Как очистить мои покупки в Вайлдберриз
Wildberries — это огромный онлайн-магазин, где можно найти практически всё, что угодно. Ассортимент настолько огромен, что легко запутаться, и уже после оформления заказа, вы можете обнаружить, что некоторые товары вам больше не нужны. В этом случае важно знать, как очистить историю покупок и избавиться от лишних товаров.
- Удаление товаров из истории покупок на Wildberries
- Как удалить товары из корзины
- Как удалить товары из рекомендаций
- Как удалить товары из истории покупок
- Удаление товара из доставки
- Дополнительные советы
- Заключение
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Удаление товаров из истории покупок на Wildberries
В зависимости от того, что именно вы хотите удалить — товар из корзины, из рекомендаций или из истории покупок — существуют разные способы.
Важно: всё можно сделать как на сайте, так и в мобильном приложении Wildberries.
Как удалить товары из корзины
- Зайдите в свой личный кабинет Wildberries. Это можно сделать с помощью кнопки «Войти» в правом верхнем углу сайта.
- Перейдите в раздел «Корзина». В корзине вы увидите список всех товаров, которые вы добавили в нее.
- Отметьте галочками товары, которые хотите удалить. Вы можете удалить один товар или все сразу.
- Нажмите кнопку «Удалить». Товары будут удалены из вашей корзины.
Дополнительная информация:
- Товары в корзине не являются обязательными к покупке. Вы можете добавить их в корзину, чтобы не забыть, но не покупать.
- Товары в корзине не сохраняются вечно. Если вы не будете ничего делать, они будут удалены автоматически через 30 дней.
- Удаленные товары не исчезнут из истории покупок. Чтобы удалить их из истории покупок, вам нужно будет воспользоваться другим способом.
Как удалить товары из рекомендаций
- Перейдите в раздел «Товары» в вашем личном кабинете.
- Найдите товар, который хотите убрать из рекомендаций. Он будет находиться в списке товаров, которые вы недавно просматривали.
- Нажмите на крестик рядом с товаром.
- Нажмите кнопку «Сохранить».
Дополнительная информация:
- Рекомендации основаны на вашей активности в Wildberries. Чем больше товаров вы просматриваете, тем больше рекомендаций вы получаете.
- Вы можете убрать из рекомендаций только те товары, которые вы просматривали. Вы не можете убрать товары, которые вы не просматривали.
- Рекомендации могут обновляться. Если вы добавите в корзину новый товар, он может появиться в рекомендациях.
Как удалить товары из истории покупок
- Перейдите в раздел «Профиль» в вашем личном кабинете.
- Выберите пункт «Покупки».
- Найдите товар, который хотите удалить из истории покупок.
- Нажмите на три красных точки рядом с товаром.
- Выберите пункт «Не показывать в покупках».
- Подтвердите удаление, нажав кнопку «Да».
Дополнительная информация:
- Удаление товара из истории покупок не означает, что вы больше не сможете его купить. Вы всегда можете найти его в поиске или в разделе «Товары».
- Удаление товара из истории покупок не влияет на ваши предыдущие заказы. Информация о ваших заказах сохраняется в вашем личном кабинете.
- Вы можете удалить несколько товаров из истории покупок одновременно.
Удаление товара из доставки
- Перейдите в раздел «Карточки товаров» в вашем личном кабинете.
- Найдите товар, который хотите удалить из доставки.
- Нажмите на иконку «Корзина» рядом с товаром.
Дополнительная информация:
- Удаление товара из доставки не означает отмену заказа. Если вы уже оплатили заказ, вы можете только вернуть товар после его получения.
- Удаление товара из доставки не влияет на ваши предыдущие заказы. Информация о ваших заказах сохраняется в вашем личном кабинете.
Дополнительные советы
- Очищайте историю покупок регулярно. Это поможет вам не запутаться в огромном количестве товаров.
- Используйте функцию «Избранное» для сохранения товаров, которые вам понравились. Это позволит вам не терять их из виду.
- Не забывайте проверять историю покупок перед оформлением заказа. Это поможет вам избежать лишних трат.
Заключение
Очистка истории покупок на Wildberries — это простая процедура, которая поможет вам избавиться от лишних товаров и сделать покупки более удобными. Важно понимать, как работают разные функции и где найти нужные разделы в вашем личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как удалить товар из истории покупок, если я его уже купил? Товар, который вы уже купили, вы можете удалить только из истории покупок.
- Как удалить товар из рекомендаций, если я его не просматривал? Вы можете удалить из рекомендаций только те товары, которые вы просматривали.
- Как узнать, сколько товаров я добавил в корзину? Количество товаров в корзине отображается в правом верхнем углу сайта.
- Как удалить все товары из корзины сразу? Чтобы удалить все товары из корзины, нажмите кнопку «Очистить корзину».
- Как удалить все рекомендации? Чтобы удалить все рекомендации, нажмите на кнопку «Удалить все» в нижнем правом углу экрана.