Статьи

Как ввести свои паспортные данные в озон

Вы решили побаловать себя покупкой из-за рубежа на Ozon? Отлично! Но перед получением заветной посылки вам нужно будет пройти небольшую процедуру — предоставить свои паспортные данные. Не волнуйтесь, это совершенно безопасно и необходимо для беспрепятственного прохождения заказа через таможню.

В этой статье мы подробно разберемся, как ввести свои паспортные данные на Ozon, что для этого нужно, и как подтвердить свою личность. 🕵️‍♀️

  1. Как ввести паспортные данные на Ozon: пошаговая инструкция
  2. Почему Озон запрашивает паспортные данные
  3. Важно знать!
  4. Советы и рекомендации
  5. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как ввести паспортные данные на Ozon: пошаговая инструкция

1. Оформление заказа:
  • После оформления заказа с товарами из-за рубежа вам нужно будет заполнить паспортные данные.
  • Вы можете сделать это сразу после оформления заказа или на карточке заказа в списке заказов.
  • На карточке заказа нажмите кнопку «Заполнить паспортные данные».
2. Ввод данных в личном кабинете:
  • Если вы хотите сохранить свои паспортные данные для будущих заказов, вы можете ввести их в личном кабинете Ozon.
  • Для этого перейдите в раздел «Профиль» и нажмите «Изменить профиль».
  • Выберите "Изменить в Ozon ID".
  • В разделе «Паспортные данные» нажмите «Указать данные».
  • Введите серию и номер паспорта, дату выдачи, кем выдан, а также укажите, что вы согласны на сохранение и обработку ваших данных Ozon.
3. Подтверждение личности:
  • При получении заказа с товарами из-за рубежа вам необходимо подтвердить свою личность.
  • Для этого возьмите с собой паспорт и телефон, номер которого должен совпадать с номером, указанным в вашем личном кабинете Ozon.
  • Сотрудник пункта выдачи сфотографирует вас с паспортом и отправит вам СМС со ссылкой для подтверждения личности.
  • Перейдите по ссылке из СМС и подтвердите свою личность.

Почему Озон запрашивает паспортные данные

  • Таможенная декларация: Паспортные данные нужны для оформления таможенной декларации на товары, ввозимые из-за рубежа.
  • Безопасность: Предоставление паспортных данных позволяет Ozon идентифицировать вас как получателя заказа и гарантирует, что посылка не попадет в чужие руки.
  • Соответствие законодательству: Законодательство РФ требует от интернет-магазинов предоставлять информацию о получателе товаров из-за рубежа таможенным органам.

Важно знать!

  • Сроки: Паспортные данные необходимо предоставить в течение 24 часов с момента оплаты заказа, иначе заказ будет отменен.
  • Фото паспорта: Фотография паспорта или его ксерокопия не является документом, удостоверяющим личность.
  • Документы: При получении заказа имейте при себе один из следующих документов: паспорт, нотариально заверенная копия паспорта, водительское удостоверение.

Советы и рекомендации

  • Проверяйте информацию: Перед отправкой данных убедитесь, что вся информация, которую вы вводите, верна.
  • Сохраняйте квитанции: Сохраняйте квитанцию об оплате заказа и подтверждение о предоставлении паспортных данных.
  • Свяжитесь с поддержкой: Если у вас возникли трудности с предоставлением паспортных данных, обратитесь в службу поддержки Ozon.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • Что делать, если я потерял паспорт?
  • В этом случае вам необходимо обратиться в соответствующие органы для восстановления документа. После получения нового паспорта вы можете предоставить его данные Ozon.
  • Можно ли ввести паспортные данные другого человека?
  • Нет, вводить можно только свои паспортные данные.
  • Как узнать, что мои паспортные данные были успешно предоставлены?
  • После успешного ввода данных вы получите уведомление на электронную почту или в личном кабинете Ozon.
  • Можно ли получить заказ без предоставления паспортных данных?
  • Нет, без предоставления паспортных данных заказ не может быть оформлен.
  • Безопасно ли предоставлять паспортные данные на Ozon?
  • Ozon гарантирует безопасность ваших данных. Они не передаются третьим лицам и используются только для оформления таможенной декларации.
В заключение:

Предоставление паспортных данных на Ozon — это необходимая процедура для оформления заказов из-за рубежа. Она гарантирует, что ваш заказ пройдет таможню без проблем и вы получите свою покупку в целости и сохранности. Не бойтесь предоставлять свои данные — это безопасно и необходимо для комфортного шопинга на Ozon. 🛍️

^