Статьи

Как создать тикет на ВБ

Wildberries — это огромный мир возможностей для продавцов и покупателей. Чтобы успешно ориентироваться в этом мире, важно знать, как создавать тикеты, карточки товаров, штрихкоды и многое другое. Давайте вместе разберемся в основных инструментах и функциях, которые помогут вам стать настоящим гуру Wildberries!

  1. Тикеты: ваш личный помощник в решении проблем 🆘
  2. Карточки товаров: лицо вашего бизнеса на Wildberries 🖼️
  3. Штрихкоды: ключ к идентификации вашего товара barcode
  4. Штрихкод — это уникальный код, который позволяет идентифицировать ваш товар на Wildberries. barcode
  5. Теги: расширьте охват вашего товара 🏷️
  6. Теги — это ключевые слова, которые помогают покупателям найти ваш товар. 🔍
  7. Этикетки: важная составляющая вашего товара 🏷️
  8. API ключ: ключ к автоматизации вашего бизнеса 🔑
  9. Маркировка: необходимый шаг для некоторых товаров 📦
  10. Заключение: путь к успеху на Wildberries 🏆
  11. Используйте все возможности Wildberries, чтобы сделать ваш бизнес успешным! 🎉
  12. FAQ

Тикеты: ваш личный помощник в решении проблем 🆘

Тикет — это ваш личный помощник в решении проблем, возникающих при работе с Wildberries. 🤝 Он представляет собой запрос в службу поддержки, позволяющий быстро получить ответы на ваши вопросы и решить возникшие трудности.

Как создать тикет:
  1. Перейдите в раздел «Помощь». 🧭
  2. Выберите подраздел «Тикеты». 🎫
  3. Нажмите кнопку "+" внизу интерфейса. ➕
  4. Заполните форму, подробно описав свою проблему. 📝

Важно: Чем подробнее вы опишете проблему, тем быстрее и эффективнее будет решение.

После создания тикета:
  • Ожидайте ответа от специалиста Wildberries. ⏳
  • Отслеживайте статус тикета в вашем личном кабинете.
  • При необходимости, уточняйте информацию и задавайте дополнительные вопросы.

Карточки товаров: лицо вашего бизнеса на Wildberries 🖼️

Карточка товара — это витрина вашего продукта на Wildberries. 🛍️ От того, насколько она привлекательна и информативна, зависит, захочет ли покупатель приобрести ваш товар.

Как создать карточку товара:
  1. Зайдите в личный кабинет продавца на Wildberries.
  2. В разделе «Товары» выберите "Карточка товара NEW".
  3. Кликните на «Добавить».
  4. Введите артикул и добавьте фотографии. 📸
  5. Укажите наименование товара, бренд, страну производства, комплектацию и другую важную информацию.
Важные моменты:
  • Фотографии: Качественные, яркие и привлекательные фотографии — залог успеха. 📸
  • Описание: Подробное и информативное описание — ключ к пониманию покупателя.
  • Ключевые слова: Используйте ключевые слова, по которым покупатели будут искать ваш товар. 🔍

Штрихкоды: ключ к идентификации вашего товара barcode

Штрихкод — это уникальный код, который позволяет идентифицировать ваш товар на Wildberries. barcode

Как создать штрихкод:

  1. Зайдите в раздел «Товары» → «Карточки товаров» → «Добавить товар».
  2. Выберите категорию товара и заполните данные.
  3. После этого станет доступна опция «Сгенерировать штрихкоды».
  4. Сохраните сгенерированный штрихкод.
Важно:
  • Штрихкод должен соответствовать стандартам Wildberries.
  • Сохраните штрихкод в формате, подходящем для печати на этикетках.

Теги: расширьте охват вашего товара 🏷️

Теги — это ключевые слова, которые помогают покупателям найти ваш товар. 🔍

Как добавить теги:

  1. Выберите фото в карточке товара.
  2. Укажите расположение тега.
  3. Введите артикул на нужный товар.
Важно:
  • Используйте не более 3 тегов на одну фотографию и не более 5 тегов в карточке товара.
  • Всего можно создать не более 15 тегов.

Этикетки: важная составляющая вашего товара 🏷️

Этикетки — это информационные листы, которые содержат информацию о вашем товаре.

Как создать этикетки:
  1. Открыть раздел «Маркетплейс».
  2. Выбрать пункт «Сборочные задания».
  3. Открыть вкладку «На сборке».
  4. Нажать «Распечатать этикетку».
Важно:
  • Этикетки должны быть оформлены в соответствии с требованиями Wildberries.
  • Информация на этикетках должна быть точной и актуальной.

API ключ: ключ к автоматизации вашего бизнеса 🔑

API ключ — это инструмент, который позволяет вам автоматизировать работу с Wildberries.

Как получить/обновить API ключ:
  1. Зайдите в ваш Личный Кабинет на портале Поставщиков Wildberries.
  2. Пройдите в раздел «Настройки».
  3. Выберите раздел "Доступ к новому API".
  4. Нажмите «Создать новый ключ».
Важно:
  • API ключ — это конфиденциальная информация.
  • Храните API ключ в безопасности.

Маркировка: необходимый шаг для некоторых товаров 📦

Маркировка — это процесс присвоения уникального кода товарам, подлежащим обязательной маркировке.

Как создать маркировку:
  1. В разделе «Продажи со склада» выберите вкладку «Все поставки».
  2. Нажмите на конкретную отгрузку, затем на «Привязка штрихкодов».
  3. Нажмите кнопку «Генерация штрих-кода и печать».
  4. Укажите в открывшемся окошке количество этикеток, нажмите «Добавить».
Важно:
  • Маркировка — это обязательное требование для некоторых товаров.
  • Проверьте, подлежит ли ваш товар обязательной маркировке.

Заключение: путь к успеху на Wildberries 🏆

Wildberries — это динамичный и конкурентный рынок. Чтобы добиться успеха, необходимо быть в курсе всех нововведений, использовать все доступные инструменты и постоянно совершенствовать свои знания.

Помните:
  • Создавайте качественные карточки товаров.
  • Используйте теги для расширения охвата.
  • Следите за требованиями Wildberries к маркировке товаров.
  • Используйте API ключ для автоматизации работы.

Используйте все возможности Wildberries, чтобы сделать ваш бизнес успешным! 🎉

FAQ

  • Что делать, если я не могу создать тикет?
  • Проверьте подключение к интернету.
  • Обновите страницу браузера.
  • Обратитесь в службу поддержки Wildberries.
  • Как долго ждать ответа на тикет?
  • Время ответа может варьироваться в зависимости от сложности проблемы.
  • Обычно ответ приходит в течение 24 часов.
  • Можно ли редактировать карточку товара после создания?
  • Да, карточку товара можно редактировать в любое время.
  • Какие теги лучше использовать?
  • Используйте теги, которые максимально точно описывают ваш товар.
  • Проведите анализ ключевых слов, по которым покупатели ищут ваш товар.
  • Где можно найти информацию о маркировке товаров?
  • На сайте Wildberries.
  • На сайте Росстандарта.
  • Как получить помощь по работе с API ключом?
  • Обратитесь в службу поддержки Wildberries.
  • Где можно найти информацию о требованиях к этикеткам?
  • На сайте Wildberries.
  • Как узнать, подлежит ли мой товар обязательной маркировке?
  • Проверьте информацию на сайте Wildberries.
  • Проверьте информацию на сайте Росстандарта.
^