Статьи

Как удалить личные данные в озон

В эпоху цифровых технологий, когда наши личные данные становятся все более ценным ресурсом, важно иметь полный контроль над их хранением и использованием. Ozon, как крупнейший онлайн-магазин в России, предоставляет своим пользователям возможность управлять персональной информацией, включая удаление аккаунта, изменение данных, отвязывание карт и многое другое.

В этой статье мы рассмотрим все ключевые аспекты управления личными данными на Ozon, чтобы вы могли чувствовать себя комфортно, делая покупки онлайн.

  1. Удаление аккаунта Ozon 🗑️
  2. Изменение личных данных на Ozon 📝
  3. Удаление данных госуслуг с Ozon 💻
  4. Удаление данных карты с Ozon 💳
  5. Почему Ozon требует паспортные данные 🛂
  6. Удаление данных Озон Карты 💳
  7. Изменение личных данных в Ozon Банке 🏦
  8. Удаление учетной записи в Ozon Банке 🏦
  9. Советы по управлению личными данными на Ozon 💡
  10. Выводы 💡
  11. Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓

Удаление аккаунта Ozon 🗑️

Если вы решили полностью отказаться от услуг Ozon, вы можете удалить свой аккаунт, избавившись от всех связанных с ним данных.

Процесс удаления аккаунта Ozon прост:

  1. Перейдите на страницу Ozon ID.
  2. В разделе «Управление аккаунтом» нажмите «Удалить аккаунт».
  3. Укажите причину удаления профиля. Это поможет Ozon улучшить свои услуги, поняв, почему вы решили уйти.
  4. Нажмите «Продолжить».
  5. Введите код из SMS или почты для подтверждения удаления. Это дополнительная мера безопасности, чтобы предотвратить случайное удаление аккаунта.
  6. Нажмите «Удалить».

Важно отметить, что удаление аккаунта означает удаление всех ваших данных, включая историю покупок, списки желаний, сохраненные адреса и способы оплаты.

Рекомендуем перед удалением аккаунта:

  • Проверить наличие активных заказов.
  • Отвязать все банковские карты.
  • Удалить все личные данные из профиля.

Изменение личных данных на Ozon 📝

Если вам необходимо внести изменения в свою личную информацию, например, обновить паспортные данные, изменить имя или телефон, это можно сделать в разделе «Мой аккаунт».

Вот пошаговая инструкция:

  1. В правом верхнем углу нажмите на ваше имя или номер телефона.
  2. Выберите «Мой аккаунт».
  3. В блоке «Личные данные» нажмите напротив пункта «Серия и номер паспорта».
  4. Введите новые серию и номер паспорта.
  5. Если у вас изменились ФИО, отметьте это и укажите их.
  6. Нажмите «Обновить».

Изменение личных данных необходимо для корректного оформления заказов и получения информации о доставке.

Удаление данных госуслуг с Ozon 💻

Если вы использовали свой аккаунт на Госуслугах для авторизации на Ozon, вы можете удалить эти данные, обеспечив дополнительную безопасность.

Для удаления данных Госуслуг с Ozon выполните следующие действия:

  1. Перейдите в раздел «Профиль» в главном меню.
  2. Нажмите на блок со своим именем.
  3. Нажмите «Удалить профиль». Вы будете перенаправлены в мобильную версию Госуслуг в браузере.
  4. Введите пароль и код с картинки. Если у вас указан номер телефона, дополнительно введите код из SMS.
  5. Нажмите «Удалить».

Удаление данных Госуслуг с Ozon не влияет на ваш аккаунт на Госуслугах. Вы по-прежнему сможете пользоваться сервисами Госуслуг.

Удаление данных карты с Ozon 💳

Ozon позволяет хранить данные банковских карт для удобства оформления заказов. Если вы хотите отвязать карту, это можно сделать в разделе «Сохраненные карты» в личном кабинете.

Важно отметить, что отвязать карту не получится, если у вас активна подписка Ozon Premium или карта добавлена для погашения рассрочки.

Чтобы отвязать карту, выполните следующие действия:
  1. Перейдите в раздел «Сохраненные карты» в личном кабинете.
  2. Выберите карту, которую хотите отвязать.
  3. Нажмите «Удалить».
Если у вас есть активная подписка Ozon Premium, сначала отключите подписку, а затем отвяжите карту.

Почему Ozon требует паспортные данные 🛂

Ozon запрашивает паспортные данные для оформления заказов, если они подлежат таможенному оформлению. Это необходимо для соблюдения законодательства и беспрепятственного прохождения товаров через границу.

Без декларирования заказа не пройдут таможню.

Если покупатель не укажет паспортные данные, Ozon автоматически отменит заказ в течение 24 часов.

Важно отметить, что Ozon не хранит паспортные данные в открытом доступе. Они используются только для оформления заказов и не передаются третьим лицам.

Удаление данных Озон Карты 💳

Ozon Карта — это виртуальная карта, которая позволяет совершать покупки на Ozon с кешбэком и другими привилегиями. Удалить Озон Карту самостоятельно нельзя.

Вы можете заблокировать карточный счет через мобильное приложение Ozon.

Для закрытия продукта нужно обращаться к специалистам банка через чат или горячую линию.

Изменение личных данных в Ozon Банке 🏦

Если вам необходимо изменить паспортные данные в Ozon Банке, вы можете сделать это через сайт банка.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Авторизуйтесь на сайте Ozon Банка.
  2. На баннере «Операции приостановлены» нажмите «Обновить».
  3. Нажмите «Обновить паспортные данные».
Изменение паспортных данных необходимо для корректного функционирования вашего банковского счета.

Удаление учетной записи в Ozon Банке 🏦

Чтобы закрыть аккаунт в Ozon Банке, напишите в чат Ozon Банка или обратитесь на горячую линию по номеру:

  • 8 800 555-89-82 — для звонков из России.
  • +7 495 215-24-08 — для звонков из-за рубежа.
Закрытие аккаунта означает прекращение всех операций по банковскому счету.

Советы по управлению личными данными на Ozon 💡

  • Регулярно проверяйте и обновляйте свои личные данные.
  • Будьте осторожны с предоставлением личной информации третьим лицам.
  • Используйте сильные пароли и не используйте один и тот же пароль для разных сайтов.
  • Внимательно читайте условия использования сервисов Ozon.
  • При необходимости обращайтесь в службу поддержки Ozon.

Выводы 💡

Управление личными данными на Ozon — это важный аспект, который следует учитывать каждому пользователю. Ozon предоставляет удобные инструменты для изменения, удаления и защиты личной информации. Следуя советам из этой статьи, вы сможете обеспечить безопасность своих данных и комфортно пользоваться сервисами Ozon.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓

  • Как узнать, какие мои личные данные хранит Ozon? Вы можете получить доступ к своим личным данным в разделе «Мой аккаунт» на сайте Ozon.
  • Как изменить адрес доставки? Изменить адрес доставки можно в разделе «Сохраненные адреса» в личном кабинете.
  • Как отвязать банковскую карту от Ozon? Отвязать банковскую карту можно в разделе «Сохраненные карты» в личном кабинете.
  • Что делать, если я забыл пароль от аккаунта Ozon? Вы можете восстановить пароль через форму восстановления пароля на сайте Ozon.
  • Как связаться со службой поддержки Ozon? Вы можете связаться со службой поддержки Ozon через форму обратной связи на сайте или по телефону.
^