 250 ₽.

Откуда поступает товар на Озон

Хранение и доставка товаров

• Продавец хранит товары на своем складе.
• Продавец может доставлять товары через службу Ozon или собственными силами.
• Когда приходит заказ, продавец собирает его, упаковывает и доставляет выбранной службой доставки.
• Продавец сам решает, принимать возврат товара или нет.

Как собирают заказы на Озон

Сбор заказов для отправки

• Отправить заказ одним отправлением: нажмите «Собрать», затем «Далее» и выберите «Вынести в отдельное отправление» или перетащите нужные товары в зону нового отправления.
• Для каждого отправления нужна отдельная упаковка и штрихкод отгрузки.
• Нажмите «Собрать».

Заключение

Получение заказов на Озон — это простой и удобный процесс. Ozon предлагает различные варианты доставки, которые позволяют выбрать наиболее удобный способ для каждого покупателя. Для продавцов Озон предоставляет возможность получать вознаграждение за выдачу заказов в пунктах выдачи.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как узнать, где находится мой заказ? В мобильном приложении Ozon или на сайте в разделе «Заказы» вы можете отследить местонахождение вашего заказа.
• Что делать, если я не могу получить заказ в пункте выдачи? Обратитесь в службу поддержки Озон.
• Как вернуть товар на Озон? В разделе «Заказы» выберите нужный заказ и нажмите «Вернуть товар».
• Сколько времени занимает доставка заказов? Сроки доставки зависят от выбранного способа доставки и вашего местоположения.
• Как связаться со службой поддержки Озон? Вы можете связаться со службой поддержки Озон по телефону, электронной почте или через чат на сайте.