Статьи

Как очистить мои покупки на Wildberries

В современном мире онлайн-шопинга, где мы можем купить практически всё, что угодно, в два клика, нередко случается, что мы добавляем в корзину товары, которые в итоге не покупаем. Или же, нам просто не нужна история наших покупок, чтобы не отвлекаться на прошлые заказы. В этом случае, возникает вопрос: как же очистить историю покупок на Wildberries?

Есть несколько способов избавиться от ненужных товаров в истории покупок на Wildberries:

1. Удаление товаров из корзины:

  • Первый шаг: Зайдите в свой личный кабинет на сайте Wildberries.
  • Второй шаг: Откройте раздел «Карточки товаров».
  • Третий шаг: Найдите ненужные товары и рядом с каждым из них вы увидите значок «Корзина».
  • Четвертый шаг: Нажмите на значок корзины рядом с товаром, который вы хотите удалить.
  • Пятый шаг: Товар будет удален из вашего личного кабинета.
  • Дополнительная информация: Если вы не хотите удалять товары сразу, можете просто поместить их в корзину. Через 30 дней они автоматически удалятся из корзины.
2. Удаление истории покупок через настройки:
  • Первый шаг: Зайдите в свой личный кабинет на сайте Wildberries.
  • Второй шаг: Перейдите в раздел «Профиль» и выберите «Покупки».
  • Третий шаг: Найдите товар, который вы хотите скрыть из истории покупок.
  • Четвертый шаг: Нажмите на три красных точки рядом с товаром.
  • Пятый шаг: Выберите пункт «Не показывать в покупках».
  • Шестой шаг: Подтвердите свое решение, нажав кнопку «Да».
  • Седьмой шаг: Обновите страницу, чтобы увидеть, что товар исчез из истории покупок.
3. Удаление карточек товаров:
  • Первый шаг: Зайдите в раздел «Товары» в своем личном кабинете.
  • Второй шаг: Вы увидите список всех товаров, которые есть в вашем магазине.
  • Третий шаг: Рядом с каждым товаром вы увидите значок корзины.
  • Четвертый шаг: Перейдите в корзину и удалите ненужные карточки вручную.
  • Пятый шаг: Если вы не хотите удалять карточки вручную, вы можете подождать, пока система удалит их сама.
4. Удаление рекомендаций:
  • Первый шаг: Зайдите в раздел «Товары» и выберите основной артикул.
  • Второй шаг: Нажмите кнопку "Показать/Скрыть", чтобы посмотреть, какие карточки привязаны в качестве рекомендаций.
  • Третий шаг: Выберите товар, который вы хотите убрать из рекомендаций.
  • Четвертый шаг: Нажмите крестик рядом с нежелательной рекомендацией.
  • Пятый шаг: Нажмите кнопку «Сохранить».
5. Удаление товаров из заказа:
  • Первый шаг: Зайдите в раздел «Возврат товара» в своем личном кабинете.
  • Второй шаг: Выберите конкретный вопрос, который вас интересует по возврату товара.
  • Третий шаг: Оформите заявку на возврат товара.
6. Удаление товаров из заказа на Ozon:
  • Первый шаг: Зайдите в свой личный кабинет на сайте Ozon.
  • Второй шаг: Найдите заказ, из которого вы хотите удалить товар.
  • Третий шаг: Оформите заявку на возврат товара.
  • Важно: Вы не можете удалить товар из заказа на Ozon, если вы получаете его в локере. Вы можете только вернуть его.
7. Удаление аккаунта покупателя:
  • Первый шаг: Зайдите на сайт wildberries.ru и войдите в свой аккаунт.
  • Второй шаг: Нажмите на значок «Профиль» в верхнем правом углу.
  • Третий шаг: В горизонтальном меню выберите «Профиль» и пролистайте страницу вниз к полю «Удаление личного кабинета».
  • Четвертый шаг: Подтвердите свое решение, чтобы удалить свой аккаунт.
Советы по удалению истории покупок:
  • Будьте внимательны: Перед тем, как удалять товары из истории покупок, убедитесь, что вы действительно хотите это сделать.
  • Проверьте информацию: Прежде чем удалять товар, убедитесь, что вы не ошиблись и это действительно тот товар, который вы хотите удалить.
  • Не торопитесь: Не спешите удалять товары. Внимательно прочитайте информацию на странице, чтобы убедиться, что вы понимаете, что делаете.
  • Используйте мобильное приложение: Мобильное приложение Wildberries позволяет удалять товары из истории покупок с помощью телефона.
  • Обратитесь в службу поддержки: Если у вас возникли проблемы с удалением истории покупок, обратитесь в службу поддержки Wildberries.
Вывод:

Удаление истории покупок на Wildberries — это простой процесс, который можно выполнить всего за несколько шагов. Важно помнить, что вы можете удалить товары из истории покупок, а также из корзины, заказов, рекомендаций и даже удалить свой аккаунт. Если у вас возникли трудности, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Wildberries.

FAQ:
  • Как удалить товар из истории покупок на Wildberries?
  • Вы можете удалить товар из истории покупок на Wildberries, используя три метода: удаление товаров из корзины, удаление истории покупок через настройки и удаление товаров из заказа.
  • Как удалить товар из заказа на Wildberries?
  • Чтобы удалить товар из заказа на Wildberries, вы можете обратиться в раздел «Возврат товара» в своем личном кабинете и оформить заявку на возврат.
  • Как удалить свой аккаунт покупателя на Wildberries?
  • Чтобы удалить свой аккаунт покупателя на Wildberries, вам нужно зайти на сайт wildberries.ru, войти в свой аккаунт, нажать на значок «Профиль» в верхнем правом углу, выбрать «Профиль» в горизонтальном меню, пролистать страницу вниз к полю «Удаление личного кабинета» и подтвердить свое решение.

Удаление истории покупок на Wildberries — простой и доступный способ избавиться от ненужных товаров и очистить свой личный кабинет. Теперь вы знаете, как легко управлять своей историей покупок на Wildberries! 🛒✨

^