Статьи

Как отменить подписанный документ в Сбисе

В современном мире электронный документооборот (ЭДО) становится все более популярным. СБИС — это одна из самых популярных платформ для ЭДО в России. И иногда возникает необходимость отменить подписанный документ. Именно о том, как это сделать в СБИС, и пойдет речь в этой статье.

  1. Особенности отмены подписанных документов в СБИС
  2. Как отменить подписанный документ в СБИС
  3. В зависимости от типа документа и цели отмены процесс отмены может отличаться.
  4. Как отменить электронный сертификат в СБИС
  5. Как аннулировать подписанный документ в СБИС
  6. Как аннулировать подписанный документ в ЭДО
  7. Как отозвать подпись в Сбисе
  8. Советы по отмене подписанных документов в СБИС
  9. Выводы
  10. FAQ

Особенности отмены подписанных документов в СБИС

Важно знать: отмена подписанного документа в СБИС — это не простое удаление файла. Это юридически значимый процесс, который требует определенных действий от обеих сторон.

Что важно понимать: отмена подписанного документа в СБИС может быть возможна только в случаях, когда это предусмотрено договором между сторонами. В этом случае необходимо указать причину отмены и получить согласие другой стороны.

Как отменить подписанный документ в СБИС

Шаг 1: Определить тип документа и цель отмены.

Важно уточнить: в СБИС можно отменить как электронные сертификаты, так и обычные документы.

Например: если вы хотите отменить электронный сертификат, то необходимо открыть его в разделе "Документы/Маркировка".

А если вы хотите отменить обычный документ, то нужно открыть его в разделе "Документы/Исходящие" или "Бизнес/Продажи/CRM/Документы".

Шаг 2: Обратиться к соответствующей функции в СБИС.

В зависимости от типа документа и цели отмены вам потребуется выбрать соответствующую функцию:
  • «Отозвать» — для отмены электронных сертификатов.
  • «Аннулировать» — для отмены обычных документов.
Шаг 3: Заполнить необходимые данные.

В зависимости от выбранной функции вам может потребоваться указать следующую информацию:

  • ФИО, email и телефон сотрудника, который занимается отзывом сертификата.
  • Причина отзыва сертификата.
  • Комментарий к запросу на аннулирование.
Шаг 4: Подтвердить отмену документа.

После заполнения всех необходимых данных вам необходимо подтвердить отмену документа.

Важно помнить: отмена документа может занять некоторое время.

В зависимости от типа документа и цели отмены процесс отмены может отличаться.

Как отменить электронный сертификат в СБИС

Если вы хотите отменить электронный сертификат, то вам необходимо открыть его в разделе "Документы/Маркировка" и нажать на кнопку «Отозвать».

Важно указать: ФИО, email и телефон сотрудника, который занимается отзывом сертификата, а также причину отзыва.

После этого вам потребуется подтвердить отзыв сертификата.

Важно знать: отзыв сертификата может занять некоторое время.

Как аннулировать подписанный документ в СБИС

Если вы хотите аннулировать подписанный документ, то вам необходимо открыть его в разделе "Документы/Исходящие" или "Бизнес/Продажи/CRM/Документы".

Затем нужно навести курсор на документ, нажать и выбрать «Аннулировать».

В поле «Комментарий» вам потребуется указать причину аннулирования и нажать «Аннулировать».

Важно знать: аннулирование документа может занять некоторое время.

Как аннулировать подписанный документ в ЭДО

В ЭДО аннулирование подписанного документа осуществляется с помощью специального соглашения об аннулировании.

Чтобы аннулировать документ, достаточно открыть его и нажать на кнопку «Аннулировать».

Диадок самостоятельно сформирует соглашение об аннулировании и предоставит пользователю возможность указать причину аннулирования документа в комментарии.

После этого необходимо подписать и отправить соглашение контрагенту.

Как отозвать подпись в Сбисе

Отозвать подпись в СБИС проще, если у вас есть аккаунт в СБИС.

Вам необходимо открыть реестр «Электронные подписи», попав в него из меню «Сотрудники» или из карточки вашей организации.

Найдите в реестре пропавшую подпись и нажмите на кнопку «Отозвать».

Советы по отмене подписанных документов в СБИС

  • Прочитайте договор между сторонами. В нем могут быть указаны условия отмены подписанных документов.
  • Убедитесь, что вы правильно заполнили все необходимые данные.
  • Сохраните копии всех документов. Это может потребоваться в случае возникновения спорных ситуаций.
  • Обратитесь в службу поддержки СБИС. Если у вас возникли вопросы или проблемы, свяжитесь с технической поддержкой СБИС.

Выводы

Отмена подписанного документа в СБИС — это не простое действие. Это юридически значимый процесс, который требует определенных действий от обеих сторон.

Важно прочитать договор между сторонами и убедиться, что отмена документа возможна.

Важно знать: отмена подписанного документа в СБИС может быть возможна только в случаях, когда это предусмотрено договором между сторонами.

Важно помнить: отмена документа может занять некоторое время.

FAQ

  • Как отменить подписанный документ, если я не могу войти в СБИС?
  • В этом случае вам необходимо связаться с технической поддержкой СБИС.
  • Что произойдет, если я отменю подписанный документ без согласия другой стороны?
  • В этом случае может возникнуть спорная ситуация.
  • Как узнать, был ли отменен подписанный документ?
  • Вы можете узнать об отмене документа в разделе "Документы/Исходящие" или "Бизнес/Продажи/CRM/Документы".
  • Что делать, если я не могу отменить подписанный документ?
  • В этом случае вам необходимо связаться с технической поддержкой СБИС.
^