Статьи

Как поменять номер на Госуслугах если нет доступа к старому телефону

Перемены неизбежны, и ваш номер телефона тоже может измениться. 🤯 Иногда бывает так, что вы сменили номер, но не успели обновить его на Госуслугах. Не паникуйте! Есть несколько способов решить эту проблему и получить доступ к своему аккаунту.

  1. Способ 1: Через личный кабинет (если есть доступ к старому номеру)
  2. Способ 2: Онлайн через банк (если доступ к старому номеру отсутствует)
  3. Способ 3: Лично в центре обслуживания Госуслуг (если нет доступа к старому номеру и онлайн-банку)
  4. Как восстановить доступ в Госуслуги, если изменился номер телефона
  5. Как получить одноразовый код (ТОТР) для Госуслуг
  6. Одноразовый код (ТОТР) — это дополнительный уровень безопасности для вашего аккаунта Госуслуг. 🔐
  7. Можно ли зайти на Госуслуги без смс подтверждения
  8. Что делать, если поменял номер телефона и не можешь зайти в Госуслуги
  9. Советы по безопасности
  10. Выводы
  11. FAQ

Способ 1: Через личный кабинет (если есть доступ к старому номеру)

Если вы еще помните свой старый номер и у вас есть к нему доступ, то поменять номер на Госуслугах проще простого! 😉

  1. Зайдите в свой личный кабинет на Госуслугах.
  2. Найдите раздел «Профиль» или «Настройки».
  3. Выберите пункт «Изменить номер телефона».
  4. Введите новый номер телефона и подтвердите его.
Всё! Теперь ваш аккаунт привязан к новому номеру.

Способ 2: Онлайн через банк (если доступ к старому номеру отсутствует)

Если вы потеряли доступ к старому номеру, но у вас есть доступ к онлайн-банку, то вы можете воспользоваться этой возможностью.

  1. Важно! Номер телефона, который вы используете в банке, должен отличаться от того номера, который был привязан к Госуслугам.
  2. Зайдите в свой онлайн-банк.
  3. Найдите раздел «Профиль» или «Настройки».
  4. Выберите пункт «Изменить номер телефона».
  5. Введите новый номер телефона и подтвердите его.
  6. Вернитесь на сайт Госуслуг и войдите в свой аккаунт.
Теперь вы можете обновить номер в своем профиле на Госуслугах.

Способ 3: Лично в центре обслуживания Госуслуг (если нет доступа к старому номеру и онлайн-банку)

Если вы не можете воспользоваться ни одним из предыдущих способов, то вам придется обратиться в центр обслуживания Госуслуг.

  1. Найдите ближайший к вам центр обслуживания Госуслуг.
  2. Придите в центр обслуживания с паспортом и СНИЛС.
  3. Сообщите сотруднику, что вам нужно изменить номер телефона, привязанный к вашему аккаунту Госуслуг.
  4. Сотрудник центра обслуживания проверит вашу личность и поможет вам изменить номер телефона.
Теперь вы можете спокойно пользоваться Госуслугами, используя новый номер телефона.

Как восстановить доступ в Госуслуги, если изменился номер телефона

Если вы сменили номер телефона и не успели обновить его на Госуслугах, то вам нужно восстановить доступ к своему аккаунту.

  1. Зайдите на сайт Госуслуг.
  2. Выберите пункт «Восстановить доступ».
  3. Введите свой логин (e-mail или номер телефона).
  4. Выберите способ восстановления доступа: через одноразовый код (ТОТР) или через центр обслуживания.

Если вы выбрали способ восстановления доступа через центр обслуживания, то вам нужно будет лично обратиться в центр обслуживания Госуслуг с паспортом и СНИЛС.

Как получить одноразовый код (ТОТР) для Госуслуг

Одноразовый код (ТОТР) — это дополнительный уровень безопасности для вашего аккаунта Госуслуг. 🔐

  1. Зайдите в свой личный кабинет на Госуслугах.
  2. Найдите раздел «Безопасность».
  3. Выберите пункт "По одноразовому коду (ТОТР)".
  4. Введите пароль, чтобы подтвердить действие.
  5. Откройте приложение для работы с одноразовым кодом.
  6. Если на телефоне такого приложения нет, скачайте его — на iPhone или Android.
Теперь, при каждом входе в Госуслуги, вам будет нужно вводить код из приложения.

Можно ли зайти на Госуслуги без смс подтверждения

Да, можно! 🎉 Используйте одноразовый код (ТОТР) для входа в Госуслуги без смс подтверждения.

Как это сделать:

  1. Зайдите в свой личный кабинет на Госуслугах.
  2. Найдите раздел «Безопасность».
  3. Выберите пункт "По одноразовому коду (ТОТР)".
  4. Введите пароль, чтобы подтвердить действие.
  5. Откройте приложение для работы с одноразовым кодом.
  6. Если на телефоне такого приложения нет, скачайте его — на iPhone или Android.
Теперь, при каждом входе в Госуслуги, вам будет нужно вводить код из приложения, а не ждать смс.

Что делать, если поменял номер телефона и не можешь зайти в Госуслуги

Если вы сменили номер телефона и не успели обновить его в личном кабинете, измените номер, восстановив доступ к учётной записи:

  1. Онлайн через банк: номер телефона в банке должен отличаться от номера, ранее зарегистрированного на Госуслугах.
  2. Лично в центре обслуживания: Придите в центр обслуживания с паспортом и СНИЛС.

Не забывайте, что обновлять номер телефона на Госуслугах очень важно! Это позволит вам:

  • Получать важные уведомления, например, о готовности документов.
  • Восстановить доступ к аккаунту в случае утери пароля.
  • Пользоваться всеми сервисами Госуслуг без проблем.

Советы по безопасности

  • Не используйте один и тот же пароль для разных сайтов.
  • Включите двухфакторную аутентификацию (ТОТР) для дополнительной безопасности.
  • Не сообщайте свои личные данные неизвестным людям.
  • Будьте внимательны к фишинговым сайтам и мошенникам.

Выводы

Смена номера телефона — это обычное дело, но важно не забыть обновить его и на Госуслугах. 😊 Существует несколько способов изменить номер телефона на Госуслугах, независимо от того, есть ли у вас доступ к старому номеру или нет.

Не забывайте о безопасности своего аккаунта! 🔐 Используйте одноразовый код (ТОТР) для дополнительной защиты.

FAQ

  • Что делать, если я забыл свой пароль от Госуслуг? — Воспользуйтесь функцией «Восстановить доступ» на сайте Госуслуг.
  • Как узнать, какой номер телефона привязан к моему аккаунту Госуслуг? — Зайдите в свой личный кабинет и посмотрите в разделе «Профиль» или «Настройки».
  • Можно ли изменить номер телефона в Госуслугах без подтверждения личности?Нет, для изменения номера телефона необходимо подтвердить свою личность.
  • Что делать, если я не могу получить одноразовый код (ТОТР)?Проверьте, правильно ли вы ввели номер телефона в приложении. Если проблема не решается, обратитесь в службу поддержки Госуслуг.
Можно ли отказаться от уже оплаченного заказа
^