Как отменить отклонение документа в СБИС
СБИС — это мощный инструмент для бизнеса, но иногда даже опытные пользователи сталкиваются с вопросами, как правильно взаимодействовать с документами. 🧐
Сегодня мы разберем несколько распространенных ситуаций, которые возникают при работе с документами в СБИС, и найдем решения для каждой из них. 💡
- Как отменить отклонение документа в СБИС 🚫
- Как отклонить аннулирование в СБИС 🙅♂️
- Как отменить изменения в СБИС 🔄
- Как исправить документ в СБИС 📝
- Не все ошибки можно исправить, но некоторые можно!
- Как исправить документ, отправленный по ЭДО ✉️
- Как отклонить входящий документ в СБИС ⛔
- Как отменить операцию в СБИС 🪃
- Выводы и советы
- Частые вопросы: FAQ
Как отменить отклонение документа в СБИС 🚫
Представьте: вы отправили контрагенту документ, но он его отклонил. 😥 Что делать?
Не волнуйтесь, отменить отклонение документа в СБИС просто!
Вот пошаговая инструкция:- Откройте документ. Перейдите в раздел «Документы/Маркировка».
- Найдите нужный документ.
- Нажмите кнопку «Аннулирование».
- Выберите «Документ аннулирован» или «Аннулирование отклонено».
- Введите причину отклонения в комментарии.
Важно: СБИС вернет документ контрагенту с отказом.
Совет: Не бойтесь использовать комментарии! Чем подробнее вы опишете причину отклонения, тем больше шансов, что контрагент поймет вашу позицию и сможет исправить ошибку. 🤝
Как отклонить аннулирование в СБИС 🙅♂️
Бывает, что контрагент просит аннулировать документ, а вам это не подходит. В таком случае вам нужно отклонить запрос на аннулирование.
Как это сделать?- Откройте документ.
- Нажмите кнопку «Аннулирование».
- Выберите «Аннулирование отклонено».
- Введите причину отклонения в комментарии.
Важно: Не забывайте о вежливости! Даже если вы отказываетесь от аннулирования документа, стоит объяснить контрагенту вашу позицию.
Как отменить изменения в СБИС 🔄
Изменения в СБИС — это не всегда легко. Иногда нужно отменить изменения, которые вы внесли в документ.
Как это сделать?- Перейдите в раздел "Бизнес/Склад".
- Откройте вкладку «Документы».
- Найдите раздел «Изменение цен».
- Удаление документа:
- Найдите нужный документ и удалите его.
- Отмена изменений в документе:
- Откройте документ и нажмите кнопку «Отменить изменения».
Важно: СБИС предложит обновить данные после отмены изменений.
Как исправить документ в СБИС 📝
Не все ошибки можно исправить, но некоторые можно!
Как исправить документ в СБИС?
- Откройте документ.
- Нажмите кнопку «Редактировать».
- Выберите, где открыть документ: MS Office или Google Docs.
- Внесите изменения.
- Нажмите кнопку «Сохранить».
Важно: Вы можете редактировать только те документы, которые вы создали на СБИС Диске или прикрепили к документу.
Как исправить документ, отправленный по ЭДО ✉️
Ошибка в реквизитах документа — это неприятно! Но не стоит паниковать!
Как исправить документ, отправленный по ЭДО?- Откройте документ.
- Нажмите «Другие действия».
- Выберите «Переформировать документ».
Важно: Эта функция доступна только в версии модуля ЭДО 1.9.1 и выше.
Совет: Внимательно проверьте документ перед отправкой! Это поможет вам избежать ошибок и сэкономить время.
Как отклонить входящий документ в СБИС ⛔
Входящий документ не всегда соответствует вашим требованиям.Как отклонить входящий документ в СБИС?
- Откройте конверт с документом.
- Введите команду «Отклонить».
- Добавьте параметр «Примечание».
- Укажите причину отклонения документа.
Важно: В конверте доступны следующие команды: «Утвердить», «Отклонить», «Отправить запрос на аннулирование», «Принять запрос на аннулирование».
Совет: Используйте команду «Утвердить» для утверждения документа.
Как отменить операцию в СБИС 🪃
Иногда нужно отменить операцию, которую вы уже выполнили.Как отменить операцию в СБИС?
- Откройте раздел с документами.
- Наведите курсор на документ.
- Нажмите кнопку «Аннулировать».
- Укажите причину аннулирования в комментарии.
- Нажмите кнопку «Аннулировать».
Важно: Не все операции можно отменить.
Совет: Внимательно читайте информацию на экране, чтобы убедиться, что вы правильно понимаете, какие операции можно отменить.
Выводы и советы
Работа с документами в СБИС — это не всегда просто, но с помощью наших советов вы сможете справиться с любыми задачами.
Не забывайте:
- Внимательно читайте информацию на экране.
- Используйте комментарии, чтобы объяснить свою позицию.
- Проверяйте документы перед отправкой.
- Не бойтесь обращаться за помощью к специалистам.
Частые вопросы: FAQ
- Как получить доступ к СБИС?
- Обратитесь к своему оператору связи или поставщику услуг ЭДО.
- Как найти нужный документ в СБИС?
- Используйте поиск по номеру документа, дате или названию.
- Как связаться с технической поддержкой СБИС?
- Позвоните по телефону, напишите в чат или отправьте запрос через форму обратной связи.
- Как изменить настройки СБИС?
- Перейдите в раздел «Настройки».
- Как добавить нового пользователя в СБИС?
- Перейдите в раздел «Пользователи».