Как сделать так чтобы Вайлдберриз не списывал деньги

Wildberries — это огромный маркетплейс, где легко потеряться в море товаров и акций. Иногда, в пылу шопинга, мы можем случайно оформить подписку, забыть про автоплатеж или не заметить галочку напротив платного возврата. В результате — нежелательные списания с карты 💳 и испорченное настроение 😔.

Но не стоит отчаиваться! Существует несколько способов обезопасить себя от подобных ситуаций и вернуть контроль над своими финансами. Давайте разберемся, как это сделать.

1. Полный контроль над привязанными картами
2. Отключение автоплатежа: держим руку на пульсе
3. Бдительность — наше всё: избегаем списаний за возврат
4. Заказываем без предоплаты: платим только за то, что понравилось
5. Почему Wildberries может списывать деньги
6. Что делать, если деньги списали неправомерно
7. Заключение
8. FAQ

Полный контроль над привязанными картами

Самый радикальный, но действенный способ — отвязать все банковские карты от аккаунта Wildberries. Да, это может показаться неудобным, но зато вы будете уверены, что деньги не спишутся без вашего ведома.

Как это сделать?

1. Обращаемся в поддержку Wildberries. Напишите в чат поддержки с просьбой отвязать все карты, которые когда-либо были привязаны к вашему аккаунту. Важно! Не ограничивайтесь удалением карт в личном кабинете, так как эта функция может не удалить данные полностью.
2. Настаиваем на полном удалении. Будьте готовы к тому, что поддержка может предложить вам удалить карты самостоятельно. В этом случае вежливо, но настойчиво повторите свою просьбу об удалении данных со стороны Wildberries.
3. Проверяем результат. После того как вам подтвердят удаление карт, перезайдите в свой аккаунт и убедитесь, что информация о картах отсутствует.

Отключение автоплатежа: держим руку на пульсе

Сервис «Автоплатеж» — удобная функция, но она же может стать причиной непредвиденных трат. Отключите автоплатеж, чтобы каждый раз подтверждать оплату заказа осознанно.

Как отключить автоплатеж?

1. Заходим в раздел «Оплата». В мобильном приложении или на сайте Wildberries найдите раздел «Для клиентов» -> «Оплата» -> «Автоплатеж».
2. Отключаем автоплатеж. Выберите платежную систему, для которой подключен автоплатеж, и нажмите кнопку «Отключить».

Бдительность — наше всё: избегаем списаний за возврат

Многие не знают, но за возврат товара на Wildberries могут списать деньги. Чтобы избежать этого, будьте внимательны при оформлении заказа.

Как не платить за возврат?

1. Отключаем «Списать сразу». При оформлении заказа снимите галочку с пункта «Списать сразу». Этот тумблер обычно находится под окном с выбором банковской карты.
2. Оформляем заказ. После отключения опции «Списать сразу» можете смело оформлять заказ.

Заказываем без предоплаты: платим только за то, что понравилось

Wildberries предоставляет возможность заказать товар без предоплаты. Это отличная опция для тех, кто хочет сначала осмотреть товар, а потом уже принимать решение о покупке.

Как заказать без предоплаты?

1. Выбираем товар. Найдите нужный товар в каталоге Wildberries и добавьте его в корзину.
2. Отключаем предоплату. На этапе подтверждения заказа вы увидите уже знакомый нам тумблер «Списать сразу». Отключите его, чтобы оплатить заказ при получении.
3. Подтверждаем заказ. Убедитесь, что опция предоплаты отключена, и подтвердите заказ.

Почему Wildberries может списывать деньги

Wildberries — крупная компания, которая дорожит своей репутацией и работает в рамках закона. Списание средств с карты клиента возможно только с его согласия.

Возможные причины списаний:

• Подключенный автоплатеж. Если вы забыли отключить автоплатеж, то деньги за заказ спишутся автоматически.
• Случайное подтверждение оплаты. Иногда, торопясь, мы можем не заметить галочку напротив платного возврата или другой платной опции и случайно подтвердить списание.
• Технические сбои. Как и в любой системе, на Wildberries возможны технические сбои. Если вы столкнулись с несанкционированным списанием, обратитесь в службу поддержки.

Что делать, если деньги списали неправомерно

Если вы обнаружили на своей карте списание от Wildberries, которое не совершали, не паникуйте! Сначала разберитесь в ситуации, а затем действуйте по обстоятельствам.

Алгоритм действий:

1. Проверьте историю заказов. Возможно, вы просто забыли о покупке или кто-то из ваших близких оформил заказ с вашего аккаунта.
2. Свяжитесь с поддержкой Wildberries. Если вы уверены, что списание произошло ошибочно, обратитесь в службу поддержки Wildberries. Подготовьте скриншоты списания и информацию о заказе.
3. Обратитесь в банк. Если вам не удалось урегулировать вопрос с Wildberries, обратитесь в свой банк с заявлением о спорной операции.

Заключение

Онлайн-шопинг — это удобно и выгодно, но не стоит забывать о безопасности. Будьте внимательны при оформлении заказов, контролируйте свои расходы и своевременно отключайте ненужные платные опции.

FAQ

1. Что делать, если я забыл пароль от аккаунта Wildberries, а карты привязаны?

• Воспользуйтесь функцией восстановления пароля на сайте или в приложении Wildberries.
• Если восстановить доступ к аккаунту не удается, обратитесь в службу поддержки Wildberries.

2. Можно ли привязать к аккаунту Wildberries виртуальную карту?

• Да, вы можете привязать к своему аккаунту виртуальную карту. Это повысит безопасность ваших платежей.

3. Как часто нужно проверять историю заказов на Wildberries?

• Рекомендуется проверять историю заказов не реже одного раза в месяц. Это поможет своевременно выявить несанкционированные списания.

4. Что делать, если я не могу дозвониться до службы поддержки Wildberries?

• Попробуйте написать в чат поддержки на сайте или в приложении.
• Оставьте заявку на обратный звонок.
• Напишите обращение в социальных сетях Wildberries.