Как отозвать отправленный документ в СБИС
СБИС — это мощный инструмент для ведения бизнеса, который позволяет быстро и эффективно взаимодействовать с контрагентами, отправлять документы и работать с электронным документооборотом.
Но что делать, если вы случайно отправили неверный документ или обнаружили ошибку в уже отправленном? Не паникуйте! В СБИС есть возможность отозвать отправленный документ, и мы расскажем вам, как это сделать в разных ситуациях.
- Аннулирование отправленного документа
- 1. Аннулирование документа
- 2. Отмена отправки документа в ЕГАИС
- 3. Аннулирование подписанного документа
- 4. Отозвать документ в ЭДО
- Внесение изменений в отправленный отчет
- 5. Изменения в отправленный отчет
- Отмена проведения документа
- 6. Отмена проведения документа
- Возврат документа на предыдущий этап
- 7. Возврат документа на предыдущий этап
- Рекомендации по работе с документами в СБИС
- Заключение
- FAQ
Аннулирование отправленного документа
1. Аннулирование документа
- Чтобы аннулировать документ, нужно открыть раздел с документами. Например, это может быть "Документы/Исходящие" или "Бизнес/Продажи/CRM/Документы".
- Затем наведите курсор на документ, который вы хотите аннулировать, и нажмите на него. В контекстном меню выберите «Аннулировать».
- В появившемся окне в поле «Комментарий» укажите причину аннулирования документа. Это может быть ошибка в реквизитах, неверная сумма, неправильный товар или любое другое объяснение.
- Нажмите «Аннулировать», чтобы подтвердить действие.
Важно! Аннулирование документа — это серьезное действие, которое может иметь последствия. Поэтому перед аннулированием документа убедитесь, что вы действительно хотите его аннулировать, и что у вас есть веские основания для этого.
2. Отмена отправки документа в ЕГАИС
- Если вы отправляете документ в ЕГАИС, то у вас есть возможность отменить его отправку до момента регистрации в госсистеме.
- Для этого нажмите на статус документа и выберите «Отменить».
- СБИС просто отменит передачу документа в ЕГАИС, и он не будет зарегистрирован.
Важно! Отмена отправки документа в ЕГАИС возможна только до момента его регистрации в госсистеме. Если документ уже зарегистрирован, то его аннулирование возможно только через специальные процедуры.
3. Аннулирование подписанного документа
- Если вы работаете в 1С, то аннулировать подписанный документ можно во внешней обработке СБИС.
- Откройте документ, который вы хотите аннулировать, в разделе «Полученные», «Отправленные» или «Задачи».
- Нажмите на кнопку аннулирования документа.
- В появившемся окне укажите причину аннулирования и нажмите «Аннулировать».
- СБИС отправит контрагенту соглашение об аннулировании документа.
Важно! Аннулирование подписанного документа — это сложная процедура, которая требует согласования с контрагентом. Поэтому перед аннулированием документа обязательно проконсультируйтесь с контрагентом и согласуйте с ним все условия аннулирования.
4. Отозвать документ в ЭДО
- Если вы используете ЭДО, то отозвать отправленный документ можно через систему электронного документооборота.
- Для этого откройте ошибочный документ и нажмите кнопку «Другие действия».
- В контекстном меню выберите «Аннулировать».
Важно! В некоторых системах ЭДО могут быть ограничения на аннулирование документов. Например, некоторые системы не позволяют аннулировать документы, которые уже подписаны контрагентом. Поэтому перед аннулированием документа обязательно ознакомьтесь с правилами работы в вашей системе ЭДО.
Внесение изменений в отправленный отчет
5. Изменения в отправленный отчет
- Если вы отправили отчет в госорган, но обнаружили ошибку, то вы можете внести исправления в отправленный отчет.
- Для этого откройте отчет и нажмите «Редактировать».
- Внесите необходимые изменения и отправьте отчет в госорган еще раз.
Важно! Внесение изменений в отправленный отчет возможно только в том случае, если отчет еще не обработан госорганом. Если отчет уже обработан, то для внесения изменений вам нужно будет обратиться в госорган и пройти процедуру внесения изменений в отчет.
Отмена проведения документа
6. Отмена проведения документа
- Если вы случайно провели документ, то вы можете отменить проведение.
- Для этого нажмите кнопку «Отмена проведения».
- Выберите документы, которые вы хотите отменить проведение, или отметьте все документы.
- Нажмите «Отменить проведение».
Важно! Отмена проведения документа возможна только в том случае, если документ еще не был обработан. Если документ уже обработан, то отменить его проведение будет невозможно.
Возврат документа на предыдущий этап
7. Возврат документа на предыдущий этап
- Если документ был передан на следующий этап по ошибке, то вы можете вернуть его на предыдущий этап.
- Для этого откройте документ и перейдите на вкладку «Этапы».
- Наведите курсор на этап, на который вы хотите вернуть документ, и нажмите на него.
- Подтвердите действие.
Важно! Возврат документа на предыдущий этап возможен только в том случае, если документ еще не был обработан на следующем этапе. Если документ уже обработан, то вернуть его на предыдущий этап будет невозможно.
Рекомендации по работе с документами в СБИС
- Проверяйте документы перед отправкой. Перед отправкой документа всегда проверяйте его на наличие ошибок.
- Сохраняйте копии документов. Сохраняйте копии всех отправленных и полученных документов.
- Используйте электронную подпись. Используйте электронную подпись для подтверждения подлинности документов.
- Ознакомьтесь с правилами работы в СБИС. Перед началом работы с СБИС обязательно ознакомьтесь с правилами работы в системе.
Заключение
СБИС — это удобный инструмент для ведения бизнеса, который позволяет быстро и эффективно работать с документами. Но иногда могут возникать ситуации, когда нужно отозвать уже отправленный документ. СБИС предоставляет несколько способов для этого, и мы рассмотрели их в этой статье.
Важно! Перед аннулированием или отозванием документа обязательно убедитесь, что вы действительно хотите это сделать, и что у вас есть веские основания для этого.
FAQ
- Можно ли аннулировать документ, который уже подписан контрагентом? В некоторых системах ЭДО это возможно, но в большинстве случаев это невозможно без согласия контрагента.
- Как отменить отправку документа в ЕГАИС, если он уже зарегистрирован? Если документ уже зарегистрирован, то отменить его отправку невозможно.
- Можно ли аннулировать документ, если он был отправлен по ошибке? Да, но только в том случае, если документ еще не обработан контрагентом.
- Как отменить проведение документа, если он уже обработан? Отменить проведение документа, который уже обработан, невозможно.
- Можно ли вернуть документ на предыдущий этап, если он уже обработан на следующем этапе? Вернуть документ на предыдущий этап, который уже обработан на следующем этапе, невозможно.