Статьи

Как удалить товар из списка покупок на Вайлдберриз

Вайлдберриз — это огромная площадка, где каждый день появляются новые товары. Как продавец, вы должны постоянно следить за актуальностью вашего ассортимента, чтобы не терять покупателей. А что делать, если в списке товаров появились неактуальные позиции, которые вы больше не продаете? 🤔

Не волнуйтесь, удалить товар из списка покупок на Вайлдберриз — это несложно! В этом подробном руководстве вы найдете пошаговые инструкции, которые помогут вам избавиться от ненужных карточек товаров и управлять своим каталогом максимально эффективно.

  1. Как убрать товар из списка покупок на Вайлдберриз: пошаговая инструкция
  2. Как удалить товар из заказа на Вайлдберриз: возвращаем деньги и отменяем доставку
  3. Как убрать товары 18+ на Вайлдберриз: скрываем нежелательные рекомендации
  4. Как удалить заказ на поставку Вайлдберриз: отменяем поставку товаров
  5. Как удалить товар с покупок на Вайлдберриз: удаляем неактуальные карточки товаров
  6. Как отказаться от покупки в Вайлдберриз: отмена заказа
  7. Как посмотреть скрытые покупки на Вайлдберриз: находим скрытые заказы
  8. Советы по удалению товаров из списка покупок на Вайлдберриз
  9. Выводы
  10. Частые вопросы

Как убрать товар из списка покупок на Вайлдберриз: пошаговая инструкция

  1. Заходим в раздел «Товары».
  • Этот раздел — ваш личный склад на Вайлдберриз. Здесь вы найдете все товары, которые вы предлагаете к продаже.
  • В этом разделе вы можете отслеживать количество товаров на складе, их статус (активен, неактивен) и просматривать информацию о заказах.
  1. Ищем значок корзины.
  • Рядом с каждым товаром вы увидите значок корзины.
  • Этот значок означает, что товар был добавлен в ваш список покупок.
  1. Переходим в корзину.
  • В корзине вы найдете все товары, которые вы добавили в свой список покупок.
  1. Удаляем ненужные карточки.
  • В корзине вы можете вручную удалить карточки товаров, которые вам больше не нужны.
  • Просто выберите карточку товара и нажмите на кнопку «Удалить».
  • Если вы не удалите карточки вручную, система автоматически удалит их, когда вы обновите свой каталог.

Как удалить товар из заказа на Вайлдберриз: возвращаем деньги и отменяем доставку

Иногда случается, что вам нужно отменить уже оформленный заказ. Например, вы передумали, выбрали другой товар или просто ошиблись с заказом.

Чтобы отменить заказ на Вайлдберриз, вам нужно сделать следующее:

  1. Заходим в раздел «Возврат товара».
  • Этот раздел находится в вашем личном кабинете.
  • Здесь вы можете оформить возврат товара, если он уже был доставлен, или отменить заказ, если он еще не был отправлен.
  1. Выбираем вопрос, который вас интересует.
  • В разделе «Возврат товара» выберите соответствующий вопрос, например: «Как отменить заказ?», «Как вернуть товар?», «Как получить деньги за возврат?».
  1. Оформляем заявку.
  • После того, как вы выбрали вопрос, заполните заявку на возврат или отмену заказа.
  • В заявке вам нужно будет указать номер заказа, причину возврата или отмены заказа, а также ваши контактные данные.

Как убрать товары 18+ на Вайлдберриз: скрываем нежелательные рекомендации

Вайлдберриз предлагает своим покупателям рекомендации по товарам, которые могут им понравиться. Но иногда эти рекомендации оказываются нежелательными, например, когда они относятся к категории 18+.

Чтобы убрать нежелательные рекомендации, вам нужно сделать следующее:

  1. Заходим в основной артикул товара.
  • Найдите товар, который вы хотите отредактировать.
  1. Нажимаем кнопку "Показать/Скрыть".
  • Эта кнопка находится в карточке товара.
  • Она позволяет вам просмотреть все рекомендации, которые привязаны к этому товару.
  1. Выбираем товар, который нужно убрать.
  • В списке рекомендаций выберите товар, который вы хотите убрать.
  1. Нажимаем крестик у нежелательной рекомендации.
  • Крестик находится рядом с выбранным товаром.
  1. Нажимаем кнопку «Сохранить».
  • После того, как вы удалите нежелательные рекомендации, не забудьте сохранить изменения.

Как удалить заказ на поставку Вайлдберриз: отменяем поставку товаров

Если вы уже отправили товар на склад Вайлдберриз, но по какой-то причине хотите отменить поставку, у вас есть два варианта:

  1. Удалить поставку, если товары приняты без расхождений.
  • Если товары были приняты на склад без расхождений, то статус поставки будет «Поставка выгружена без расхождений».
  • Чтобы удалить такую поставку, вам нужно перейти в раздел «Все поставки» и выбрать нужную поставку.
  • Затем нажмите на кнопку «Удалить поставку».
  1. Удалить заказ, если поставка незапланированная.
  • Если поставка была незапланированной, то у вас будет доступна кнопка «Удалить заказ».

Как удалить товар с покупок на Вайлдберриз: удаляем неактуальные карточки товаров

В вашем списке покупок могут оказаться товары, которые вы больше не продаете. Например, вы сняли товар с продажи или он стал неактуальным.

Чтобы удалить неактуальные карточки товаров, вам нужно сделать следующее:

  1. Заходим в раздел «Товары».
  • В этом разделе вы найдете все товары, которые вы предлагаете к продаже.
  1. Ищем значок корзины.
  • Рядом с каждым товаром вы увидите значок корзины.
  • Этот значок означает, что товар был добавлен в ваш список покупок.
  1. Переходим в корзину.
  • В корзине вы найдете все товары, которые вы добавили в свой список покупок.
  1. Удаляем ненужные карточки.
  • В корзине вы можете вручную удалить карточки товаров, которые вам больше не нужны.
  • Просто выберите карточку товара и нажмите на кнопку «Удалить».
  • Если вы не удалите карточки вручную, система автоматически удалит их, когда вы обновите свой каталог.

Как отказаться от покупки в Вайлдберриз: отмена заказа

Если вы передумали покупать товар, вы можете отказаться от заказа.

Чтобы отказаться от заказа, вам нужно сделать следующее:

  1. Заходим в раздел «Доставка».
  • В этом разделе вы найдете информацию о ваших заказах.
  1. Наводим курсор на карточку товара.
  • Когда вы наведете курсор на карточку товара, появится окно с кнопкой «Отменить».
  1. Нажимаем кнопку «Отменить».
  • После того, как вы нажмете кнопку «Отменить», заказ будет отменен.

Как посмотреть скрытые покупки на Вайлдберриз: находим скрытые заказы

В вашем личном кабинете есть раздел «Мои заказы». В этом разделе вы можете найти информацию о всех ваших заказах, включая скрытые заказы.

Чтобы посмотреть скрытые заказы, вам нужно сделать следующее:
  1. Заходим в раздел «Мои заказы».
  2. Выбираем вкладку «Скрытые заказы».
  3. Просматриваем список скрытых заказов.

Советы по удалению товаров из списка покупок на Вайлдберриз

  • Регулярно обновляйте свой каталог.
  • Удаляйте неактуальные карточки товаров.
  • Следите за рекомендациями по товарам.
  • Отменяйте заказы, если вы передумали.
  • Просматривайте список скрытых заказов.

Выводы

Управление своим каталогом на Вайлдберриз — это важный аспект успешной продажи товаров на этой площадке. Удаление неактуальных товаров, отмена заказов, просмотр скрытых заказов — это все задачи, которые помогут вам оптимизировать свой бизнес и повысить эффективность продаж.

Частые вопросы

  • Что делать, если я случайно удалил товар из списка покупок?
  • Если вы случайно удалили товар из списка покупок, вы можете восстановить его, обратившись в службу поддержки Вайлдберриз.
  • Как долго система будет хранить информацию о скрытых заказах?
  • Информация о скрытых заказах хранится в вашем личном кабинете до тех пор, пока вы не удалите ее.
  • Что делать, если я не могу отменить заказ?
  • Если вы не можете отменить заказ, обратитесь в службу поддержки Вайлдберриз.
  • Как узнать статус отмены заказа?
  • Статус отмены заказа вы можете узнать в разделе «Мои заказы».
  • Можно ли удалить товар из списка покупок, если он уже был отправлен на склад?
  • Нет, если товар уже был отправлен на склад, вы не можете удалить его из списка покупок.
^