Статьи

Как прикрепить фото паспорта в озон

👋 Привет! Хотите заказать товары из-за рубежа на Ozon, но не знаете, как прикрепить фото паспорта? Не волнуйтесь, это проще, чем вы думаете!

Важно: Ozon просит предоставить паспортные данные для оформления таможенной декларации. Без этого ваши заграничные покупки могут застрять на таможне. 😥

💡 Давайте разберемся, как все сделать правильно:

  1. Как прикрепить фото паспорта в Ozon ID
  2. Как ввести паспортные данные при оформлении заказа
  3. Как изменить паспортные данные в Ozon
  4. Как приложить фото в Ozon
  5. Как добавить документы на Ozon
  6. Часто задаваемые вопросы
  7. 🤝 Надеемся, что эта статья была вам полезна!

Как прикрепить фото паспорта в Ozon ID

  1. Вход в личный кабинет. Зайдите в свой аккаунт на Ozon. 🔐
  2. Изменение профиля. В левом углу экрана нажмите на кнопку «Изменить профиль».
  3. Ozon ID. На странице с данными профиля найдите кнопку "Изменить в Ozon ID".
  4. Раздел «Паспортные данные». В этом разделе нажмите на кнопку «Указать данные».
  5. Загрузка фотографии. Загрузите четкое фото своего паспорта. Обязательно убедитесь, что все данные видны.
  6. Сохранение. Нажмите «Сохранить», чтобы подтвердить изменения.

🎉 Отлично! Теперь ваши паспортные данные сохранены в Ozon ID.

Как ввести паспортные данные при оформлении заказа

  1. Оформление заказа. После того, как вы выбрали товар, перейдите к оформлению заказа.
  2. Ввод данных. В разделе «Доставка» найдите поле для ввода паспортных данных.
  3. Заполнение. Введите серию, номер, дату выдачи и орган выдачи паспорта.
  4. Подтверждение. Проверьте введенные данные и нажмите «Сохранить».

📌 Совет: Если вы хотите, чтобы ваши паспортные данные автоматически подставлялись при оформлении заказов из-за рубежа, заполните их в Ozon ID.

Как изменить паспортные данные в Ozon

  1. Оформление заказа. Если вы уже оформили заказ, но хотите изменить паспортные данные, вам нужно отменить его.
  2. Изменение профиля. Зайдите в свой профиль и измените необходимые данные.
  3. Повторное оформление заказа. После изменения данных вы можете снова оформить заказ.

🤝 Важно: Если вы уже заполнили паспортные данные в Ozon ID, они будут автоматически подставляться при оформлении заказов из-за рубежа.

Как приложить фото в Ozon

  1. Заполнение характеристик товара. Заполните характеристики товара, который вы хотите добавить.
  2. Вкладка «Медиа». Перейдите на вкладку «Медиа».
  3. Раздел «Изображения». В этом разделе нажмите «Добавить».
  4. Загрузка фотографии. Загрузите фотографию товара любым удобным способом: перетащив ее в область загрузки, выбрав файл с компьютера или используя ссылку.
  5. Сохранение. Нажмите «Сохранить», чтобы подтвердить изменения.

📸 Совет: Для получения более качественных фотографий используйте профессиональную камеру или качественный смартфон.

Как добавить документы на Ozon

  1. Страница «Товары и цены». Откройте страницу «Товары и цены».
  2. Раздел «Документы на бренды». В этом разделе нажмите «Добавить документ».
  3. Ввод информации. Укажите бренд, к которому относятся документы.
  4. Загрузка документов. Загрузите полный список документов в формате PDF, JPG или PNG. Размер файлов не должен превышать 10 МБ.
  5. Подтверждение. Нажмите «Добавить документ», чтобы подтвердить загрузку.

📁 Совет: Сохраняйте все документы в одном месте, чтобы не тратить время на их поиск.

Часто задаваемые вопросы

❓ Почему Ozon просит фото паспорта?

Ozon просит предоставить паспортные данные для оформления таможенной декларации.

❓ Как долго ждать подтверждения?

Обычно подтверждение приходит в течение 1-3 рабочих дней.

❓ Можно ли отменить заказ после предоставления паспортных данных?

Да, вы можете отменить заказ в любое время.

❓ Что делать, если я потерял паспорт?

В этом случае вам нужно обратиться в соответствующие органы для получения нового паспорта.

❓ Как проверить статус заказа?

Вы можете проверить статус заказа в личном кабинете на Ozon.

❓ Как связаться с Ozon?

Вы можете связаться с Ozon по телефону, электронной почте или через онлайн-чат.

🤝 Надеемся, что эта статья была вам полезна!

🚀 Желаем вам приятных покупок!

^