Как удалить поставку в Озон

Озон — это не просто маркетплейс, это целая экосистема для бизнеса. И как в любой экосистеме, здесь есть свои правила, нюансы и особенности. Сегодня мы разберемся с одним из самых часто задаваемых вопросов продавцов: как удалить товары и заявки на поставку на Озон?

Не стоит пугаться! Все не так сложно, как кажется. Удалить товар, отменить заявку на поставку или даже удалить свой аккаунт на Озон — все это возможно, если знать, где искать нужные кнопки. 😊

1. Как удалить заявку на поставку на Озон
2. Как удалить товар на Озон
3. Как отменить отгрузку товара на Озон
4. Как удалить товар из корзины на Озон
5. Как удалить карточку товара на Озон
6. Как удалить свой аккаунт на Озон
7. Как удалить бренд на Озон
8. Как редактировать поставку на Озон
9. Как удалить товар из личного кабинета Озон
10. Полезные советы по работе с Озон
11. Выводы
12. FAQ

Как удалить заявку на поставку на Озон

Представьте себе, что вы создали заявку на поставку товара, но что-то пошло не так. Может быть, вы передумали продавать этот товар, или у вас возникли проблемы с поставщиком. Что делать? Не паникуйте! Озон предоставляет возможность отменить заявку на поставку.

Как это сделать?

1. Вход в личный кабинет: Первым делом, заходите в свой личный кабинет на Озон.
2. Переход в раздел "FBO": Находите раздел "FBO", который отвечает за работу с товарами, и выбираете пункт «Заявки на поставку».
3. Выбор заявки: В списке заявок находите ту, которую хотите отменить, и нажимаете на ее номер.
4. Переход на вкладку «Отгрузка и список поставок»: Находите вкладку «Отгрузка и список поставок» и смотрите блок «Мои поставки».
5. Нажмите «Отменить»: В этом блоке вы увидите кнопку «Отменить». Нажимаете на нее, и заявка на поставку успешно отменена!

Важно! Отменить заявку на поставку можно только до того, как товар отправлен на склад Озон. Если товар уже отправлен, то отменить заявку уже не получится.

Как удалить товар на Озон

Удалить товар с Озона? Да, это возможно, но есть некоторые нюансы.

Какие нюансы?

• Статус товара: Если товар еще не прошел модерацию, то удалить его очень легко.
• Прошедший модерацию товар: Если товар уже прошел модерацию, то удалить его полностью не получится. Озон сохраняет карточку товара на случай, если вы захотите снова его продавать.

Как удалить товар, который еще не прошел модерацию?

1. Переход в раздел «Товары»: Заходим в свой личный кабинет и переходим в раздел «Товары».
2. Выбор вкладки «Список товаров»: В этом разделе выбираем вкладку «Список товаров» и переходим на вкладку «Архив».
3. Выбор товара: В списке товаров выбираем один или несколько товаров, которые хотим удалить.
4. Нажмите «Действия» и «Удалить товары»: Нажимаем на кнопку «Действия», а затем выбираем «Удалить товары».

Важно! Если товар уже прошел модерацию, то его можно только архивировать. Архивированный товар не будет отображаться в каталоге Озон, но его можно будет восстановить в любой момент.

Как отменить отгрузку товара на Озон

Бывает, что вы уже получили заказ от покупателя, но по каким-то причинам не можете его отправить. Может быть, товар закончился, или вы передумали продавать его. Что делать в таком случае?

Как отменить отгрузку?

1. Переход во вкладку «Заказы»: Заходим в личный кабинет и переходим во вкладку «Заказы».
2. Выбор фильтра «Ожидает сборки» или «Ожидает отгрузки»: В зависимости от того, на каком этапе вы решили отменить отправку, выбираем фильтр «Ожидает сборки» или «Ожидает отгрузки».
3. Выбор отправления: В списке заказов выбираем отправление, которое хотим отменить.
4. Нажмите "⋮" и «Отменить отправление»: Нажимаем на кнопку "⋮", а затем выбираем «Отменить отправление».

Важно! Отменить отправку можно только до того, как заказ перешел в статус «Передан в доставку». Если заказ уже передан в доставку, то отменить его уже не получится.

Как удалить товар из корзины на Озон

Забыли удалить товар из корзины? Не волнуйтесь, это легко исправить!

Как удалить товар из корзины?

1. Вход в личный кабинет: Заходим в свой личный кабинет на Озон.
2. Переход в корзину: Находим иконку корзины, которая обычно находится в правом верхнем углу экрана.
3. Выбор товара: В корзине выбираем товар, который хотим удалить.
4. Нажмите «Удалить»: Нажимаем на кнопку «Удалить», которая находится рядом с выбранным товаром.

Важно! Удалить товар из корзины можно только до того, как вы оформили заказ. Если вы уже оформили заказ, то отменить его можно только через раздел «Заказы» в личном кабинете.

Как удалить карточку товара на Озон

Хотите удалить карточку товара на Озон? Это возможно, но только если товар не прошел модерацию.

Как удалить карточку товара?

1. Переход в раздел «Товары и цены»: Заходим в свой личный кабинет и переходим в раздел «Товары и цены».
2. Выбор вкладки «Список товаров»: В этом разделе выбираем вкладку «Список товаров».
3. Переход на вкладку «В архиве»: Переходим на вкладку «В архиве», где находятся товары, которые уже не продаются.
4. Выбор товара: В списке товаров выбираем один или несколько товаров, которые хотим удалить.
5. Нажмите «Удалить»: Нажимаем на кнопку «Удалить», которая находится рядом с выбранными товарами.

Важно! Удалить карточку товара можно только если товар не прошел модерацию. Если товар уже прошел модерацию, то его можно только архивировать.

Как удалить свой аккаунт на Озон

Решили закрыть свой бизнес на Озон? Не проблема! Удалить свой аккаунт на Озон очень легко.

Как удалить аккаунт?

1. Переход на страницу "Ozon ID": Заходим в свой личный кабинет и переходим на страницу "Ozon ID".
2. Переход в раздел «Управление аккаунтом»: В разделе «Управление аккаунтом» находим кнопку «Удалить аккаунт».
3. Выбор причины удаления: Выбираем причину удаления аккаунта и нажимаем «Продолжить».
4. Подтверждение удаления: Вводим код из СМС или почты, чтобы подтвердить удаление аккаунта.
5. Нажмите «Удалить»: Нажимаем на кнопку «Удалить», и ваш аккаунт на Озон будет удален.

Важно! После удаления аккаунта вы больше не сможете войти в личный кабинет и использовать все сервисы Озон. Все ваши данные будут удалены, и вы не сможете их восстановить. Поэтому перед удалением аккаунта убедитесь, что вы сделали резервную копию всех необходимых данных.

Как удалить бренд на Озон

Хотите удалить свой бренд на Озон? Это возможно, но для этого вам нужно обратиться в службу поддержки.

Как удалить бренд?

1. Переход в раздел «Товары и цены»: Заходим в свой личный кабинет и переходим в раздел «Товары и цены».
2. Выбор вкладки «Карточка товара»: В этом разделе выбираем вкладку «Карточка товара».
3. Переход в раздел «Создание или изменение существующего бренда»: В разделе «Создание или изменение существующего бренда» выбираем «Удалить или восстановить бренд».
4. Обращение в службу поддержки: Нажимаем на кнопку «Написать в поддержку», чтобы связаться со службой поддержки Озон.

Важно! Удалить бренд можно только после обращения в службу поддержки. Служба поддержки проверит ваш запрос и удалит бренд, если это возможно.

Как редактировать поставку на Озон

Нужно внести изменения в заявку на поставку? Это возможно, но только до того, как товар отправлен на склад Озон.

Как отредактировать заявку на поставку?

1. Переход в раздел "FBO": Заходим в свой личный кабинет и переходим в раздел "FBO".
2. Выбор вкладки «Заявки на поставку»: В этом разделе выбираем вкладку «Заявки на поставку».
3. Выбор заявки: В списке заявок выбираем ту, которую хотим отредактировать.
4. Нажмите «Редактировать»: Нажимаем на кнопку «Редактировать», которая находится рядом с выбранной заявкой.

Важно! Редактировать заявку на поставку можно только до того, как товар отправлен на склад Озон. Если товар уже отправлен, то отредактировать заявку уже не получится.

Как удалить товар из личного кабинета Озон

Хотите удалить товар из своего личного кабинета? Это возможно, но только если товар не прошел модерацию.

Как удалить товар?

1. Переход в раздел «Товары»: Заходим в свой личный кабинет и переходим в раздел «Товары».
2. Выбор вкладки «Список товаров»: В этом разделе выбираем вкладку «Список товаров».
3. Переход на вкладку «Архив»: Переходим на вкладку «Архив», где находятся товары, которые уже не продаются.
4. Выбор товара: В списке товаров выбираем один или несколько товаров, которые хотим удалить.
5. Нажмите «Действия» и «Удалить товары»: Нажимаем на кнопку «Действия», а затем выбираем «Удалить товары».

Важно! Удалить товар можно только если товар не прошел модерацию. Если товар уже прошел модерацию, то его можно только архивировать.

Полезные советы по работе с Озон

• Будьте внимательны! Перед тем, как удалить товар или отменить заявку на поставку, убедитесь, что вы точно хотите это сделать.
• Проверяйте информацию! Всегда проверяйте информацию на сайте Озон, чтобы убедиться, что вы правильно понимаете, как работает та или иная функция.
• Не стесняйтесь обращаться в службу поддержки! Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Озон. Они всегда готовы помочь вам!

Выводы

• Удаление товаров и заявок на поставку на Озон — это простой процесс, который доступен каждому продавцу.
• Перед тем, как удалить товар или отменить заявку на поставку, убедитесь, что вы точно хотите это сделать.
• Всегда проверяйте информацию на сайте Озон, чтобы убедиться, что вы правильно понимаете, как работает та или иная функция.
• Не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Озон, если у вас возникли вопросы или проблемы.

FAQ

• Можно ли удалить товар из заказа на Озон? Нет, удалить товар из заказа на Озон нельзя. Вы можете только отменить весь заказ или вернуть товар после получения.
• Как отменить заказ на Озон? Чтобы отменить заказ на Озон, перейдите в раздел «Заказы» в личном кабинете. Найдите нужный заказ и нажмите на кнопку «Отменить».
• Как удалить товар из архива на Озон? Чтобы удалить товар из архива на Озон, перейдите в раздел «Товары» в личном кабинете. Выберите вкладку «Список товаров», а затем перейдите на вкладку «Архив». Найдите нужный товар и нажмите на кнопку «Удалить».
• Как восстановить товар из архива на Озон? Чтобы восстановить товар из архива на Озон, перейдите в раздел «Товары» в личном кабинете. Выберите вкладку «Список товаров», а затем перейдите на вкладку «Архив». Найдите нужный товар и нажмите на кнопку «Восстановить».
• Как редактировать карточку товара на Озон? Чтобы редактировать карточку товара на Озон, перейдите в раздел «Товары» в личном кабинете. Выберите вкладку «Список товаров», а затем найдите нужный товар. Нажмите на кнопку «Редактировать», чтобы внести изменения в карточку товара.