Статьи

Как поменять номер телефона в аккаунте Wildberries

Wildberries — настоящий гигант интернет-торговли, предлагающий миллионы товаров на любой вкус. 🛍️ Удобный интерфейс и быстрая доставка сделали его любимым магазином для многих. Однако, иногда пользователи сталкиваются с трудностями, например, при необходимости сменить номер телефона, привязанный к аккаунту.

На данный момент Wildberries не предусматривает прямой возможности изменения номера телефона в личном кабинете. 😔 Это подтверждают и многочисленные отзывы пользователей, которые безуспешно пытались найти решение этой проблемы, обращаясь в службу поддержки.

  1. 🤔 Почему нельзя просто поменять номер
  2. 🔄 Что делать, если нужно сменить номер
  3. ➕ Регистрация нового аккаунта: пошаговая инструкция
  4. 💡 Полезные советы
  5. 📌 Заключение
  6. ❓ FAQ: Часто задаваемые вопросы

🤔 Почему нельзя просто поменять номер

Скорее всего, это связано с вопросами безопасности. 🔐 Номер телефона — важный элемент идентификации пользователя, и его легкая смена могла бы открыть возможности для мошенничества.

🔄 Что делать, если нужно сменить номер

Единственный выход на данный момент — это удаление старого аккаунта и регистрация нового, уже с новым номером телефона.

Важно: Перед удалением старого аккаунта обязательно сохраните всю необходимую информацию: историю заказов, адреса доставки, данные банковских карт.

➕ Регистрация нового аккаунта: пошаговая инструкция

  1. Удаляем старый аккаунт: Найдите в настройках личного кабинета раздел «Удаление аккаунта» и следуйте инструкциям.
  2. Переходим на сайт Wildberries: Откройте главную страницу сайта Wildberries.
  3. Начинаем регистрацию: Найдите кнопку «Регистрация» или «Зарегистрироваться» и нажмите на нее. Обычно она расположена в правом верхнем углу сайта.
  4. Вводим новый номер телефона: Введите новый номер телефона в соответствующее поле.
  5. Подтверждаем номер: Дождитесь SMS с кодом подтверждения и введите его в специальное поле.
  6. Заполняем информацию о себе: Укажите имя, фамилию, адрес электронной почты (необязательно) и придумайте пароль.
  7. Завершаем регистрацию: Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» или «Готово».

💡 Полезные советы

  • Сохраните данные нового аккаунта: Запишите логин и пароль от нового аккаунта, чтобы не потерять доступ к нему.
  • Подпишитесь на рассылку: Подписка на email-рассылку Wildberries позволит вам быть в курсе всех акций и спецпредложений.
  • Изучите возможности личного кабинета: Личный кабинет Wildberries предлагает множество полезных функций — отслеживание заказов, история покупок, избранные товары и многое другое.

📌 Заключение

Хотя прямого способа изменить номер телефона в аккаунте Wildberries пока нет, регистрация нового аккаунта — достаточно простая процедура, которая не займет много времени.

❓ FAQ: Часто задаваемые вопросы

  • Можно ли изменить номер телефона в приложении Wildberries?

Нет, на данный момент изменить номер телефона в приложении Wildberries невозможно.

  • Что делать, если я забыл пароль от старого аккаунта?

Воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Для этого на странице входа в аккаунт нажмите на ссылку «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям.

  • Как удалить данные банковской карты из старого аккаунта?

Перед удалением аккаунта зайдите в раздел «Мои карты» и удалите все сохраненные карты.

  • Можно ли перенести историю заказов на новый аккаунт?

К сожалению, перенести историю заказов на новый аккаунт невозможно.

  • Как связаться со службой поддержки Wildberries?

Вы можете связаться со службой поддержки Wildberries по телефону горячей линии, через онлайн-чат на сайте или по электронной почте.

Как сделать отзыв в Wildberries
^