Как ввести свои паспортные данные в озон
Вы решили побаловать себя покупкой из-за рубежа на Ozon? Отлично! Но перед получением заветной посылки вам нужно будет пройти небольшую процедуру — предоставить свои паспортные данные. Не волнуйтесь, это совершенно безопасно и необходимо для беспрепятственного прохождения заказа через таможню.
В этой статье мы подробно разберемся, как ввести свои паспортные данные на Ozon, что для этого нужно, и как подтвердить свою личность. 🕵️♀️
- Как ввести паспортные данные на Ozon: пошаговая инструкция
- Почему Озон запрашивает паспортные данные
- Важно знать!
- Советы и рекомендации
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как ввести паспортные данные на Ozon: пошаговая инструкция
1. Оформление заказа:- После оформления заказа с товарами из-за рубежа вам нужно будет заполнить паспортные данные.
- Вы можете сделать это сразу после оформления заказа или на карточке заказа в списке заказов.
- На карточке заказа нажмите кнопку «Заполнить паспортные данные».
- Если вы хотите сохранить свои паспортные данные для будущих заказов, вы можете ввести их в личном кабинете Ozon.
- Для этого перейдите в раздел «Профиль» и нажмите «Изменить профиль».
- Выберите "Изменить в Ozon ID".
- В разделе «Паспортные данные» нажмите «Указать данные».
- Введите серию и номер паспорта, дату выдачи, кем выдан, а также укажите, что вы согласны на сохранение и обработку ваших данных Ozon.
- При получении заказа с товарами из-за рубежа вам необходимо подтвердить свою личность.
- Для этого возьмите с собой паспорт и телефон, номер которого должен совпадать с номером, указанным в вашем личном кабинете Ozon.
- Сотрудник пункта выдачи сфотографирует вас с паспортом и отправит вам СМС со ссылкой для подтверждения личности.
- Перейдите по ссылке из СМС и подтвердите свою личность.
Почему Озон запрашивает паспортные данные
- Таможенная декларация: Паспортные данные нужны для оформления таможенной декларации на товары, ввозимые из-за рубежа.
- Безопасность: Предоставление паспортных данных позволяет Ozon идентифицировать вас как получателя заказа и гарантирует, что посылка не попадет в чужие руки.
- Соответствие законодательству: Законодательство РФ требует от интернет-магазинов предоставлять информацию о получателе товаров из-за рубежа таможенным органам.
Важно знать!
- Сроки: Паспортные данные необходимо предоставить в течение 24 часов с момента оплаты заказа, иначе заказ будет отменен.
- Фото паспорта: Фотография паспорта или его ксерокопия не является документом, удостоверяющим личность.
- Документы: При получении заказа имейте при себе один из следующих документов: паспорт, нотариально заверенная копия паспорта, водительское удостоверение.
Советы и рекомендации
- Проверяйте информацию: Перед отправкой данных убедитесь, что вся информация, которую вы вводите, верна.
- Сохраняйте квитанции: Сохраняйте квитанцию об оплате заказа и подтверждение о предоставлении паспортных данных.
- Свяжитесь с поддержкой: Если у вас возникли трудности с предоставлением паспортных данных, обратитесь в службу поддержки Ozon.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Что делать, если я потерял паспорт?
- В этом случае вам необходимо обратиться в соответствующие органы для восстановления документа. После получения нового паспорта вы можете предоставить его данные Ozon.
- Можно ли ввести паспортные данные другого человека?
- Нет, вводить можно только свои паспортные данные.
- Как узнать, что мои паспортные данные были успешно предоставлены?
- После успешного ввода данных вы получите уведомление на электронную почту или в личном кабинете Ozon.
- Можно ли получить заказ без предоставления паспортных данных?
- Нет, без предоставления паспортных данных заказ не может быть оформлен.
- Безопасно ли предоставлять паспортные данные на Ozon?
- Ozon гарантирует безопасность ваших данных. Они не передаются третьим лицам и используются только для оформления таможенной декларации.
Предоставление паспортных данных на Ozon — это необходимая процедура для оформления заказов из-за рубежа. Она гарантирует, что ваш заказ пройдет таможню без проблем и вы получите свою покупку в целости и сохранности. Не бойтесь предоставлять свои данные — это безопасно и необходимо для комфортного шопинга на Ozon. 🛍️