Как посмотреть до какого числа лежит заказ на Вайлдберриз

Вайлдберриз — это огромный онлайн-магазин, где можно найти практически все. Но как узнать, до какого числа ваш заказ будет ждать вас в пункте выдачи?

Не волнуйтесь, это совсем не сложно! В этой статье я расскажу вам все, что нужно знать о сроках хранения заказов на Вайлдберриз.

Важно! 🗓️ В первую очередь, нужно помнить, что стандартный срок хранения заказа в пункте выдачи Вайлдберриз — 12 дней. Именно столько времени у вас есть, чтобы забрать свой заказ.

Где найти эту информацию?

1. В разделе «Доставки». Когда ваш заказ будет готов к выдаче, в разделе «Доставки» в вашем личном кабинете появится статус «Готов к выдаче». Нажав на него, вы увидите подробную информацию о доставке, включая дату, до которой ваш заказ будет храниться в пункте выдачи.
2. В мобильном приложении. В мобильном приложении Вайлдберриз информация о сроке хранения заказа также доступна. Она находится в разделе «Мои заказы» рядом со статусом заказа.
3. В уведомлениях. Вайлдберриз обычно отправляет уведомление на ваш телефон или электронную почту о том, что заказ готов к выдаче, и указывает в нем дату, до которой его нужно забрать.

Что делать, если вы не успеваете забрать заказ в срок?

Не паникуйте! Вайлдберриз дает возможность продлить срок хранения заказа.

Как продлить срок хранения?

1. Через сайт или мобильное приложение. В разделе «Мои заказы» вы можете найти кнопку «Продлить срок хранения». Нажмите на нее и выберите новый срок хранения.
2. Через контактный центр. Вы можете позвонить в контактный центр Вайлдберриз и попросить продлить срок хранения вашего заказа.

Важно! ⚠️ Продление срока хранения может быть платным. Стоимость продления зависит от типа товара и срока хранения.

Что происходит, если вы не заберете заказ в срок?

Если вы не заберете заказ в срок, он будет возвращен продавцу.

Важно! 🚫 Если заказ был оплачен, деньги вам вернутся на счет, но с учетом комиссии Вайлдберриз за возврат.

Как узнать, сколько товаров осталось на складе Вайлдберриз?

Если вы являетесь поставщиком на Вайлдберриз, то вы можете узнать остатки товаров на складе в своем личном кабинете.

Как это сделать?

1. Откройте личный кабинет поставщика Wildberries (seller.wildberries.ru).
2. Зайдите в раздел «Аналитика».
3. Выберите отчет «Отчет по остаткам на складе».
4. В колонке «Остатки, доступные для заказа» вы увидите остатки интересующего вас товара.

Как узнать срок доставки заказа на Вайлдберриз?

Срок доставки заказа на Вайлдберриз зависит от нескольких факторов, таких как:

• Местонахождение продавца.
• Местонахождение пункта выдачи.
• Тип товара.
• Наличие товара на складе.

Как узнать срок доставки?

1. Перейдите на сайт маркетплейса.
2. Авторизуйтесь под логином и паролем.
3. Кликните на кнопку «личный кабинет».
4. Выберите «мои заказы».
5. Кликните на нужный заказ.

В карточке заказа вы увидите информацию о сроке доставки.

Важно! 📦 Срок доставки может быть изменен в связи с различными факторами, например, из-за праздничных дней или неблагоприятных погодных условий.

Сколько времени дается продавцу на доставку заказа?

По умолчанию Вайлдберриз дает продавцу 36 часов на доставку заказа до пункта выдачи.

Важно! ⏰ За каждый час доставки быстрее отведенного срока Вайлдберриз снижает комиссию на 0,25%.

Выводы

Вайлдберриз — это удобный и доступный онлайн-магазин, где можно найти практически все. Но важно помнить о сроках хранения заказов и своевременно забирать их из пункта выдачи.

Советы

• Проверяйте информацию о сроке хранения заказа в разделе «Доставки» вашего личного кабинета или в мобильном приложении.
• Проверяйте свою почту и телефон на наличие уведомлений от Вайлдберриз.
• Если вы не можете забрать заказ в срок, обязательно продлите срок хранения.
• Если вы являетесь поставщиком на Вайлдберриз, следите за остатками товаров на складе.

1. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Что делать, если я забыл забрать заказ в срок?
• Позвоните в контактный центр Вайлдберриз и попробуйте продлить срок хранения.
• Сколько стоит продление срока хранения?
• Стоимость продления зависит от типа товара и срока хранения.
• Как узнать, сколько товаров осталось на складе?
• Если вы являетесь поставщиком на Вайлдберриз, вы можете узнать остатки товаров на складе в своем личном кабинете.
• Как узнать срок доставки?
• Информация о сроке доставки находится в карточке заказа.
• Что делать, если срок доставки изменился?
• Следите за уведомлениями от Вайлдберриз.
• Сколько времени дается продавцу на доставку заказа?
• По умолчанию Вайлдберриз дает продавцу 36 часов на доставку заказа до пункта выдачи.

Где найти код озон