Как сменить реквизиты в озон селлер

Продаете товары на Озон и столкнулись с необходимостью изменить реквизиты? Не паникуйте! Процесс смены данных в личном кабинете Озон Селлер достаточно прост и понятен. В этой статье мы разберем все нюансы, чтобы вы без труда справились с этой задачей.

1. Типы реквизитов в Озон Селлер 📑
2. Как изменить реквизиты компании в Озон Селлер 🏢
3. Как изменить банковские реквизиты в Озон Селлер 🏦
4. Как изменить данные получателя заказа 🎁
5. Где найти реквизиты Озон 🔎
6. Заключение 🏁
7. FAQ ❓

Типы реквизитов в Озон Селлер 📑

Прежде чем приступать к изменению реквизитов, важно понимать, какие именно данные можно изменить самостоятельно, а для каких потребуется обратиться в службу поддержки.

1. Информация о компании:

• Название компании: Изменение названия компании возможно только после прохождения процедуры перерегистрации юридического лица. После обновления документов необходимо обратиться в службу поддержки Озон Селлер с соответствующим запросом и предоставить сканы новых учредительных документов.
• Юридический адрес: Смена юридического адреса также требует обновления документов в налоговой инспекции. После завершения процедуры необходимо уведомить об этом Озон Селлер, предоставив подтверждающие документы.
• ИНН/КПП: Эти данные являются уникальными идентификаторами вашей компании и не подлежат изменению. В случае ошибки ввода при регистрации необходимо обратиться в службу поддержки Озон Селлер для ее исправления.
• ОГРН: Номер ОГРН также не подлежит изменению. При возникновении ошибок в этом поле следует обратиться в службу поддержки.

2. Банковские реквизиты:

• Номер расчетного счета: Для изменения номера расчетного счета необходимо обратиться в службу поддержки Озон Селлер. К запросу необходимо приложить официальное письмо на бланке организации с подписью руководителя и печатью, а также копию документа, подтверждающего изменение реквизитов (например, выписка из банка).
• Наименование банка: Изменение наименования банка происходит автоматически при смене номера расчетного счета.
• БИК: БИК банка также обновляется автоматически при изменении банковских реквизитов.
• Корреспондентский счет: Этот реквизит также обновляется автоматически при смене расчетного счета.

3. Контактная информация:

• Адрес электронной почты: Изменить адрес электронной почты можно самостоятельно в личном кабинете Озон Селлер в разделе «Настройки» -> «Профиль».
• Номер телефона: Номер телефона также можно изменить в разделе «Настройки» -> «Профиль».

Как изменить реквизиты компании в Озон Селлер 🏢

1. Авторизуйтесь в личном кабинете Озон Селлер.
2. Перейдите в раздел «Настройки» -> «Реквизиты и договор» -> «Информация о компании».
3. Нажмите кнопку «Редактировать» внизу страницы.
4. Внесите необходимые изменения в соответствующие поля.
5. Нажмите кнопку «Сохранить».

Важно! Изменения, внесенные в информацию о компании, вступают в силу не моментально. Озон Селлер проверяет предоставленные данные, поэтому процесс может занять некоторое время.

Как изменить банковские реквизиты в Озон Селлер 🏦

1. Подготовьте официальное письмо на бланке организации с просьбой изменить банковские реквизиты. Укажите в письме старые и новые реквизиты, а также причину их изменения. Письмо должно быть подписано руководителем организации и заверено печатью.
2. Отсканируйте письмо и сохраните его в формате PDF.
3. Сделайте скан или фотографию нового банковского документа, подтверждающего изменение реквизитов (например, выписка из банка).
4. Авторизуйтесь в личном кабинете Озон Селлер.
5. Перейдите в раздел «Поддержка» и создайте новый запрос.
6. В качестве темы запроса выберите "Финансы и Ozon Invest" -> «Финансы» -> «Изменить реквизиты» -> «Банковские реквизиты».
7. В тексте запроса кратко опишите ситуацию и прикрепите подготовленные документы.
8. Отправьте запрос и ожидайте ответа от службы поддержки Озон Селлер.

Как изменить данные получателя заказа 🎁

1. Авторизуйтесь в личном кабинете Озон.
2. Перейдите в раздел «Мои заказы».
3. Выберите заказ, данные получателя которого необходимо изменить.
4. На странице заказа нажмите кнопку «Изменить получателя».
5. Введите новое имя и номер телефона получателя.
6. Нажмите кнопку «Сохранить».

Важно! Изменить данные получателя можно только до того, как заказ будет передан в доставку.

Где найти реквизиты Озон 🔎

Реквизиты Озон для оплаты заказов можно найти:

• На сайте Озон: в разделе «Помощь» -> «О компании» -> «Реквизиты».
• В личном кабинете покупателя: в разделе «Мои заказы» -> «Детали заказа».
• В мобильном приложении Озон: в разделе «Профиль» -> «О нас» -> «Реквизиты».

Заключение 🏁

Смена реквизитов в Озон Селлер — несложная процедура, если знать, как это делать правильно. Следуйте нашим инструкциям, и вы легко справитесь с этой задачей.

Помните, что при возникновении любых вопросов вы всегда можете обратиться в службу поддержки Озон Селлер. Специалисты компании оперативно помогут вам решить любую проблему!

FAQ ❓

• Как быстро обновляются реквизиты в Озон Селлер?

Время обновления реквизитов зависит от типа информации. Изменения контактных данных обычно вступают в силу моментально, а для обновления банковских реквизитов может потребоваться до 3 рабочих дней.

• Что делать, если я допустил ошибку при вводе реквизитов?

В случае ошибки необходимо обратиться в службу поддержки Озон Селлер с просьбой исправить неверные данные. К запросу необходимо приложить документы, подтверждающие правильность информации.

• Можно ли изменить реквизиты по телефону?

Нет, изменить реквизиты по телефону нельзя. Все изменения должны быть оформлены в письменном виде через личный кабинет Озон Селлер или службу поддержки.

• Как узнать, были ли успешно изменены реквизиты?

После изменения реквизитов вы получите уведомление на электронную почту, указанную в личном кабинете. Также вы можете проверить актуальность данных в разделе «Настройки» -> «Реквизиты и договор».