Статьи

Как поменять номер на Валберис если нет доступа к старому

Валберис — это огромный онлайн-магазин, где можно найти все, что угодно. 🛍️ Иногда случается, что мы теряем доступ к старому номеру телефона, привязанному к нашему аккаунту. 📵 Не паникуйте! 🙅‍♀️ Есть несколько способов решить эту проблему и поменять номер на новый.

  1. 1. Связь со службой поддержки
  2. 2. Восстановление доступа к аккаунту
  3. 3. Как связаться со службой поддержки: все доступные каналы
  4. 4. Как изменить номер телефона в аккаунте Google
  5. 5. Как узнать свой номер телефона в Валберис
  6. 6. Как на Wildberries изменить номер карты
  7. Выводы и советы
  8. FAQ

1. Связь со службой поддержки

Самый простой и надежный способ — связаться со службой поддержки Валберис. 📞 Для этого нужно:

  • Запросить код на старый номер. Да, именно так, нужно попытаться получить код на старый номер, даже если вы к нему не имеете доступа.
  • Связаться с Валберис по телефону. Номер телефона можно найти на сайте в разделе «Контакты». ☎️
  • Сказать старый и новый номер. В разговоре с оператором сообщите старый и новый номер телефона.
  • Получить код подтверждения на новый номер. После этого Валберис пришлет код подтверждения на ваш новый номер.

Важно! Не забывайте, что оператор может попросить вас подтвердить свою личность. 👤 Будьте готовы предоставить необходимую информацию.

2. Восстановление доступа к аккаунту

Если вы не можете получить доступ к старому номеру, но помните электронную почту, связанную с аккаунтом, попробуйте восстановить доступ к аккаунту. 📧

  • Перейдите по ссылке «Забыли пароль?». На сайте Валберис есть специальная ссылка для восстановления доступа к аккаунту.
  • Введите электронную почту. Введите электронную почту, которая была указана при регистрации.
  • Нажмите «Отправить ссылку на почту». Вскоре на вашу электронную почту придет письмо со ссылкой для сброса пароля.
  • Сбросьте пароль. Перейдите по ссылке, сбросьте пароль и войдите в аккаунт.
  • Измените номер телефона в настройках аккаунта. Теперь вы можете легко изменить номер телефона в настройках аккаунта.

3. Как связаться со службой поддержки: все доступные каналы

Помимо звонка, есть несколько других способов связаться со службой поддержки Валберис:

  • Сервис Анкетолог: https://anketolog.ru/s/786793/RkpGCYGk.
  • Бот в Telegram: @WB_Hotline_bot.
  • Электронная почта: hotline@wb.ru.

Важно! Перед тем, как связаться со службой поддержки, постарайтесь найти ответ на свой вопрос в разделе «Помощь» на сайте Валберис.

4. Как изменить номер телефона в аккаунте Google

Если вы используете аккаунт Google для входа на Валберис, то изменить номер телефона нужно в настройках аккаунта Google.

  • Откройте настройки устройства и нажмите "Google".
  • Управление аккаунтом Google.
  • Вверху экрана нажмите «Личная информация».
  • В разделе «Контактная информация» выберите «Телефон».
  • Нажмите на номер телефона.
  • Вы можете добавить или изменить номер телефона.
  • Следуйте инструкциям на экране.

Важно! Изменение номера телефона в аккаунте Google может потребовать подтверждения по старому номеру.

5. Как узнать свой номер телефона в Валберис

Если вы забыли номер, привязанный к аккаунту, узнать его можно в разделе «Контакты» на сайте wildberries.ru.

6. Как на Wildberries изменить номер карты

Если вы хотите изменить номер карты, привязанной к аккаунту, вам нужно:

  • Открыть страницу со списком ваших заказов.
  • Нажать на номер нужного заказа.
  • Открыть страницу с подробным описанием заказа.
  • Нажмите на ссылку «Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки».

Важно! Не забывайте, что после изменения номера карты вам нужно подтвердить действие, введя код из SMS-сообщения.

Выводы и советы

Изменить номер телефона на Валберис не так сложно, как может показаться. Главное — не паниковать и следовать инструкциям.

Вот несколько полезных советов:
  • Храните все свои данные в надежном месте. Записывайте номера телефонов, пароли и другую важную информацию.
  • Регулярно проверяйте свой аккаунт на наличие обновлений. Валберис часто вводит новые функции, поэтому важно быть в курсе последних изменений.
  • Будьте внимательны при вводе личных данных. Не делитесь своей личной информацией с незнакомыми людьми.

FAQ

  • Что делать, если я не могу получить код на старый номер? Свяжитесь со службой поддержки Валберис и объясните ситуацию.
  • Можно ли изменить номер телефона без доступа к старому? Да, но для этого нужно связаться со службой поддержки и подтвердить свою личность.
  • Как изменить номер телефона в мобильном приложении? В мобильном приложении Валберис можно изменить номер телефона в настройках аккаунта.
  • Можно ли использовать один номер телефона для нескольких аккаунтов на Валберис? Да, но рекомендуется использовать отдельные номера для каждого аккаунта.
  • Что делать, если я потерял доступ к аккаунту и не помню электронную почту? В этом случае вам нужно связаться со службой поддержки Валберис и предоставить информацию, подтверждающую вашу личность.
^