Статьи

Как отключить Озон премиум на Андроиде

Озон Премиум: это удобная подписка, которая даёт множество преимуществ: бесплатная доставка, скидки, доступ к эксклюзивным предложениям и многое другое. Но что делать, если вам больше не нужна подписка? 🤔

Отключение Ozon Premium — это просто!

Не волнуйтесь, вы можете отменить подписку в любой момент, и все преимущества останутся доступны до конца оплаченного периода.

Озон Премиум на Android:
  • Отмена подписки:
  • Откройте приложение Озон на своем Android-устройстве.
  • Перейдите в «Настройки» (обычно в правом верхнем углу).
  • Выберите «Договоры».
  • Найдите блок "Premium-подписка для продавца".
  • Нажмите «Отключить подписку».
  • Подтвердите отмену.
  • Отмена подписки через Google Play:
  • Откройте приложение Google Play на своем Android-устройстве.
  • Нажмите на фото профиля.
  • Выберите «Платные подписки».
  • Найдите подписку Ozon Premium.
  • Нажмите «Продолжить».
  • Выберите причину отмены и нажмите «Далее».
  • Подтвердите отмену, нажав «Да».
Озон Премиум на компьютере:
  • Отмена подписки:
  • Войдите в свой личный кабинет на сайте Ozon.
  • Перейдите в раздел "Ozon Premium".
  • Выберите «Управление подпиской».
  • Нажмите на кнопку «Отменить подписку».
  • Подтвердите отмену.
Отвязка карты:
  • Если у вас активна подписка Ozon Premium, сначала отключите ее.
  • Если карта использовалась для рассрочки, отвязать ее нельзя.
  • После отключения подписки:
  • Перейдите в «Личный кабинет».
  • Выберите «Сохраненные карты».
  • Нажмите на кнопку «Отвязать» рядом с нужной картой.
  • Подтвердите отвязку.
Изменение личных данных:
  • Изменение телефона или адреса электронной почты:
  • Войдите в «Личный кабинет».
  • Нажмите на «Изменить профиль».
  • Выберите «Учетные данные».
  • Нажмите на "Изменить в Ozon ID".
  • Введите новые данные и подтвердите изменения.
Отвязка телефона:
  • Вход в Ozon ID:
  • Откройте сайт Ozon.
  • Войдите в свой Ozon ID.
  • Если вы уже вошли в аккаунт другого пользователя, нажмите «Выйти из аккаунта» внизу страницы.
FAQ:
  • Как узнать, когда закончится моя подписка?

В личном кабинете Ozon в разделе "Ozon Premium" вы можете увидеть дату окончания подписки.

  • Что будет, если я не отменю подписку?

Подписка автоматически продлится на следующий период.

  • Можно ли отменить подписку, если я оформил ее через приложение?

Да, вы можете отменить подписку через приложение, используя те же инструкции, что и на сайте.

  • Я забыл пароль от своего Ozon ID. Что делать?

Вы можете восстановить пароль, перейдя на страницу входа в Ozon ID и нажав на ссылку «Забыли пароль?».

  • Куда обратиться, если у меня возникли проблемы с отвязкой карты?

Обратитесь в службу поддержки Ozon по телефону, электронной почте или в чате.

^