Статьи

Как отвязать паспорт от озона

В этой статье мы подробно разберем все нюансы отвязки паспортных данных от онлайн-платформы Озон. Вы узнаете, как изменить, удалить или временно отвязать информацию о паспорте, а также разберемся, почему Озон вообще запрашивает эти данные.

  1. Зачем Озон запрашивает паспортные данные
  2. Как отвязать паспорт от Озона: пошаговая инструкция
  3. Как отвязать Ozon ID от личного кабинета
  4. Часто задаваемые вопросы
  5. Заключение

Зачем Озон запрашивает паспортные данные

Озон запрашивает паспортные данные для оформления таможенной декларации при заказе товаров из-за рубежа 🌎. Без этой информации ваш заказ может не пройти таможню и не быть доставлен.

Важно! Озон не хранит ваши паспортные данные в открытом доступе. Информация о паспорте используется только для оформления таможенных документов и не передается третьим лицам.

Как отвязать паспорт от Озона: пошаговая инструкция

Чтобы отвязать паспорт от Озона, необходимо изменить или удалить его данные в вашем личном кабинете.

1. Изменение паспортных данных:

  • Нажмите на свое имя или номер телефона в левом верхнем углу экрана.
  • Перейдите в раздел «Личные данные».
  • Нажмите на поле «Серия и номер паспорта».
  • Введите новые данные.
  • Если у вас изменились ФИО, отметьте это и введите их.
  • Нажмите «Обновить».
2. Удаление паспортных данных:

Важно! Вы не можете полностью удалить паспортные данные, но вы можете удалить их с конкретного заказа, если он еще не был отправлен.

  • Перейдите в раздел «Заказы».
  • Выберите нужный заказ.
  • Нажмите «Отменить заказ».
  • Измените паспортные данные.
  • Повторите заказ.
3. Удаление аккаунта:

Если вы хотите полностью удалить свой аккаунт на Озоне, включая все ваши данные, в том числе паспортные, следуйте этим шагам:

  • Перейдите на страницу Ozon ID.
  • В разделе «Управление аккаунтом» нажмите «Удалить аккаунт».
  • Укажите причину удаления профиля и нажмите «Продолжить».
  • Введите код из СМС или почты, чтобы подтвердить удаление профиля.
  • Нажмите «Удалить».

Важно! После удаления аккаунта вы не сможете восстановить его и все ваши данные будут удалены.

Как отвязать Ozon ID от личного кабинета

Если вы хотите отвязать Ozon ID от своего личного кабинета, чтобы использовать его для других целей, например, для работы в Ozon Seller, вам необходимо:

  • Перейти на страницу управления Ozon ID.
  • В блоке «Единая учетная запись» нажмите "Ozon Seller".
  • Выберите в списке компанию, от которой вы хотите отвязать аккаунт.

Важно! Отвязка Ozon ID не удаляет ваши паспортные данные из личного кабинета.

Часто задаваемые вопросы

  • Что делать, если я забыл свой пароль от Ozon ID?
  • Воспользуйтесь функцией восстановления пароля на странице входа в аккаунт.
  • Могу ли я отвязать паспортные данные, если уже оформил заказ?
  • Если заказ уже отправлен, вы не можете отвязать паспортные данные.
  • Как проверить, какие данные о моем паспорте хранит Озон?
  • Вы можете найти информацию о своем паспорте в разделе «Личные данные» в вашем личном кабинете.
  • Что делать, если я не могу отвязать паспортные данные?
  • Обратитесь в службу поддержки Озона по телефону или в чате.

Заключение

Отвязать паспорт от Озона не так сложно, как может показаться. Следуя нашей пошаговой инструкции, вы сможете изменить, удалить или временно отвязать паспортные данные. Важно помнить, что Озон не хранит ваши данные в открытом доступе и использует их только для оформления таможенных документов.

Если у вас возникли вопросы или проблемы с отвязкой паспортных данных, обращайтесь в службу поддержки Озона. Они всегда готовы помочь!

^