Как написать отзыв на Валберис с телефона

В мире онлайн-шопинга отзывы играют важную роль! Они помогают другим покупателям сделать правильный выбор, а продавцам — улучшить свой сервис. И, конечно же, Вайлдберриз — не исключение! 😉

Оставить свой отзыв на Вайлдберриз с телефона — это просто! Все, что вам нужно — это мобильное приложение Wildberries и несколько минут свободного времени.

Пошаговая инструкция для мобильного приложения:

1. Открываем приложение Wildberries: Запускаем приложение на своем смартфоне.
2. Переходим в ПРОФИЛЬ: В правом нижнем углу экрана находим значок профиля — это обычно стилизованный человечек.
3. Переходим в ПОКУПКИ: В профиле найдите раздел «Покупки» или «Заказы».
4. Нажимаем «НАПИСАТЬ ОТЗЫВ»: У каждого товара в разделе «Покупки» вы увидите кнопку «Написать отзыв». Просто нажмите на нее и приступайте к написанию!

Помните: отзыв должен быть честным и содержательным. Опишите свои впечатления о товаре, его преимущества и недостатки.

Важные моменты:

• Отзыв можно оставить только на полученные товары: Если вы вернули товар или отказались от него, то оставить отзыв на него будет невозможно.
• Отзыв можно написать только один раз: Если вы уже оставляли отзыв на товар, то изменить его можно в течение 60 дней после публикации.

Советы по написанию отзыва:

• Будьте объективны: Описывайте товар честно, не преувеличивая его достоинства и не скрывая недостатки.
• Будьте конкретны: Указывайте конкретные характеристики товара, которые вам понравились или не понравились.
• Добавьте фото: Фотографии товара помогут другим покупателям лучше понять его внешний вид и качество.
• Используйте правильный язык: Избегайте жаргона и грубых выражений.
• Будьте кратким: Излагайте свои мысли ясно и лаконично.

Дополнительные советы:

• Оставляйте отзывы на товары, которые вам действительно понравились: Это поможет другим покупателям найти то, что им нужно.
• Не бойтесь оставлять негативные отзывы: Но делайте это конструктивно, указывая на недостатки товара и предлагая решения.
• Проверяйте свои отзывы перед публикацией: Убедитесь, что они не содержат ошибок и не являются спамом.

Заключение:

Оставляя отзывы на Вайлдберриз, вы помогаете другим покупателям сделать правильный выбор, а продавцам — улучшить свой сервис.

FAQ:

• Что делать, если я не могу оставить отзыв? Проверьте, что вы авторизовались в приложении, что товар был получен и что вы не оставляли отзыв ранее.
• Как отредактировать отзыв? Вы можете отредактировать отзыв в течение 60 дней после его публикации.
• Что делать, если мой отзыв не опубликован? Свяжитесь со службой поддержки Вайлдберриз.
• Как оставить отзыв на товар, который я купил через сайт? Инструкция такая же, как для мобильного приложения.
• Как оставить отзыв на Вайлдберриз через Google Play Market? Вы можете оставить отзыв на само приложение Wildberries, но не на конкретный товар.

Помните: ваши отзывы — это ценный вклад в создание комфортной и честной онлайн-торговли!

Сколько идет отмена заказа в ЗЯ