Статьи

Как восстановить удаленный документ в Сбисе

Удалить документ по ошибке — ситуация досадная, но не безвыходная. Система СБИС предусматривает возможность восстановления удалённых файлов 🗑️, и в этой статье мы подробно разберем, как это сделать.

  1. Важно: Чем быстрее вы спохватитесь, тем больше шансов на успешное восстановление документа. ⏱️
  2. 🔍 Пошаговая инструкция по восстановлению удаленных документов в СБИС
  3. 💡 Дополнительные советы
  4. 🤔 Часто задаваемые вопросы (FAQ)
  5. 👌 Заключение

Важно: Чем быстрее вы спохватитесь, тем больше шансов на успешное восстановление документа. ⏱️

🔍 Пошаговая инструкция по восстановлению удаленных документов в СБИС

  1. Найдите раздел, где хранился документ:
  • Вспомните, где именно находился файл: в «Документах», «Входящих», «Отчетах» или другом разделе.
  • Откройте этот раздел в системе СБИС.
  1. Используйте фильтр «Удаленные»:
  • В большинстве разделов СБИС есть возможность фильтрации документов по статусу.
  • Найдите кнопку фильтра (обычно это значок воронки 🕳️ или три горизонтальные линии ☰) и нажмите на нее.
  • В выпадающем меню выберите пункт «Все состояния» или «Показать фильтры».
  • Отметьте галочкой пункт «Удаленные» и нажмите кнопку «Применить».
  1. Найдите нужный документ:
  • В списке отобразятся все удаленные документы из выбранного раздела.
  • Просмотрите список и найдите нужный файл.
  1. Восстановите документ:
  • Наведите курсор мыши на нужный документ. Рядом с названием файла появится кнопка «Восстановить» (обычно в виде стрелки, направленной вверх ⬆️).
  • Нажмите на кнопку «Восстановить», чтобы вернуть документ в исходное местоположение.

💡 Дополнительные советы

  • Проверьте корзину СБИС: Некоторые разделы системы могут иметь собственную корзину, где временно хранятся удаленные файлы.
  • Обратитесь в службу поддержки: Если вы не можете найти или восстановить документ самостоятельно, обратитесь в службу поддержки СБИС. Специалисты помогут вам разобраться в ситуации и, возможно, восстановят файл из резервной копии.
  • Регулярно создавайте резервные копии: Чтобы избежать потери важных данных, настройте автоматическое создание резервных копий в СБИС.

🤔 Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как долго хранятся удаленные документы в СБИС?

Время хранения удаленных файлов может варьироваться в зависимости от настроек системы. Обычно это период от 30 до 90 дней.

2. Можно ли восстановить документ, удаленный более месяца назад?

Шансы на восстановление документа, удаленного более месяца назад, значительно снижаются. Однако, вы можете обратиться в службу поддержки СБИС — возможно, файл еще хранится в резервной копии.

3. Что делать, если я не помню, в каком разделе хранился удаленный документ?

Попробуйте воспользоваться поиском по системе СБИС. Введите ключевые слова, относящиеся к документу (например, название, дату создания, имя контрагента), и система отобразит все найденные файлы, в том числе и удаленные.

👌 Заключение

Восстановить удаленный документ в СБИС — задача несложная, если действовать оперативно и знать правильный алгоритм действий. Используйте инструкцию из этой статьи и не забывайте о профилактических мерах — регулярное создание резервных копий поможет избежать потери важных данных в будущем.

^