Как поменять дату отгрузки в озон

В мире онлайн-торговли, где скорость и точность являются ключевыми факторами успеха, важно уметь эффективно управлять своими поставками. Озон, как один из ведущих маркетплейсов в России, предоставляет продавцам множество инструментов для оптимизации процесса отгрузки товаров.

1. Но что делать, если вам необходимо изменить дату отгрузки? 🤔
2. Изменение даты и времени отгрузки: шаг за шагом
3. Изменение пункта отгрузки
4. Изменение состава поставки
5. Изменение времени сборки заказа
6. Изменение заявки на поставку
7. Что делать, если не успел отгрузить товар вовремя
8. Советы по изменению даты отгрузки на Озон
9. Выводы

Но что делать, если вам необходимо изменить дату отгрузки? 🤔

Не волнуйтесь, Озон предоставляет возможность корректировать дату и время отгрузки, а также изменять метод доставки и даже состав поставки.

В этом подробном руководстве мы рассмотрим все доступные варианты, чтобы вы могли легко и без проблем управлять своими отгрузками на Озон.

Изменение даты и времени отгрузки: шаг за шагом

1. Переход к заявке на поставку:

• Зайдите в свой личный кабинет на Озон.
• Перейдите в раздел "FBO" (Fulfillment by Ozon, то есть выполнение заказа со склада Озон)
• Выберите «Заявки на поставку».
• Найдите нужную заявку в списке и нажмите на ее номер.

2. Редактирование даты и времени:

• На странице заявки вы увидите иконку карандаша ✏️.
• Нажмите на нее, чтобы открыть окно редактирования.
• В этом окне вы сможете выбрать новое время отгрузки, которое вам подходит.

Важно:

• Изменить дату и время отгрузки можно только для поставок на конкретный склад или через кросс-докинг.
• Если вы отгружаете товар самостоятельно (FBS — Fulfillment by Seller), то изменение даты и времени отгрузки не доступно.

Изменение пункта отгрузки

1. Выбор склада:

• В списке заказов найдите нужный склад и нажмите на кнопку ⋮ (три точки) в строке с методом доставки.
• Выберите «Редактировать метод».

2. Изменение пункта отгрузки:

• Рядом с параметром «Пункт отгрузки» нажмите «Изменить».
• Выберите точку, на которой хотите отгружаться.
• Нажмите «Далее» и сохраните настройки.

Важно:

• Изменить пункт отгрузки можно только для заказов, которые еще не были отгружены.
• Если заказ уже отгружен, то изменить пункт отгрузки невозможно.

Изменение состава поставки

1. Доступ к блоку «Мои поставки»:

• В личном кабинете перейдите в раздел "FBO" → «Заявки на поставку».
• Найдите нужную заявку и нажмите на ее номер.
• На вкладке «Отгрузка и список поставок» вы найдете блок «Мои поставки».

2. Редактирование состава поставки:

• Нажмите кнопку «Управляйте составом поставки».
• Выберите «Редактировать».
• Внесите изменения:
• Добавьте товары по названию, артикулу или Ozon ID.
• Удалите лишние позиции.
• Измените количество уже добавленных товаров.

Важно:

• Изменения в составе поставки можно вносить только до момента отгрузки товара.
• После отгрузки товара изменить состав поставки уже невозможно.

Изменение времени сборки заказа

1. Настройка склада:

• Перейдите в раздел "FBS" → «Склады и методы».
• Выберите нужный склад и нажмите «Редактировать склад».

2. Изменение времени сборки:

• С помощью ползунка выберите нужное значение времени на сборку заказа.
• Максимальное время на сборку заказа — 72 часа.

Важно:

• Изменить время сборки заказа можно только для заказов, которые еще не были отгружены.
• Время сборки заказа — это время, которое вам нужно, чтобы собрать заказ и подготовить его к отправке.
• Учитывайте, что время сборки заказа не включает время на доставку.

Изменение заявки на поставку

1. Доступ к заявке на поставку:

• Перейдите в раздел "FBO" → «Заявки на поставку».
• Нажмите на номер заявки из списка.

2. Отмена заявки:

• На вкладке «Отгрузка и список поставок» в блоке «Мои поставки» нажмите «Отменить».

Важно:

• Отменить заявку на поставку можно только до момента отгрузки товара.
• После отгрузки товара отменить заявку на поставку уже невозможно.

Что делать, если не успел отгрузить товар вовремя

1. Партнёры Ozon:

• Если вы не успели отгрузить товар вовремя, на следующий день после плановой даты отгрузки отправление перейдет на вкладку «Спорные».
• Вы сможете передать его с новой отгрузкой.

2. Интегрированные службы или Вы или сторонняя служба:

• В этом случае отгрузка автоматически перенесется на следующий день.

Важно:

• Своевременная отгрузка товаров — это залог успешной работы на Озон.
• Старайтесь планировать свои поставки таким образом, чтобы успевать отгружать товары в срок.

Советы по изменению даты отгрузки на Озон

• Планируйте свои поставки заранее. Это поможет вам избежать проблем с отгрузкой.
• Следите за статусом своих заказов. В личном кабинете вы всегда можете увидеть, какие заказы уже отгружены, а какие еще ждут своей очереди.
• Не бойтесь обращаться в службу поддержки Озон. Если у вас возникнут вопросы или проблемы с отгрузкой, специалисты Озон всегда готовы помочь.

Выводы

Изменение даты отгрузки на Озон — это простой процесс, который не требует особых навыков. Следуя нашим рекомендациям, вы сможете легко и без проблем управлять своими поставками, что позволит вам повысить эффективность работы и увеличить продажи на площадке.

FAQ:

• Можно ли изменить дату поставки Озон? Да, можно, но только для поставок на конкретный склад или через кросс-докинг.
• Как изменить день отгрузки на Озон? Изменить день отгрузки можно в разделе "FBO" → «Заявки на поставку».
• Как перенести отгрузку на Озоне? Для этого нужно создать новое отправление и переместить товары в зону нового отправления.
• Можно ли изменить дату отгрузки Озон? Да, можно, но только до момента отгрузки товара.
• Как изменить поставку на Озоне? Изменить состав поставки можно в блоке «Мои поставки».
• Как изменить время сборки заказа на Озоне? Изменить время сборки заказа можно в настройках склада.
• Как изменить заявку на поставку Озон? Изменить заявку на поставку можно в разделе "FBO" → «Заявки на поставку».
• Что делать, если не успел отгрузить товар на Озон? Если вы не успели отгрузить товар вовремя, отправление перейдет на вкладку «Спорные», и вы сможете передать его с новой отгрузкой.

Помните, что успешная работа на Озон — это не только продажа товаров, но и грамотное управление отгрузками.