Статьи

Как отписаться от Яндекс Плюс если нет доступа к аккаунту

Забыли пароль? 🔐 Не помните логин? 🤯 Не беда! Мы знаем, что бывает! 😜 Случается, что доступ к аккаунту Яндекс Плюс теряется. Но это не повод расстраиваться! 😥 Существуют способы отписаться от подписки, даже если вы не можете войти в свой аккаунт.

Важно! Первое, что стоит сделать — проверить, не сохранился ли ваш логин и пароль где-нибудь. 🧐 Может быть, вы сохранили их в браузере, в менеджере паролей или записали на бумажке. 📝 Если вы ничего не можете вспомнить, не паникуйте! 👍 У нас есть несколько решений.

  1. 1. Обратитесь в службу поддержки Яндекса. 📞
  2. 2. Перевыпустите карту. 💳
  3. 3. Воспользуйтесь функцией «Приостановить или отключить подписку». ⏸️
  4. 4. Найдите аккаунт, к которому подключен Яндекс Плюс. 🔎
  5. Как отвязать карту от удаленного аккаунта Яндекса? 🔐
  6. Как написать в службу поддержки Яндекс Плюс? 💬

1. Обратитесь в службу поддержки Яндекса. 📞

  • На сайте Яндекса в разделе «Контакты» найдите адрес электронной почты службы поддержки. 📧 Напишите письмо, подробно описав проблему.
  • В письме обязательно укажите:
  • 4 первых и 6 последних цифр карты, с которой была оформлена подписка. 💳
  • Дату и сумму последнего списания. 📅💰
  • Адрес электронной почты, который использовался при регистрации. 📧
  • Попросите их отключить подписку по вашей карте. 💳
  • Если у вас есть телефонный номер службы поддержки, позвоните им. ☎️ Это позволит быстрее решить проблему.

2. Перевыпустите карту. 💳

  • Если вы оплачиваете подписку Яндекс Плюс с банковской карты, самый простой способ отписаться — перевыпустить карту. 💳 Это позволит вам аннулировать старый номер карты, к которому привязана подписка.
  • Обратитесь в свой банк и попросите перевыпустить карту. 🏦 Как правило, это можно сделать онлайн или по телефону.
  • Новая карта будет иметь новый номер, поэтому подписка автоматически отменится. 🔒

3. Воспользуйтесь функцией «Приостановить или отключить подписку». ⏸️

  • Если ваша подписка Яндекс Плюс приостановлена, вы можете отменить ее в личном кабинете.
  • Перейдите в раздел «Приостановить или отключить подписку».
  • Также вы можете воспользоваться USSD-командой *090*0# .
  • Важно! Подписка будет продолжать действовать до конца бесплатного или оплаченного периода. ⏳

4. Найдите аккаунт, к которому подключен Яндекс Плюс. 🔎

  • Если вы не можете найти аккаунт с активной подпиской, перейдите на страницу авторизации Яндекса и нажмите «Войти в личный кабинет».
  • Это позволит вам посмотреть все сохраненные аккаунты, которые использовали для входа в сервисы Яндекса на вашем устройстве.

Как отвязать карту от удаленного аккаунта Яндекса? 🔐

  • Откройте страницу «Управление аккаунтом».
  • В разделе «Банковские карты» наведите указатель мыши на привязанную карту.
  • В правом верхнем углу появится значок в виде шестерёнки — нажмите на него. ⚙️
  • Выберите «Отвязать».

Как написать в службу поддержки Яндекс Плюс? 💬

  • В личном кабинете Яндекса вы можете написать в чат службы поддержки.
  • Нажмите на значок в правом нижнем углу любой страницы личного кабинета.
  • Либо нажмите «Связаться с поддержкой» в карточке заказа.
  • В этом случае служба поддержки сразу увидит номер заказа, что позволит быстрее решить ваш вопрос.
Дополнительные советы:
  • Попробуйте вспомнить, с какого устройства вы заходили в свой аккаунт Яндекс Плюс. 💻 Может быть, вы сможете найти логин и пароль на этом устройстве.
  • Проверьте свою электронную почту. 📧 Возможно, вы получали письма от Яндекса с информацией о вашей подписке.
  • Если вы используете Яндекс Браузер, проверьте историю поиска. 🔍 Может быть, вы искали информацию о Яндекс Плюс и сохранили данные в истории поиска.
Вывод:
  • Отписаться от Яндекс Плюс без доступа к аккаунту можно, но это может быть непросто.
  • Самый простой способ — перевыпустить карту, с которой была оформлена подписка. 💳
  • Если у вас есть доступ к личной почте, вы можете попробовать восстановить пароль от аккаунта. 🔐
  • В крайнем случае, вы можете обратиться в службу поддержки Яндекса. 📞
Частые вопросы:
  • Что делать, если я забыл пароль и не могу восстановить доступ к аккаунту?
  • В этом случае вам придется обратиться в службу поддержки Яндекса.
  • Как долго действует подписка Яндекс Плюс после отключения?
  • Подписка будет действовать до конца оплаченного периода.
  • Можно ли отменить подписку Яндекс Плюс без уведомления?
  • Нет, отменить подписку без уведомления нельзя. Вам необходимо связаться со службой поддержки Яндекса.

Не забывайте, что Яндекс Плюс — это отличный сервис, который предоставляет множество преимуществ. 😉 Но если вы не пользуетесь им, то отмена подписки — это правильное решение.

^